很多車友遇上交通事故，往往會(huì)腦袋一片空白，不知該如何處理。今天我們就給車友們普及一下遇到交通事故的處理方法。
一、事故發(fā)生后，應(yīng)在第一時(shí)間開(kāi)啟車輛危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間還需開(kāi)啟示廓燈和后位燈。查看傷亡情況并現(xiàn)場(chǎng)拍照，拍照一定從事故車輛的前、后、左、右四個(gè)方向拍，把車輛位置、標(biāo)志標(biāo)線、周圍的環(huán)境甚至建筑物都拍進(jìn)去，盡量使照片能夠表達(dá)當(dāng)時(shí)的狀況。千萬(wàn)不要只拍攝受損部位，因?yàn)檫@無(wú)法鑒定是誰(shuí)的責(zé)任。
注意：在路面發(fā)生刮蹭后，首先是要確認(rèn)一下現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)造成人員傷亡。如果是輕微的擦碰，未造成重大影響�？梢杂呻p方將事故現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝下來(lái)，自行協(xié)商解決進(jìn)入快速理賠流程。
二、在拍照后應(yīng)及時(shí)將車輛移至不阻礙交通的地方，雙方再協(xié)商責(zé)任。協(xié)商一致后，最好白紙黑字記下事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、車損狀況、雙方愿意承擔(dān)的責(zé)任，以及雙方的車牌號(hào)、保單號(hào)、駕駛證號(hào)、聯(lián)系電話，檢查事故具體情況并互相檢查駕駛證和保險(xiǎn)憑證等，以方便日后聯(lián)系去快速理賠中心定損理賠，或通知相關(guān)保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)理賠。但如果雙方不能夠達(dá)成一致的意見(jiàn)，就可以選擇報(bào)警了。
注意：應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離，或者協(xié)商不成又不及時(shí)報(bào)警、造成交通堵塞的行為，民警將予以強(qiáng)制拆除現(xiàn)場(chǎng)，并依法對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款。
三、有下列情形之一的，當(dāng)事人不能挪車，應(yīng)立即報(bào)警，在現(xiàn)場(chǎng)等候交警處理：a、車輛不能移動(dòng)，b、人員受傷，且非輕微傷，c、車輛無(wú)號(hào)牌，d、駕駛員無(wú)駕駛證，e、駕駛員飲酒
此外，有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)標(biāo)劃現(xiàn)場(chǎng)，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)報(bào)警，等候交警處理：a、碰撞建筑物，公共設(shè)施及其他設(shè)施，b、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，c、無(wú)交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志，d、未在本市投保交強(qiáng)險(xiǎn)，e、一方逃逸。
四、一般來(lái)說(shuō)，事故發(fā)生后，責(zé)任人應(yīng)該電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司受理后會(huì)通知定損員到現(xiàn)場(chǎng)給車輛定損。開(kāi)據(jù)“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)”，注意記錄完整的報(bào)案號(hào)。
在辦理好相關(guān)手續(xù)后，事故責(zé)任人帶好身份證、行駛證、駕駛證復(fù)印件以及雙方車輛維修發(fā)票和交警部門出示的“交通事故認(rèn)定書(shū)”還有銀行卡前往保險(xiǎn)公司辦理相關(guān)的索賠業(yè)務(wù)。
一般情況下，相關(guān)工作人員會(huì)在受理后的三個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)索賠款項(xiàng)匯至事故責(zé)任人提供的銀行卡賬號(hào)內(nèi)。
注意：雙方當(dāng)事人負(fù)同等責(zé)任可到任意一方保險(xiǎn)公司定損。
五、共同填寫《機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書(shū)》（沒(méi)有協(xié)議書(shū)可以書(shū)面形式記錄事故及雙方信息）。a、雙方同等責(zé)任時(shí)：雙方共同到就近一家保險(xiǎn)公司定損，b、一方全責(zé)，一方無(wú)責(zé)時(shí)：共同到全責(zé)方的保險(xiǎn)公司定損、索賠。
另外注意以下7種事故不適宜快速理賠流程：
1、造成人員死亡、受傷的。
2、發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的，以及雖然對(duì)事實(shí)或者成因無(wú)爭(zhēng)議，但協(xié)商損害賠償未達(dá)成協(xié)議的。
3、機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)保險(xiǎn)標(biāo)志的。
4、與載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品車輛的事故。
