行政助理是行政部門的初級(jí)職員,在各種行政事務(wù)方面為員工服務(wù),主要工作有安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各種瑣碎工作。雖然說(shuō)行政助理的入職門檻較低,工作較輕松,但是每個(gè)人都要有屬于自己的職業(yè)規(guī)劃,無(wú)論自己是做什么的,只有擁有了好的規(guī)劃才能擁有更好的發(fā)展。
行政助理基本要求/任職資格
1、一般需要大專以上學(xué)歷
2、熟悉電腦的使用,熟練掌握Microsoft Word、excel、PowerPoint等辦公軟件
3、良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
4、責(zé)任心強(qiáng),處事有耐心
行政助理的崗位職責(zé)/行政助理的工作內(nèi)容
由于各公司經(jīng)營(yíng)類別不同,公司管理結(jié)構(gòu)也存在不同,因此在不同的公司中,行政助理的崗位職責(zé)也是不同的。不過(guò)行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)行政工作。具體來(lái)說(shuō),一般包括以下幾點(diǎn):
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
4、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作
5、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問(wèn)等
7、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
行政助理的職業(yè)困惑
行政助理屬于輔助性的行政崗位,一般在工作了一段時(shí)間后通常都會(huì)產(chǎn)業(yè)職業(yè)困惑,行政助理的職業(yè)困惑主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn):
1、職業(yè)倦怠感
由于行政助理從事的工作,內(nèi)容瑣碎、繁雜、細(xì)致、重復(fù)性高,缺少成就感,因而很容易產(chǎn)生倦怠感
2、職業(yè)發(fā)展遭遇天花板
行政助理不是公司的核心業(yè)務(wù)崗位的關(guān)鍵人員,因而往往得不到管理層的重視,再加上不能為公司創(chuàng)造直接的利潤(rùn),因而,在公司內(nèi)部,行政助理類輔助性崗位人員的升職、加薪機(jī)會(huì)遠(yuǎn)少于核心業(yè)務(wù)部門人員。
3、年齡危機(jī)
不可否認(rèn),行政助理人員的年齡趨向年輕化,可以不客氣的說(shuō),這個(gè)職位有吃青春飯的傾向。因此,在行政助理職位上待幾年后,會(huì)越來(lái)越有職業(yè)危機(jī)感。
怎樣解決行政助理崗遇到的這些職業(yè)困惑?必須要制定合理的職業(yè)規(guī)劃,使自己保持有清晰的目標(biāo),并付諸有效的行動(dòng)方案。
行政助理的職業(yè)發(fā)展/行政助理發(fā)展方向
行政助理在日常工作中,除了做好自己的本職工作外,還要注意多總結(jié)學(xué)習(xí),如想在管理方面發(fā)展,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需要,漸漸開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理的六大模塊(流程制度、會(huì)務(wù)外聯(lián)、文印資質(zhì)、檔案資料、采購(gòu)資產(chǎn)、后勤安保六大類管理及服務(wù)工作)中的一個(gè)模塊。
一般而言掌握一個(gè)模塊的內(nèi)容就可以做行政專員,而當(dāng)精通一個(gè)模塊并掌握了多個(gè)模塊后,有能力任職行政經(jīng)理職位。
行政助理→行政專員→行政經(jīng)理/辦公室主任/人事部經(jīng)理
如果不想在行政管理方面發(fā)展,可以考慮轉(zhuǎn)向人力資源。行政助理在日常工作中也經(jīng)常會(huì)接觸到招聘員工、面試安排以及薪酬福利的執(zhí)行等方面,平時(shí)注意多觀察多學(xué)習(xí),也可以轉(zhuǎn)向這方面發(fā)展。
行政助理→人力資源助理→招聘專員/薪酬福利專員……→招聘經(jīng)理/薪酬福利經(jīng)理/人力資源經(jīng)理