公安新常態(tài)新形象新作為心得體會1
年初,縣公安局黨委全面部署“規(guī)范化建設(shè)年”暨“五講五比”主題教育活動。為了堅定人民警察理想信念,樹立人民公安為民形象,九江縣交警以“適應(yīng)新常態(tài)、踐行新作為、展現(xiàn)新形象”為主要內(nèi)容,積極開展主題教育活動。對在新時期傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅定黨的政治思想方向,公正廉潔執(zhí)法,公平正義執(zhí)法,平和理性執(zhí)法,全力維護(hù)社會安全穩(wěn)定,積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系,特別是在新時期交通管理中做好接處警和事故處理工作,深感責(zé)任重大,使命光榮。
然而,在現(xiàn)實(shí)工作中,警民矛盾比較突出,仇警仇富仇官現(xiàn)象較為普遍。在基層執(zhí)法過程中容易受到阻礙執(zhí)法現(xiàn)象,有的民警就產(chǎn)生了“不做事、不出事;少做事、少出事;多做事,易出事”的歪曲心理。從而導(dǎo)致“門難進(jìn)、臉難看”,“事難辦、處理慢”等不良陋習(xí),這與黨的群眾路線背道而馳,正是一些民警對待工作敷衍了事,使得公安機(jī)關(guān)公信力日趨下降。作為最普通的基層民警,拿著最微薄的工資,只管日復(fù)一日做好份內(nèi)的事就好,現(xiàn)實(shí)風(fēng)氣不是一個人能影響和改變的。但是,如果身邊每一個民警都能從平凡的小事做起:講忠誠、比奉獻(xiàn);講規(guī)范、比能力;講效率、比作風(fēng);講團(tuán)結(jié)、比氛圍;講紀(jì)律、比操守。相信一定能夠贏得百姓的口碑,一定能夠?qū)崿F(xiàn)人生的價值,一定能夠無愧于這鮮艷的黨旗。
今年以來,在交警大隊領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,全體民警共同努力,大力整治超員超速、無牌無證、酒后駕駛等嚴(yán)重道路交通違法行為,全縣道路交通事故明顯減少,特別是死亡交通事故得到了有效控制,去年上半年因交通事故死亡人數(shù)21人,今年因交通事故死亡人數(shù)為僅6人,死亡人數(shù)大大下降。就是因?yàn)槿w公安交警適應(yīng)新常態(tài),踐行新作為,展現(xiàn)新形象的新成果,從而保障了人民生命財產(chǎn)安全,群眾安居樂業(yè),社會和諧穩(wěn)定。
作為一名交通警察,必須堅定立警為公,執(zhí)法為民理念。在防范交通秩序和接處警工作崗位上做出無愧于黨和人民、無愧于時代的優(yōu)秀業(yè)績。從穿上制服,戴上警徽的那刻起,便注定要以一顆公平正義的心面對你的職業(yè),要以對國家的忠誠、對人民的熱愛來維護(hù)人民警察這個稱謂的尊嚴(yán)。從某種程度上講,公安機(jī)關(guān)面對著老百姓,就是講道理,討說法的地方,人民警察代表著公安機(jī)關(guān)的形象,一舉一動都會彰顯法律公正與否、百姓利益重要與否。正是這些普普通通的百姓,織就了人民警察的莊嚴(yán),賦予了警察權(quán)利的神圣,如果不為百姓謀利不為百姓著想,那存在又有何意義?權(quán)利源于人民,自己能做的就要立足實(shí)際,扎實(shí)勤奮地在本職工作上下功夫,要樹立和強(qiáng)化服務(wù)意識,清正廉潔,確保情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀,真正做到文明執(zhí)法、執(zhí)法為民。弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣,爭得人氣,依靠群眾,把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好,才能得到群眾的衷心擁護(hù)和支持。同時,嚴(yán)格依法辦案,恪守人民警察職業(yè)道德、公正權(quán)利,不為權(quán)、利、情所困擾,法律至上,自覺維護(hù)警察形象,為社會安全穩(wěn)定和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公安新常態(tài)新形象新作為心得體會2
在今年召開的全市公安工作會議上,魯山縣公安局在度全市公安機(jī)關(guān)綜合績效考評中位居全市縣(市、區(qū))公安局第一名,被市公安局授予度全市公安工作先進(jìn)公安局。這是該局繼2013年之后再次獲此殊榮。
這一成績的取得凝聚著魯山縣公安局全體民警的心血和汗水,記錄著魯山縣公安民警踏實(shí)工作、開拓創(chuàng)新的工作歷程,顯現(xiàn)了全體民警敢打敢拼、永不服輸?shù)牧己蔑L(fēng)貌。
