團(tuán)隊(duì)軍訓(xùn)后的心得體會(huì)
曾有人戲說:管理只有三種,好的管理、壞的管理和軍隊(duì)的管理――軍隊(duì)的管理包含了所有管理內(nèi)容。向軍隊(duì)學(xué)習(xí)管理、從軍隊(duì)借鑒管理經(jīng)驗(yàn),是人類組織管理的普遍行為。我們甚至可以這樣認(rèn)為,商業(yè)改變了社會(huì),軍隊(duì)的管理思想和管理方法則更是改變了商業(yè)思維。企業(yè)管理,與軍隊(duì)管理,有異曲同工之妙。向解放軍學(xué)習(xí)――道至簡,解放軍組織建設(shè)的基本管理經(jīng)驗(yàn)是:
一、為人民服務(wù)。
企業(yè)目標(biāo)就是贏利。企業(yè)通過創(chuàng)造財(cái)富,一方面為員工服務(wù),另一方面又通過產(chǎn)品和稅收,更大化地為社會(huì)服務(wù)。這些,誰能說不是為人民服務(wù)呢?
二、關(guān)心員工生活。
沒有使命的組織走不遠(yuǎn),忽視組織成員物質(zhì)利益的組織無法生存。在人類組織中,一個(gè)具有理想主義色彩又有現(xiàn)實(shí)主義精神的組織,是不可戰(zhàn)勝的。
三、嚴(yán)守紀(jì)律。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的1xx年間,有一個(gè)現(xiàn)象非常有意思:一方面,外部環(huán)境的市場化程度越來越高,市場化發(fā)展成為企業(yè)家、而且是政治家追求和努力的目標(biāo)。另一方面,主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)主要力量的大企業(yè),由于競爭和壟斷需要,其內(nèi)部資源的配置,計(jì)劃性也越來越強(qiáng)。在企業(yè)外部,是市場配置資源;在企業(yè)內(nèi)部,則主要是計(jì)劃配置資源。由于這個(gè)特性,在企業(yè)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)服從。在企業(yè)中,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。企業(yè)的效率必須有紀(jì)律與執(zhí)行作保證。
四、天下是談出來的。
其實(shí),財(cái)富也是談出來的。用談心談話的制度和方式,簡單便捷地實(shí)現(xiàn)了任何組織都希望達(dá)到的建立組織溝通,從而提高組織效率的目的。人類組織的出現(xiàn)就是溝通的結(jié)果。在小企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任很大程度是身體力行地干待企業(yè)有了一定規(guī)模,領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)便是溝通:與投資者(股東)、員工、客戶和供應(yīng)商等溝通。
五、建立一個(gè)有文化的組織。
沒有文化的公司是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。解放軍是中國近代最早認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)的重大作用并積極實(shí)踐,不斷發(fā)展軍隊(duì)文化建設(shè)的組織。對(duì)文化建設(shè)的專注與傾心,使這個(gè)組織具有比同時(shí)期其他組織更高的效率。
六、用人要疑,在制度設(shè)計(jì)上防止壞人做壞事。
在解放軍近80年的歷史上,出現(xiàn)過高層脫離、叛變這個(gè)組織的事情,但從沒有出現(xiàn)過叛軍。張國燾變節(jié)后,竟連自己的貼身警衛(wèi)也沒帶走;林彪是解放軍中的著名戰(zhàn)將、元帥,叛逃時(shí)他同樣也沒有能夠帶走自己的警衛(wèi)員。解放軍在制度建設(shè)上做到了能夠防止壞人做壞事、做大的壞事。政治委員制度在制度建設(shè)上是個(gè)創(chuàng)造,它能防止壞人做壞事、做大的壞事。
七、保持準(zhǔn)戰(zhàn)爭狀態(tài)。
企業(yè)從創(chuàng)立到奠定在行業(yè)內(nèi)具有話語權(quán)力的地位,大約需要15年到20年左右的時(shí)間,而這個(gè)時(shí)間段也常常是企業(yè)生命周期中從上升變?yōu)橄陆?衰敗)的轉(zhuǎn)折期。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?如何才能讓企業(yè)時(shí)刻保持戰(zhàn)斗狀態(tài)?
