武漢噪音投訴電話分白天晚上,在晚上22:00到早上6:00期間各種噪音均可投訴,白天投訴又是一個電話。
市城管局:85797197(投訴晚上22:00-6:00施工噪音,以及各類占道叫賣、推銷、唱歌晨練噪音)
市環(huán)保局:12369(投訴工廠機械類生產(chǎn)以及五金加工噪音、白天的施工噪音、室內(nèi)餐飲娛樂噪音))
市長專線: 12345
社區(qū)服務(wù)信息中心:96596
武漢社區(qū)服務(wù)熱線:96596
法律服務(wù)熱線:12348
經(jīng)偵總隊: 027-87323110
治安總隊 :027-67122638
出入境管理: 027-67122790
安全技術(shù)防范管理 :027-67122204
邊防咨詢電話: 027-85878722
消防總隊防火監(jiān)督: 027-87269407
政府公益服務(wù)接入碼:123
關(guān)于噪聲問題,記者咨詢了市環(huán)保局的工作人員,了解到我市按照《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》的相關(guān)規(guī)定,將城市區(qū)域劃分為五類環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn),并且有各自的適用區(qū)域:0類標(biāo)準(zhǔn),晝間50分貝、夜間40分貝,適用于療養(yǎng)區(qū)等特別需要安靜的區(qū)域,位于城郊和鄉(xiāng)村的這一類區(qū)域按嚴(yán)于0類標(biāo)準(zhǔn)5分貝執(zhí)行;1類標(biāo)準(zhǔn),晝間55分貝、夜間45分貝,適用于以居住、文教機關(guān)為主的區(qū)域,鄉(xiāng)村居住環(huán)境可參照執(zhí)行該類標(biāo)準(zhǔn);2類標(biāo)準(zhǔn),晝間60分貝、夜間50分貝,適用于居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū);3類標(biāo)準(zhǔn),晝間65分貝、夜間55分貝,適用于工業(yè)區(qū);4類標(biāo)準(zhǔn),晝間70分貝、夜間55分貝,適用于城市中道路交通干線道路的兩側(cè)區(qū)域、穿越城區(qū)的內(nèi)河航道兩側(cè)區(qū)域,穿越城區(qū)的鐵路主、次干線兩側(cè)區(qū)域的背景噪聲(指不通過列車時的噪聲水平)限值也執(zhí)行該類標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,夜間突發(fā)的噪聲,其最大值不能超過標(biāo)準(zhǔn)值15分貝。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),針對噪聲污染問題,很多市民表示不知道該向哪個部門反映和投訴,有的則表示“貌似很多部門都在管,但又不知道到底是哪個部門管”,有種“投訴無門”的感覺。
對此,市環(huán)保局工作人員表示,工業(yè)企業(yè)噪聲,市民可向環(huán)保部門反映,投訴電話為86690035;高音喇叭、社會生活類噪聲,市民可向公安部門反映,投訴電話為110;其他噪聲,市民可向城市管理行政執(zhí)法部門反映,投訴電話為96310。