艱辛與業(yè)績并行,汗水與榮譽(yù)相伴。近年來,魯山縣公安民警以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的理念和“爭先恐后,勇創(chuàng)一流”的精神,實(shí)現(xiàn)了公安工作一年一個臺階、一年一個跨越的目標(biāo),受到了上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的高度肯定和人民群眾的贊揚(yáng)。
省委常委、政法委書記劉滿倉對該局堅持把平安創(chuàng)建作為最大民生工程的理念和加快治安防控體系建設(shè)、強(qiáng)力推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作的一系列做法予以充分肯定。
市委常委、政法委書記王富興對該局以開展“一警兩干進(jìn)一村”活動為創(chuàng)新載體,扎實(shí)推進(jìn)平安建設(shè)工作,公眾安全感和執(zhí)法滿意度迅速得以提升的做法大加贊賞。
副市長、市公安局局長崔建平對該局面對錯綜復(fù)雜的維穩(wěn)形勢和繁重艱巨的公安工作,創(chuàng)新開展警務(wù)工作,積極適應(yīng)公安工作發(fā)展新常態(tài)的做法給予高度評價。
魯山縣公安局連續(xù)獲得全市公安系統(tǒng)綜合績效考評第一名“秘訣”何在?筆者近日深入魯山,實(shí)地采訪,探秘他們?nèi)〉眠@些成績的經(jīng)驗(yàn)做法。
魯山縣總面積2432平方公里、人口近百萬,社會治安管理工作點(diǎn)多線長面廣。隨著縣域經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的不斷發(fā)展,外來旅游、務(wù)工、經(jīng)商等流動人員迅猛增加,各類社會矛盾日益增多。
面對治安形勢日趨復(fù)雜、各類矛盾交織疊加的現(xiàn)實(shí),公安工作如何適應(yīng)發(fā)展新常態(tài)?魯山縣公安局用創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、顯著的成效給我們做出了很好的詮釋。
“一警兩干進(jìn)一村”,從維護(hù)群眾利益的“小處”著想
“大伯,您今年多大了?哪年哪月哪日生?”不久前,城關(guān)派出所所長、轄區(qū)友誼社區(qū)民警鄧占軍,在聽說91歲高齡的買大興老人戶口遺失幾十年后,立即上門走訪調(diào)查。
老人耳背,與人交流困難,但能清楚地說出自己出生年月。當(dāng)他吃力地聽懂了鄧占軍是上門給他辦理戶口時,老人不停地重復(fù)著:“讓你操心了!”鄧占軍以最快的速度完善了申報戶口的相關(guān)手續(xù)。
這是魯山縣公安局“一警兩干進(jìn)一村”活動的一個縮影。
近年來,魯山縣公安局各項業(yè)務(wù)工作取得了長足發(fā)展,但公眾安全感和執(zhí)法滿意度在全省仍然位次靠后。魯山縣公安局黨委在認(rèn)真分析調(diào)研,廣泛征求社會各界意見、建議后,歸納出五條癥結(jié)。
一是重“大案”,輕“小案”,群眾關(guān)心的多發(fā)性侵財案件破案率偏低。二是窗口單位服務(wù)態(tài)度差,行政管理不規(guī)范,治安防范不到位。三是個別干警執(zhí)法不公,傷害群眾感情,嚴(yán)重?fù)p害隊伍形象。四是解釋工作不到位,造成部分群眾誤解。五是工作方法傳統(tǒng)、落后,與群眾新的期望值有差距。
“改善警民關(guān)系的關(guān)鍵在哪里?在思想!在于民警的思想改變,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想的轉(zhuǎn)變。不了解群眾難處,怎么為群眾辦事?不知道群眾怎么想的,怎能讓群眾滿意?必須把群眾的需求作為我們公安工作的導(dǎo)向!濒斏娇h公安局局長趙明如是說。
痛定思痛,該局深刻剖析公眾安全感和執(zhí)法滿意度偏低的原因,在隊伍建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和便民服務(wù)等方面,進(jìn)一步制定完善整改措施,從零做起,打一個讓黨委政府滿意、人民群眾滿意、公安干警自己滿意的翻身仗。為此,他們從起,根據(jù)魯山實(shí)際,結(jié)合全省公安機(jī)關(guān)開展的“一村一警”工作,向市局黨委主動請纓,成為全市“一村一警”工作縣(市、區(qū))公安局試點(diǎn),并在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,創(chuàng)新實(shí)施了“一警兩干進(jìn)一村”活動。
“一警兩干進(jìn)一村”,就是一名政法干警在兩名縣直或鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部配合下,分包一個行政村,入村開展平安建設(shè)工作。這個活動是農(nóng)村社會治安管理工作的一次探索與創(chuàng)新。