八、成績是總結(jié)出來的。
成功的企業(yè)善于總結(jié)――這是被譽(yù)為經(jīng)營之神的松下幸之助在成立松下電器研究院時(shí)講的話。他說,企業(yè)做到這個(gè)規(guī)模一定要總結(jié)。我們要看看,我們究竟是做對(duì)了,還是做錯(cuò)了。對(duì)的,我們堅(jiān)持;錯(cuò)的,我們改正。
我們要做到一點(diǎn),要矢志不渝的去做的一點(diǎn),那就是,闡明我們的思想;尋找志同道合的戰(zhàn)友;然后,在加入我們的團(tuán)隊(duì)以后,不棄不離,以協(xié)助戰(zhàn)友們成功為己任,以協(xié)助他們解決問題為己任。做解放軍里的好班長。在任何時(shí)候,要讓我們的每一個(gè)部門的員工目標(biāo)一致、思想一致、行為一致。多溝通、多了解、多幫助、多珍惜每一個(gè)員工的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,讓他們真正的去開心干事業(yè);讓他們能放下心里的一切,快速的成長為你真正的好幫手。因?yàn)橹挥形覀冞@些帶頭人解決了他們的思想問題,能真正從實(shí)質(zhì)上去幫助他們,那么,他們就會(huì)將幫助客戶為己任,真正的用自己的愛心去服務(wù)客戶,幫客戶更好、更準(zhǔn)的投放廣告,幫客戶得到滿意的投資回報(bào)率。做好雙方溝通的橋梁。
也只有我們把員工們當(dāng)客戶服務(wù),他們才會(huì)把客戶當(dāng)上帝來服務(wù)。也只有我們解決了員工們心中的疑問,他們才能揭開客戶心中的疑問。只有我們幫到員工們,員們才有可能幫到客戶。所以,細(xì)致耐心的去做每一個(gè)員的思想工作;隨時(shí)隨地的調(diào)整他們前進(jìn)的方向;及時(shí)有效的溝通;解決他們遇到的問題。才是一個(gè)合格的帶頭人。
經(jīng)歷過一次刻骨銘心的軍訓(xùn),你就會(huì)成為一個(gè)真正的英雄。皮膚曬黑了,嘴唇咬爛了,這又算得了什么?一個(gè)人的意志沒有經(jīng)過苦難的砥礪,就不會(huì)以一個(gè)強(qiáng)者的姿態(tài)站起來;就不會(huì)懂得奮斗的樂趣;不會(huì)理解成功的艱辛;軍訓(xùn)是短暫的,但軍人嚴(yán)格訓(xùn)練,鐵的紀(jì)律是永恒的主題,在我們心中永不逝去。讓我們懂得:對(duì)于生活中的磨難和坎坷,我們不但不要懼怕,逃避,還要張開雙臂以擁抱的姿勢去迎接,以沐浴的姿態(tài)去感受,因?yàn)槟ゾ殞?shí)在是成就不凡人生的甘霖。能夠用心去感受磨練,我們才能在激烈的競爭中游刃有余。
漫長的軍姿,踢不完的正步,挨不完的訓(xùn)斥,使個(gè)個(gè)脆弱的我們慢慢變的堅(jiān)強(qiáng),嚴(yán)肅的訓(xùn)練場使我們每個(gè)同學(xué)英姿颯爽,但絕沒有矯揉造作,有的是勇敢,堅(jiān)強(qiáng)。
嚴(yán)明的紀(jì)律,嚴(yán)格的要求,緊張的節(jié)奏,以及辛苦的訓(xùn)練,這就是軍訓(xùn)生活的幾大特點(diǎn),掉皮掉肉不掉隊(duì),流血流汗不流淚的格言已經(jīng)成為我心里面一個(gè)最具有震撼力的座右銘。
雖然我們的軍訓(xùn)沒有部隊(duì)里的正規(guī)、嚴(yán)格,但從中足可以讓我們深深的體會(huì)到綠橄欖的真正內(nèi)涵,真正感受到作為一名軍人的酸甜苦辣,不覺心中油然而生了一種對(duì)中國軍人的崇高敬意。軍訓(xùn)雖然短暫,但足以讓我們體會(huì)到人生的路途中并非總是一帆風(fēng)順,時(shí)常會(huì)有荊棘存在,坎坷同行;
我們需要團(tuán)隊(duì)精神,每一個(gè)步伐,每一個(gè)口號(hào),團(tuán)隊(duì)精神讓它們發(fā)出一個(gè)單一的聲音整齊。而團(tuán)隊(duì)精神需要個(gè)人,一天天的訓(xùn)練,使我們深深了解到團(tuán)隊(duì)精神之重要,可以說剛開始我們的隊(duì)伍缺乏默契,以致疏遠(yuǎn)了整齊,隊(duì)伍便顯得毫無生氣。我們要達(dá)到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯(cuò)誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍只要功夫深,鐵杵磨成針、功夫不負(fù)有心人,嘗試和毅力讓我們漸成一個(gè)集體,只要有團(tuán)隊(duì)精神,一切就會(huì)成功。