禮儀培訓(xùn)策劃書范本(一)
禮儀培訓(xùn)背景：
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況：
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：
女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：
常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象
高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：
宿管會(huì)
二、活動(dòng)組織：
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí)
【前期】主持人，開場(chǎng)白
【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一。通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話時(shí)要說(shuō)：“你好，我是xx�！�
(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間，不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰(shuí)先掛電話
應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
二。見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三。公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。
五、注意事項(xiàng)
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。
3、應(yīng)急計(jì)劃。
4、存在問題
禮儀培訓(xùn)策劃書范本(二)
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會(huì)中，每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運(yùn)用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn)，以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn);著眼于全面提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，通過(guò)主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),使督導(dǎo)隊(duì)成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使我隊(duì)成為文明禮儀行動(dòng)的先鋒隊(duì)，為營(yíng)造現(xiàn)代化綠色校園良好的人文環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
一、培訓(xùn)主題
“文明禮儀伴我行”
二、培訓(xùn)目的
1、使隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到怎樣做一個(gè)真正文明之人。
3、通過(guò)培訓(xùn)，讓隊(duì)員進(jìn)行自我剖析，使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)。
三、時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年10月
地點(diǎn)：理科樓和田徑場(chǎng)
四、參加人員
全體隊(duì)員(為了調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的積極性，此次活動(dòng)要求全員做到人人參與，人人用心。)
主要負(fù)責(zé)人：許世霞、林金質(zhì)、黃舒椰、林玲、莫光明、葉演習(xí)
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)社交禮儀知識(shí)講座
(二)禮儀知識(shí)競(jìng)賽
(三)隊(duì)內(nèi)軍訓(xùn)
六、社交禮儀知識(shí)講座：
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會(huì)中，每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運(yùn)用禮儀。而作為韓山師范學(xué)院推廣文明禮儀的先鋒者??文明督導(dǎo)隊(duì)，則更有必要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，改善提高本身的素質(zhì)修養(yǎng)，以身示范，為創(chuàng)建文明和諧的韓園，做出自己的貢獻(xiàn)。本次講座將從四個(gè)方面進(jìn)行講述：
(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)
(四)語(yǔ)言談吐的禮儀細(xì)節(jié)
七、禮儀知識(shí)競(jìng)賽：
深入貫徹“禮儀在我心中”的要求，積極營(yíng)造文明和諧的社會(huì)氛圍，通過(guò)組織文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，普及文明禮儀常識(shí)，充分展示韓師文明督導(dǎo)隊(duì)注重禮儀、崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌，擬舉辦文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽采取的主要形式是
(一)群書博覽問答題
(二)爭(zhēng)分奪秒搶答題
(三)情景劇表演題
(四)錯(cuò)誤示范-找茬題
八、隊(duì)內(nèi)軍訓(xùn)：
以“弘揚(yáng)軍人精神、塑造精英團(tuán)隊(duì)”為理念，讓隊(duì)員能夠從軍人的身上學(xué)習(xí)到堅(jiān)強(qiáng)的意志和樸實(shí)的作風(fēng)。軍訓(xùn)的具體內(nèi)容如下“
(一)基本軍姿
(二)基本步伐
(三)軍人精神
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
資料費(fèi)打�。�50元