9月始,全體政法干警背起背包,踩著崎嶇山路,奔赴全縣555個行政村。他們走村入戶,了解社情民意,開展治安防范,排解矛盾糾紛,宣傳法律政策,參與當(dāng)?shù)厣鐣芾,提供便民服?wù)。警力下沉,村村有警,周周見警。幾個月里,在魯山的每個村落、每條山溝上演了一幕又一幕可歌可泣的感人故事……
庫區(qū)鄉(xiāng)張灣村老莊組村民張運(yùn)統(tǒng)家境極其困難,妻子患精神病生活不能自理,家里唯一的經(jīng)濟(jì)來源是張運(yùn)統(tǒng)為別人放羊打工的微薄收入。張運(yùn)統(tǒng)的三個子女均沒有戶口,無法辦理學(xué)籍、農(nóng)合和農(nóng)村低保。
駐村民警、庫區(qū)派出所戶籍內(nèi)勤周凌凌得知這一情況后,和責(zé)任區(qū)民警祁偉強(qiáng)入村走訪調(diào)查,并及時幫助三個孩子和張運(yùn)統(tǒng)做了親子鑒定,在最短的時間內(nèi)為三個孩子辦理了戶口。
堯山派出所戶籍民警趙雅貞在走訪中得知轄區(qū)桃林村有位老人戶口丟失,便上門開展走訪調(diào)查。經(jīng)了解,堯山鎮(zhèn)桃林村老人石福安現(xiàn)年65歲,輕微智障,腿腳不便,獨(dú)自一人生活在偏遠(yuǎn)山坳,戶口早年丟失。由于無法與石福安進(jìn)行語言溝通,戶籍民警趙雅貞就和該村黨支部書記聯(lián)系,得知石福安無兒無女,平常不與他人來往,村上很少有人知道他的出生日期。趙雅貞迅速將該情況向該所所長李元鵬和戶政科科長董躍杰進(jìn)行匯報,并通過查找鄰村同齡人和原始戶籍資料等方法,及時為石福安老人補(bǔ)辦了戶口。
倉頭鄉(xiāng)劉河村地處深山區(qū),交通閉塞,社情復(fù)雜,是愛國將領(lǐng)任應(yīng)岐的故
鄉(xiāng),有11個村民組,592戶2173人。倉頭派出所所長呂廷超帶領(lǐng)民警到劉河村后,入戶走訪,召開群眾座談會,歸納群眾反映的問題,聽取群眾的意見建議,在瀏河村小學(xué),呂廷超帶領(lǐng)民警檢查了該小學(xué)的安全防范裝備器材,并幫助成立了聯(lián)防隊伍。
近一年來,干警們進(jìn)農(nóng)家、察民情、保穩(wěn)定,默默耕耘著自己的“治安責(zé)任田”,用自己的汗水與辛勞收獲了豐碩的果實(shí);顒娱_展以來,有的幫村民出資救助困難學(xué)生、幫扶貧困家庭,有的深入校園開展“安全知識進(jìn)校園”活動,有的還通過各種社會關(guān)系協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助村民修繕鄉(xiāng)村道路、架設(shè)電線、挖井修渠。在活動中,全體政法干警共入村9000余人次,走訪群眾14萬余戶,發(fā)放“警民聯(lián)系卡”25萬余份,為群眾辦好事實(shí)事2000余件。通過活動,廣大民警做群眾工作的能力得到了提升,服務(wù)群眾的意識得到了加強(qiáng),社會治安秩序得到了改善,群眾更加理解民警的工作,進(jìn)一步密切了警民關(guān)系。,全縣555個行政村村兩委會換屆選舉順利完成,為農(nóng)村社會治安管理打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。初步實(shí)現(xiàn)了“民警得提高、群眾得實(shí)惠、治安得穩(wěn)定”的目標(biāo)。
警務(wù)信息化,從關(guān)系群眾切身利益的“小事”做起
“見有人偷盜,董金平摁響了無線報警器,結(jié)果嚇得倆蟊賊撒腿就跑!痹隰斏娇h背孜鄉(xiāng)郜溝村,提起董金平家遭遇的事兒,村民們老少皆知。
“這玩意兒就是中,要不是它,俺這回可損失大了!弊黾Z油生意的董金平對筆者說。10月28日凌晨3時許,兩陌生男子正從他家的油庫內(nèi)向外搬運(yùn)東西。董金平趕緊伸手摁下了派出所民警在其室內(nèi)安裝的無線報警器裝置。刺耳的響聲嚇得兩男子扔下手中物品倉皇而逃。
這是魯山縣公安局警務(wù)信息化建設(shè)的一個縮影。
魯山縣是國家級貧困縣,也是勞務(wù)輸出的大縣,許多青壯年勞動力外出務(wù)工,大部分家庭只剩下老人和孩子。留守居民經(jīng)常擔(dān)心家中被盜,心理負(fù)擔(dān)加重,影響了正常的生產(chǎn)生活。
穩(wěn)定百業(yè)興,平安萬家福,平安就是老百姓最大的福祉。該局把科技防范作為提升公安戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵舉措來抓。他們大力推進(jìn)科技強(qiáng)警、信息導(dǎo)偵,增強(qiáng)科技防范意識。