5、碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的。
6、駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的。
7、駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎脟?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的。
交通事故造成的損失主要包括人身?yè)p害、精神損害、財(cái)產(chǎn)損失三部分。
人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第17條、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第16條的規(guī)定，人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)包括以下項(xiàng)目：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用、精神損害撫慰金。
精神損害賠償標(biāo)準(zhǔn)
精神損害是一種外人無(wú)法計(jì)量的無(wú)形傷害，對(duì)于精神損害的大小和程度一般無(wú)法用物質(zhì)尺度來(lái)衡量，因此，在具體的司法實(shí)踐中，對(duì)于精神損害撫慰金，只能依據(jù)當(dāng)事人的具體情況包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，當(dāng)事人的身份，當(dāng)事人的家庭背景，當(dāng)事人在案件中責(zé)任的大小，社會(huì)影響力等由法官依據(jù)自由裁量權(quán)在一個(gè)類似客觀合理適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)進(jìn)行確定。
財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)，以交通事故造成的直接損失和間接損失來(lái)確定賠償數(shù)額。
直接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn)：原則上應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。對(duì)于局部可修復(fù)的車輛、設(shè)施和物品，應(yīng)當(dāng)賠償維修費(fèi)；因局部損失導(dǎo)致貶值的，還應(yīng)當(dāng)賠償貶值部分的損失；對(duì)于無(wú)法修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)賠償其實(shí)際價(jià)值。
間接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn)：受害人因交通事故遭受的間接損失，侵害人并應(yīng)當(dāng)賠償損失。例如，在交通事故損害賠償案件中，如果受害人以被損車輛正用于貨物運(yùn)輸或者旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要求賠償被損車輛修復(fù)期間的停運(yùn)損失的，交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)予以賠償。
人身?yè)p害和精神損害的賠償細(xì)則和計(jì)算方法
一般那來(lái)說(shuō)財(cái)產(chǎn)都是明碼標(biāo)價(jià)，計(jì)算起來(lái)比較方便，而人身?yè)p害和精神損失相對(duì)就比較復(fù)雜，受限于經(jīng)濟(jì)水平的不同，賠償標(biāo)準(zhǔn)又各不相同。下面就來(lái)詳細(xì)的介紹下人身?yè)p害和精神損害的賠償細(xì)則和計(jì)算方法。
1.醫(yī)療費(fèi)：醫(yī)療費(fèi)的賠償數(shù)額，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)，按照一審法庭辯論終結(jié)前實(shí)際發(fā)生的數(shù)額確定。康復(fù)費(fèi)、整容費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)：器官功能恢復(fù)訓(xùn)練所必要的康復(fù)費(fèi)、適當(dāng)?shù)恼葙M(fèi)以及其他后續(xù)治療費(fèi)，賠償權(quán)利人可以待實(shí)際發(fā)生后另行起訴。但根據(jù)醫(yī)療證明或者鑒定結(jié)論確定必然發(fā)生的費(fèi)用，可以與已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)一并予以賠償。
醫(yī)療費(fèi)計(jì)算公式：醫(yī)療費(fèi)＝診療費(fèi)＋醫(yī)藥費(fèi)＋住院費(fèi)＋其他
2.誤工費(fèi)：根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。
誤工時(shí)間：根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。
收入狀況：受害人有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人無(wú)固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算；受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。
誤工費(fèi)計(jì)算公式：誤工費(fèi)=誤工收入（天/月/年）×誤工時(shí)間
