工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:
①基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等.
②成績(jī),缺點(diǎn)
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).
③經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來(lái)的工作.
法院立案信訪工作總結(jié)
遵照組織安排,到縣信訪局掛職鍛煉業(yè)已快一年,其間跟隨局領(lǐng)導(dǎo)及同事一道接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦、實(shí)地調(diào)查,做事不多,收獲不少,真可謂受益非淺,體會(huì)更深,F(xiàn)作信訪工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、信訪政策規(guī)定詳盡,條條直指“依法按政策”辦事。
信訪工作,是社會(huì)動(dòng)態(tài)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”,較其它業(yè)務(wù)工作而言,更有其特有的復(fù)雜性和極強(qiáng)的政策性。要做好信訪工作,僅有真心和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須通曉黨的政策、法律法規(guī),必須具有較高的政策理論水平,并懂得把握時(shí)機(jī),正確運(yùn)用行政、法律等有效資源。
“工欲善,必先利其器”。作為信訪戰(zhàn)線的一名新兵,初來(lái)乍到,我只能一切從頭學(xué)起,充分利用工作閑暇,認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、國(guó)家政策以及相關(guān)的法律法規(guī),并主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí)和求教,我對(duì)信訪工作及其重要性的認(rèn)識(shí)有了很大提高,政策理論水平和群眾工作能力也有了較大提升,因而在較短的時(shí)間內(nèi)能較快地進(jìn)入工作角色。
二、信訪事項(xiàng)點(diǎn)多面廣,件件關(guān)乎群眾利益。
群眾利益無(wú)小事,民情就是火情!人民群眾來(lái)信來(lái)訪,不論是個(gè)體還是群體,大多是認(rèn)為其權(quán)益受到侵害,請(qǐng)求政府為其主持公道,幫其解決問(wèn)題,或向政府提出意見(jiàn)建議。信訪事項(xiàng),主要集中在企業(yè)改制、優(yōu)撫救濟(jì)、勞動(dòng)社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴等等方面,除個(gè)別別有用心外,幾乎每一件都關(guān)系到群眾切身利益。而且在現(xiàn)實(shí)生活中,確有部分信訪事項(xiàng)是因?yàn)樯贁?shù)部門工作人員方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行政策不到位造成的。
對(duì)此,作為一名信訪工作者,盡管只是掛職鍛煉,但我能深深感到信訪工作不依法不行,對(duì)群眾沒(méi)有感情也不行,必須學(xué)會(huì)換位思考,要設(shè)身處地為百姓著想,特別是對(duì)那些弱勢(shì)群體、困難群眾更要真心實(shí)意地為他們辦實(shí)事辦好事。底,萬(wàn)安鎮(zhèn)吳田村張xx與丈夫一起來(lái)到信訪局,反映其母親患有精神病,父親患有嚴(yán)重的癲癇病,入贅上門的丈夫又是面部嚴(yán)重殘疾,女兒尚在小學(xué)讀書。她自己近期又因身體不適到市醫(yī)院就診,被診斷為先天性心房缺失,亟需轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院手術(shù)治療,僅醫(yī)療費(fèi)就要10多萬(wàn)元。這使原本貧困的家庭更是雪上加霜,高額的醫(yī)療費(fèi)又在何處?每每說(shuō)到傷心處,張xx禁不住聲淚俱下。此情此景,實(shí)令人揪心,更令人關(guān)切。接訪過(guò)程中,我們除了盡力安慰,同時(shí)還引導(dǎo)他們向婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)⒘⒖讨洲k理,呈請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示,及時(shí)轉(zhuǎn)辦,以求盡快為其解決困難。人才招聘,上聘才網(wǎng)http://nftape.cn/