從起,該局協(xié)調(diào)社會資金,在全縣農(nóng)村家庭免費(fèi)安裝了12000套“聯(lián)網(wǎng)型十戶聯(lián)防報警裝置”。所謂“十戶聯(lián)防報警裝置”就是按照就近居住的原則,把分散居住的村民每10戶聯(lián)合在一起,統(tǒng)一裝上報警裝置。只要一家出現(xiàn)警情,其他9家的報警器就會發(fā)出報警聲,并且知道是哪一家出現(xiàn)了警情。一戶有難、九戶支援,在增進(jìn)鄰里關(guān)系的同時,有效防止了入室盜竊案件的高發(fā)勢頭。
從起,該局為有效遏制電動車被盜案件高發(fā)勢頭,在認(rèn)真落實(shí)市局推廣電動車打碼工作的同時,積極協(xié)調(diào)移動公司、物聯(lián)公司、保險公司、電動車銷售公司等單位,在全縣強(qiáng)力推行安裝“行車衛(wèi)士”報警裝置。電動車安裝“行車衛(wèi)士”終端后,只要電動車出現(xiàn)異常震動、移動、低電或主電被斷開(如電瓶被盜)等狀況,車主手機(jī)都會及時收到報警短信。
截至目前,該局共打碼登記電動自行車3.7萬余輛,安裝“行車衛(wèi)士”1200余臺,通過安裝“行車衛(wèi)士”追回被盜電動車90輛,抓獲盜竊電動車違法犯罪人員37名。
小小的“行車衛(wèi)士”起了大作用,為推廣安裝,民警還編了個順口溜:公安協(xié)調(diào)、企業(yè)讓利;無償使用,設(shè)備免費(fèi);保險自選,順應(yīng)民意;平安創(chuàng)新,群眾受益。
從起,該局還針對盜竊牲畜問題,免費(fèi)為群眾安裝“氣死賊”報警裝置1900個。
…………
在信息化建設(shè)中,該局堅持硬件、軟件兩手抓,強(qiáng)化應(yīng)用,服務(wù)實(shí)戰(zhàn),著力提高全警信息化應(yīng)用能力。警務(wù)信息化已成為魯山公安打防管控工作的制勝法寶。
近年來,該局大力開展視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),在縣委、縣政府的大力支持下,先后投入800余萬元,在城區(qū)建成10套電子警察系統(tǒng)、20套城鄉(xiāng)高清智能卡口系統(tǒng)、200個高清紅外攝像機(jī),基本覆蓋城區(qū)主要道路,大型文化廣場,車站等人員密集的場所,加強(qiáng)了社會面防控能力,有效減少了街面犯罪的發(fā)生,搶奪、搶劫案件發(fā)案率大幅下降。建立視頻平臺、監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺,整合公安機(jī)關(guān)的交警卡口、電子警察、監(jiān)控等視頻設(shè)備,整合社會資源,盡可能將黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、賓館、景區(qū)、網(wǎng)吧等已建成的各種社會監(jiān)控資源接入,增加了監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋面,利用最少的資金、達(dá)到監(jiān)控覆蓋最大化。
在完善城區(qū)視頻監(jiān)控建設(shè)的同時,該局主動向地方黨委、政府匯報,積極協(xié)調(diào)市移動公司,由縣委政法委牽頭,投入近2000萬元建設(shè)覆蓋全縣555個行政村、 22個監(jiān)控平臺、1480個高清探頭的農(nóng)村視頻監(jiān)控系統(tǒng),今年初梁洼、辛集等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建成使用,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)的視頻建設(shè)工作正在緊張施工中。
偵查提升,從影響群眾生活的每一起案件抓起
今年1月27日上午7點(diǎn),魯山縣董周鄉(xiāng)上河灣小區(qū)三輛轎車被砸,車內(nèi)物品被盜。案件發(fā)生后,公安民警立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行勘察,通過視頻偵查將兩名犯罪嫌疑人抓獲歸案。
這是魯山縣公安局利用多種手段,提升偵查破案工作的一個縮影。
結(jié)合當(dāng)前社會面管控和破案形勢需要,魯山縣公安局創(chuàng)新偵破工作模式,嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪。
視頻偵查模式。該局結(jié)合當(dāng)前社會面管控和破案形勢需要,因時制宜開展公安視頻偵查系統(tǒng)建設(shè),2012年10月份成立了視頻偵查中隊,成為偵破重大刑事犯罪案件和偵破系列性犯罪案件的一支中堅力量。視頻偵查中隊自成立以來,通過視頻直接偵破案件55起,協(xié)助縣局各辦案單位通過視頻偵查參與偵破案件92起,調(diào)取并存儲視頻偵查相關(guān)視頻1400余小時。
