11月1日和5日，本報(bào)曾連續(xù)對(duì)小區(qū)早市和居民樓下的手機(jī)店放高音喇叭噪音擾民問(wèn)題進(jìn)行過(guò)報(bào)道，在廣大讀者中引起強(qiáng)烈反響和共鳴。那么，這些噪音擾民問(wèn)題到底該由哪個(gè)部門(mén)管？怎樣解決噪音擾民問(wèn)題？市民遇到這樣的問(wèn)題，應(yīng)該如何維護(hù)自己居住環(huán)境的安寧和清凈？昨天上午，晨報(bào)《社區(qū)大管家》欄目邀請(qǐng)市公安局、環(huán)保局和城管局等相關(guān)職能部門(mén)，及居委會(huì)和各界市民代表做客“社區(qū)大管家”接待室，共同探討解決噪音擾民問(wèn)題的辦法和良策。
在居民樓里開(kāi)辦樂(lè)器培訓(xùn)班，攪得四鄰不得安寧
昨天上午九點(diǎn)，座談會(huì)剛一開(kāi)始，家住市區(qū)迎祥路78號(hào)樓內(nèi)三號(hào)的市民代表于女士就搶先發(fā)言說(shuō)：“我家住三樓，自從二樓的鄰居從去年五月份開(kāi)辦了一個(gè)名為晨星藝術(shù)培訓(xùn)中心的藝術(shù)輔導(dǎo)班后，我們這些鄰居就跟著遭了秧，噪音攪得我們根本沒(méi)法正常休息。培訓(xùn)班每天從上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)不定時(shí)授課，舞蹈、古箏、鋼琴、薩克斯、小合唱，各種聲音混雜在一起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。我們這些鄰居多次上門(mén)找房主去協(xié)商，希望在市公安局工作的房主白某能收斂一下，不要在居民樓里開(kāi)辦樂(lè)器培訓(xùn)班，影響大家休息，但白某根本置之不理。我女兒今年就要高考了，沒(méi)辦法，為了讓女兒能安心復(fù)習(xí)，休息好，我只能花錢(qián)到外面租房住，有家不能歸。這個(gè)樓里住著不少老人和孩子，都被噪音攪得沒(méi)法休息。無(wú)奈之下，我們只能聯(lián)名寫(xiě)了投訴信，希望有關(guān)部門(mén)能過(guò)問(wèn)一下，但問(wèn)題至今沒(méi)有解決。我們也曾用過(guò)以暴制暴的方法來(lái)對(duì)抗，那就是在家里放高音喇叭，讓她沒(méi)法教課，但這也不是解決問(wèn)題的根本辦法啊，懇請(qǐng)有關(guān)部門(mén)盡快給我們解決這個(gè)問(wèn)題，還小區(qū)居民一個(gè)安寧的生活環(huán)境�！�
聽(tīng)了于女士的投訴后，煙臺(tái)市公安局治安巡警支隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)曲海波現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)說(shuō)：“一定把于女士的材料轉(zhuǎn)呈給市公安局相關(guān)部門(mén)，并盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如果確系民警涉嫌違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，于女士可以直接到市公安局紀(jì)委督察部門(mén)如實(shí)反映，也可以把居民聯(lián)合簽字的投訴書(shū)，派代表送到紀(jì)檢部門(mén)。但不建議小區(qū)居民采取以暴制暴的方式來(lái)處理這件事，畢竟問(wèn)題的核心是解決問(wèn)題，而不是激化鄰里間的矛盾。這件事一定會(huì)盡快處理，爭(zhēng)取給迎祥路78號(hào)樓的廣大居民一個(gè)滿意的答復(fù)。”
居民區(qū)里開(kāi)飯店，樓下燒烤攤煙霧繚繞
“我是芝罘區(qū)南洪街和合胡同9號(hào)樓的居民代表，我們樓下開(kāi)的燒烤店整天煙霧繚繞不說(shuō)，噪音很大，樓層低的住戶夏天再熱也不敢開(kāi)窗，居民反映強(qiáng)烈。我們也向城管部門(mén)投訴過(guò)，城管執(zhí)法人員也曾三番五次前來(lái)整治，但往往是城管人員前腳剛走，燒烤店馬上又恢復(fù)老樣子，怎么辦？”居民代表王女士無(wú)奈地反映說(shuō)。
對(duì)此，煙臺(tái)市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)書(shū)記劉新民答復(fù)說(shuō)：“回去后馬上派人到現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)查核實(shí)，盡快解決這個(gè)問(wèn)題。如果該燒烤店有環(huán)保等相關(guān)合法手續(xù)，將責(zé)令其在營(yíng)業(yè)時(shí)，所有污染排放物必須符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。如果沒(méi)有合法手續(xù)，直接依法取締�！�
芝罘區(qū)大海陽(yáng)社區(qū)居委會(huì)代表劉麗麗則反映說(shuō)：“因?yàn)榇蠛ｊ?yáng)社區(qū)是煙臺(tái)建成較早的一個(gè)開(kāi)放式社區(qū)，所以小區(qū)里收破爛的、在居民樓下開(kāi)飯店噪音擾民問(wèn)題很?chē)?yán)重。尤其是夏天，有些喝醉酒的隨地大小便不說(shuō)，喝多了后半夜打架斗毆的事情時(shí)有發(fā)生，居民們是敢怒不敢言。收破爛的有時(shí)一大清早就進(jìn)小區(qū)大聲吆喝，中午時(shí)更甚，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民的正常休息，這些都是小區(qū)居民反映強(qiáng)烈的噪音擾民問(wèn)題，希望職能部門(mén)能想個(gè)好辦法，盡快解決這些問(wèn)題。”
