稅務(wù)信訪工作總結(jié)

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通過幾年來信訪工作的探索和市紀(jì)委、信訪辦以及上級局對信訪工作各項責(zé)任制的貫徹實施,同時又經(jīng)過我們開展的一些有效舉措,使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢,使信訪案件逐漸下降,數(shù)量越來越少,信訪和上訪提出的問題也越來越單一,基本上保持0-1.5的界線。形勢的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好,它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,同時也為社會的穩(wěn)定安寧和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可估量的作用。

1、開展稅源調(diào)查,根據(jù)納稅人所經(jīng)營情況和經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整稅額,公平稅負(fù)、公開公示。

2、強(qiáng)化工作作風(fēng)的建設(shè),以“四條禁令”和崗位責(zé)任制嚴(yán)格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作,通過電視、報紙、宣傳品進(jìn)行稅法宣傳,讓納稅人和社會了解稅法、遵紀(jì)守法。

4、在內(nèi)部全面開展為稅清廉的各項活動,以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任狀和紀(jì)檢監(jiān)察百分考核以及目標(biāo)管理等手段,使廉政建設(shè)工作開展的扎實有效。

5、經(jīng)常開展明查暗訪工作,對征收廳、“窗口”服務(wù)一條龍等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行監(jiān)察,按責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲,嚴(yán)明紀(jì)律。

6、充分發(fā)揮各級監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用,對納稅人和社會各界所提出的問題,全部按規(guī)定要求進(jìn)行解答處理。

總之,在信訪工作上,我們積極探索,所采取的一些方式方法和措施,也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng),使信訪責(zé)任制落實到位,信訪案件逐漸減少,稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團(tuán)結(jié),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們將繼續(xù)探索,為經(jīng)濟(jì)騰飛鋪好路、搭好橋。

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