2013年4月11日20時許,張店鄉(xiāng)余堂村大潘莊組居民秦某被人殺死在自己家中。接報后,縣局立即啟動命案偵破快速反應(yīng)機(jī)制,并成立了“4·11”命案偵破指揮部。經(jīng)過連續(xù)兩天的緊張工作,專案組共調(diào)取監(jiān)控錄像86處,并逐一查看分析,最終通過視頻監(jiān)控確定寶豐縣前營鄉(xiāng)曹莊村村民王某某有重大作案嫌疑。經(jīng)在全國8省30多個市縣的艱苦排查,于5月29日15時許在江西省新余市仙女湖區(qū)河下鎮(zhèn)平川村將王某某成功抓獲,并當(dāng)場繳獲手槍1支、子彈10多發(fā)。
合成偵查模式。為適應(yīng)打擊刑事犯罪新形勢的需要,進(jìn)一步提升合成作戰(zhàn)能力,初該局成立了合成作戰(zhàn)偵查隊。合成作戰(zhàn)偵查隊堅持“深度研判、適當(dāng)經(jīng)營、精確打擊、服務(wù)基層”的工作原則,整合警務(wù)資源,打破警種壁壘,實(shí)現(xiàn)情報研判、行動處置的無縫對接,著力提升破案效率。
一是合成作戰(zhàn)偵查隊的信息研判在廣度、深度和精度方面進(jìn)行了拓展。它依托公安綜合應(yīng)用系統(tǒng)、刑事技術(shù)、視頻偵查等,對案發(fā)警情、嫌疑人員、車輛、通信工具等開展廣泛研判,同時通過核實(shí)、查證、串并等深入研判,進(jìn)一步明確偵查方向,鎖定作案對象。
8月份以來,張良鎮(zhèn)“新派網(wǎng)吧”“大德元超市”“春天服飾”門口等處停放的摩托車連續(xù)被盜。通過對案發(fā)時間段、地域分析,以及調(diào)取現(xiàn)場的監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),嫌疑人為同一人,且體貌特征逐漸清晰。通過河南人口信息系統(tǒng)等綜合查詢,鎖定嫌疑人傅某,并于12月6日將犯罪嫌疑人押解回魯山。
二是依托合成偵查平臺,合成偵查隊及時獲取指令,在第一時間開展查證工作,同時在偵查中獲取線索、疑點(diǎn)等信息。
12月21日至23日,“豫A×××××”白色大眾寶來轎車一直在魯山縣區(qū)域內(nèi)活動,該車為焦作市溫縣一詐騙案件的嫌疑車輛。經(jīng)過車輛監(jiān)控后,多次在同一卡口預(yù)警,一直未抓獲,后經(jīng)研判,魯山警方采取遠(yuǎn)距離設(shè)卡方式將其截獲,現(xiàn)該嫌疑車及司機(jī)已移交焦作警方。
窗口建設(shè),從便民服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)做起
自5月1日以來,每逢重大節(jié)日,局機(jī)關(guān)民警和交警大隊民警犧牲節(jié)假日,全警動員,在景區(qū)按照劃片包段,分工負(fù)責(zé),采取摩托車流動執(zhí)勤與重點(diǎn)部位定崗相結(jié)合,每隔300米部署一個執(zhí)勤交警,重點(diǎn)路段、路口適當(dāng)增加警力,采用摩托車不間斷機(jī)動巡邏的勤務(wù)模式,最大程度上減少突發(fā)性事件帶來的擁堵。
這是魯山縣公安局窗口建設(shè)、便民利民的一個縮影。
魯山擁有豐富的旅游資源,擁有5A、4A等多家A級景區(qū),更已成為國內(nèi)知名、全省一流的經(jīng)典旅游線路。
據(jù)了解,隨著旅游經(jīng)濟(jì)的升溫,每年赴堯山觀光游覽的游客達(dá)到數(shù)百萬之多,通往景區(qū)的山區(qū)型道路,彎多、路窄、坡陡,加之311國道穿堯山鎮(zhèn)而過,過境車輛無法分流等原因,給公安交管工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
近年來,魯山縣公安局在保安全、保暢通的總體目標(biāo)要求下,把節(jié)假日景區(qū)執(zhí)勤當(dāng)作人民群眾對魯山公安工作的檢閱,當(dāng)作公安隊伍形象的對外展示。該局先后組織召開10多次景區(qū)道路交通研討會,廣泛聽取社會各界的意見建議,積極探討解決轄區(qū)交通管理問題的辦法。在旅游旺季,該局打出“組合拳”——設(shè)置物理隔離、警示標(biāo)志、疏導(dǎo)分流區(qū)、民警定點(diǎn)執(zhí)勤路段、摩托車流動執(zhí)勤、輕微事故快速處理機(jī)制等措施的實(shí)施,有效解決了景區(qū)道路擁堵的老大難問題。
針對旅客數(shù)量攀升的現(xiàn)狀,魯山縣公安局還在旅游景區(qū)、景點(diǎn)增設(shè)警務(wù)室,每天3名局班子成員帶班,負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)治安防控工作,幫助游客解決疑難問題。每逢重要節(jié)假日和旅游高峰期,增派警力駐扎景區(qū),及時接受游客報警或求助,使游客和群眾時刻感受到警察在身邊、警車在附近、警燈在閃爍,從而實(shí)現(xiàn)了景區(qū)周邊治安零距離防范和零距離服務(wù)格局。
五一 、十一,2015年春節(jié)等旅游旺季,盡管在堯山高速出口單向日車流量突破12000車次的歷史記錄下,魯山縣公安局在黨委政府統(tǒng)一安排下,在市公安局的精心指導(dǎo)下,全體民警恪盡職守,日夜奮戰(zhàn),景區(qū)道路從未發(fā)生大的擁堵,得到了黨委政府及游客的好評。
省旅游局局長國慶節(jié)期間到魯山縣景區(qū)檢查后表示,魯山縣公安局在創(chuàng)新景區(qū)服務(wù)模式,全力支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,為全省公安機(jī)關(guān)做出了表率。
魯山縣歷年都是全市的出入境手續(xù)的受理大戶,出入境的受理量居全市各縣(市、區(qū))之首。特別是近年來,隨著該縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,以及按需申領(lǐng)護(hù)照、赴臺旅游開通、港澳旅游手續(xù)的簡化等便民利民措施的實(shí)施,出國出境旅游、經(jīng)商、探親訪友的申請量呈現(xiàn)直線攀升的趨勢。
對此,該局創(chuàng)新窗口單位便民服務(wù)模式,為群眾提供最便捷的服務(wù)。
一是取消填寫申請表環(huán)節(jié)。該局出入境管理科科長潘琦大膽構(gòu)思、主動創(chuàng)新,于2015年1月1日在實(shí)施免費(fèi)照相的基礎(chǔ)上,成為全市公安機(jī)關(guān)首家推出由申請人填寫申請表轉(zhuǎn)為前臺民警電腦錄入申請人信息的單位。申請表打印出來后,申請人只需核對簽名即可。此項創(chuàng)新大大方便了群眾,簡化了辦證手續(xù),提高了工作效率,辦證時間也大幅縮短,群眾滿意率大幅提升。
二是推行網(wǎng)上預(yù)約辦理出入境證件服務(wù)。申請人可以通過公安出入境管理互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約受理平臺,填寫身份信息及需要辦理的證件類型,并在約定時間內(nèi)到出入境接待場所指定受理窗口辦理相關(guān)證件,減少現(xiàn)場排隊等候時間。
三是開通預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)的同時創(chuàng)新節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案,竭力兌現(xiàn)服務(wù)承諾。近年來,魯山縣出入境受理量翻倍增長,節(jié)假日前后,辦證群眾更是呈“井噴式”增加。為了在受理高峰期,滿足廣大群眾的辦證期待,更好地兌現(xiàn)服務(wù)承諾,在警力不足的情況下,該科主動創(chuàng)新節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案,給群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
四是開通微博、微信。該科以創(chuàng)新為載體,以業(yè)務(wù)實(shí)際為導(dǎo)向,拓寬服務(wù)渠道,率先創(chuàng)建了出入境微博、微信公眾平臺,特別是出入境微信平臺于去年5月份創(chuàng)建,是魯山縣公安局30多個單位中第一個創(chuàng)建此平臺的單位。
為了更好地發(fā)揮微信公眾號的便民作用,出入境大廳前臺專門設(shè)立了微信公眾號的介紹欄并附有微信二維碼方便群眾添加關(guān)注,以聊天的方式回復(fù)群眾關(guān)心的問題。
微信作為目前最流行的溝通工具,魯山縣公安局以這項創(chuàng)新舉措為抓手,借助微信公眾號近民效益,拓寬服務(wù)渠道,提升服務(wù)水平。據(jù)了解,目前該局所有窗口單位都開通了微博、微信。
機(jī)制創(chuàng)新,自我加壓,提升民警干事創(chuàng)業(yè)積極性
為認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于全面深化公安改革意見,提早謀劃,打好主動仗、借改革東風(fēng),解決長期以來困擾基層公安工作的瓶頸問題,今年4月,趙明帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人到江蘇泰州市公安局和江蘇蘇州市吳江公安分局進(jìn)行了專題實(shí)地考察。通過考察,東南沿海發(fā)達(dá)城市在隊伍管理、執(zhí)法執(zhí)勤和信息化建設(shè)等方面的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),使同志們耳目一新的同時也深切感受到自身工作的差距;貋砗,該局多次召開黨委擴(kuò)大會議,研究制定全面深化改革工作方案,提出了以“四項建設(shè)”(基礎(chǔ)信息化建設(shè)、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、隊伍正規(guī)化建設(shè))為抓手,努力實(shí)現(xiàn)一年上一個臺階,逐步達(dá)到三年基本形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的公安工作和隊伍管理制度體系的水平。
這是該局通過機(jī)制創(chuàng)新,提升工作效率的一個縮影。
成績屬于過去,努力成就未來。公安建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上。
為了做好機(jī)制創(chuàng)新,該局成立全面深化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、隊伍正規(guī)化建設(shè)、道路交通安全三年綜合整治、“一警兩干進(jìn)一村”6個專項工作組,每個專項工作組由一名班子成員為組長,一到兩名班子成員配合任副組長。各個工作組結(jié)合各自的工作任務(wù),認(rèn)真研究中央關(guān)于全面深化公安改革意見,制定科學(xué)有效的工作方案,開展工作。通過一段時間的工作,每個專項小組都要推出一到兩個工作亮點(diǎn),通過這些工作亮點(diǎn)的累積,逐步推進(jìn)魯山縣公安局整體工作上臺階、出成效,使魯山縣公安局整體工作走進(jìn)全市乃至全省公安機(jī)關(guān)的前列。
魯山公安人的拼搏精神是他們勇于克難而上的堅強(qiáng)動力;魯山公安人的創(chuàng)新意識是他們能夠輕裝上陣的堅定信心;魯山公安人的務(wù)實(shí)作風(fēng)是他們敢于穩(wěn)步向前的不懈源泉;自我加壓,銳意進(jìn)取,不斷超越,他們的明天會更加絢麗!
公安新常態(tài)新形象新作為心得體會3
大力推進(jìn)基礎(chǔ)信息化、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化、執(zhí)法規(guī)范化、隊伍正規(guī)化的“四項建設(shè)”,是貫穿公安工作和隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、全局性工程,基層公安機(jī)關(guān)是“四項建設(shè)”的落腳點(diǎn),如何抓實(shí)、抓深、抓細(xì)、抓出成效,筆者認(rèn)為,必須深刻領(lǐng)會新要求,積極把握新機(jī)遇,主動適應(yīng)新常態(tài),努力實(shí)現(xiàn)新跨越,全力推動公安工作轉(zhuǎn)型升級。
以“實(shí)戰(zhàn)需要”為引領(lǐng),著力推進(jìn)基礎(chǔ)信息化。情報信息是公安工作的根基和支柱,要堅持“基礎(chǔ)工作信息化、信息工作基礎(chǔ)化、基礎(chǔ)信息一體化”的思路,一以貫之推進(jìn)情報信息主導(dǎo)警務(wù)戰(zhàn)略。一要在基礎(chǔ)信息采集上下功夫。以“基礎(chǔ)信息采集年”活動為契機(jī),扎實(shí)做好轄區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集,做到凡是涉及國家安全、社會安定、群眾安寧的各類信息應(yīng)采盡采、規(guī)范錄入,為全警共享、全網(wǎng)應(yīng)用提供“源頭活水”。二要在拓展收集渠道上下功夫。不僅要在案件所涉的“人、案、物、證、線”以及公安基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)采集信息,更要在社會各行各業(yè)系統(tǒng)內(nèi)獲悉信息,增加信息量,逐步形成信息來源制度化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、管理規(guī)范化、使用程序化的信息應(yīng)用工作機(jī)制。三要在加強(qiáng)預(yù)警研判上下功夫。堅持以主導(dǎo)決策、引領(lǐng)實(shí)戰(zhàn)、指導(dǎo)防范為最終的目的,對基礎(chǔ)信息進(jìn)行系統(tǒng)收集梳理、歸納分析、研究判斷,形成信息研判與偵防單位聯(lián)動機(jī)制,推動基礎(chǔ)信息轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)斗力。
以“平安穩(wěn)定”為目的,著力推進(jìn)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化。實(shí)戰(zhàn)水平高低是檢驗(yàn)公安機(jī)關(guān)戰(zhàn)斗力的根本標(biāo)準(zhǔn)。一要在“打”字上見成績。要始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢,對群眾關(guān)注度高的治安問題開展常態(tài)化、不間斷性的打擊,在嚴(yán)打、快打、準(zhǔn)打中樹立聲威。二要在“防”字上見實(shí)效。要深入排查各類不穩(wěn)定因素和不安定事端,做好突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備,強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,確保一旦發(fā)生重大突發(fā)事件,能夠快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對、高效處置。三要在“管”字上見實(shí)招。要認(rèn)真抓好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所的管控措施,全面落實(shí)人防、物防、技防措施,嚴(yán)密防范,看牢盯死,做到管理到位、落實(shí)到位。四要在“控”字上見突破。要緊緊抓住“天網(wǎng)”工程建設(shè)的有利契機(jī),強(qiáng)力推進(jìn)視頻監(jiān)控建設(shè),加大社會視頻資源整合,確保監(jiān)控區(qū)域覆蓋各交通要道、重點(diǎn)要害部位,實(shí)現(xiàn)對社會治安的動態(tài)掌控。
以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),著力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。執(zhí)法質(zhì)量是公安工作的生命線。一是制度執(zhí)行要更加嚴(yán)格規(guī)范。要扎實(shí)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化及辦案場所建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)“五個一律”;要強(qiáng)力推進(jìn)基層派出所升級改造,實(shí)現(xiàn)警力、物力、財力向基層傾斜。二是問題整改要更加及時有效。要繼續(xù)引深執(zhí)法“回頭看”活動,從人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的執(zhí)法突出問題入手,堅決整治執(zhí)法不公正、不嚴(yán)格、不規(guī)范和執(zhí)法不作為、亂作為等突出問題,堅決查處辦關(guān)系案、人情案、金錢案等執(zhí)法腐敗問題,通過加大教育培訓(xùn)、改進(jìn)執(zhí)法方式、完善執(zhí)法制度、加強(qiáng)執(zhí)法源頭治理等,從嚴(yán)規(guī)范民警日常執(zhí)法行為。三是案件處理要更加公平公正。要深入推行“陽光執(zhí)法”,全面建立民警個人執(zhí)法檔案和單位執(zhí)法檔案,推行誰辦案誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)和錯案追究的執(zhí)法責(zé)任制,使每個執(zhí)法環(huán)節(jié)都能追溯還原到具體執(zhí)法行為的民警,從主體責(zé)任源頭上杜絕執(zhí)法隨意性。
以“作風(fēng)建設(shè)”為抓手,著力推進(jìn)隊伍正規(guī)化。隊伍正規(guī)化建設(shè)是公安機(jī)關(guān)履行好職責(zé)使命的根本保證。一要突出政治建警。要堅持以宗旨教育,教導(dǎo)民警不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷豐富知識儲備,完善知識結(jié)構(gòu),打牢履職盡責(zé)的知識基礎(chǔ),切實(shí)轉(zhuǎn)變廣大民警的思想作風(fēng)。二要堅持制度管警。要建立健全隊伍管理綜合治警長效機(jī)制,狠抓各項規(guī)章制度的落實(shí),以鐵腕整風(fēng)肅紀(jì),用制度規(guī)范行為,努力營造守規(guī)矩、強(qiáng)執(zhí)行、重落實(shí)的良好氛圍。三要狠抓從嚴(yán)治警。要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制度;要開展經(jīng)常性的紀(jì)律整頓和專項整治,架起碰不得的帶電“高壓線”,以嚴(yán)明的紀(jì)律遏制潛規(guī)則、樹立新風(fēng)氣。四要落實(shí)從優(yōu)待警。積極開展生動活潑的警營文體活動,加強(qiáng)民警職業(yè)健康保護(hù),把各項從優(yōu)待警措施落到實(shí)處,不斷增進(jìn)隊伍凝聚力,切實(shí)做到政治上關(guān)心民警、精神上鼓勵民警、工作上愛護(hù)民警、生活上體恤民警。