強(qiáng)烈的節(jié)奏、動(dòng)感的音樂(lè)、震人耳膜的高音喇叭……市區(qū)街頭部分商家促銷(xiāo)的噪音令不少市民苦不堪言。10月27日，市民劉女士向本報(bào)投訴，市區(qū)街頭許多商家用高音喇叭招攬顧客，附近住戶(hù)、過(guò)往行人深受噪音之苦。
現(xiàn)象：商業(yè)噪音惹人煩
當(dāng)日下午，記者來(lái)到市區(qū)商業(yè)集中的二道街看到，約有三四家店鋪將音箱喇叭擺放在店門(mén)口，喇叭里播放著：“走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)”“來(lái)來(lái)來(lái)，瞧一瞧，看一看”……此起彼伏的吆喝聲也摻雜其中。在延大附院附近的宜購(gòu)超市前，記者老遠(yuǎn)就聽(tīng)到該超市的音箱播放商品價(jià)格;門(mén)口不遠(yuǎn)處一家手機(jī)店播放著廣告或音樂(lè);就連延大附院公交站點(diǎn)也有商家播放著促銷(xiāo)廣告，這些音箱音量調(diào)得很高，過(guò)往行人紛紛掩耳通過(guò)。記者來(lái)到宜購(gòu)超市旁邊的區(qū)糧食局家屬樓的一住戶(hù)家中，不用打開(kāi)窗戶(hù)，就能清晰聽(tīng)到街頭傳來(lái)的各種高音喇叭的促銷(xiāo)噪音�！巴砩线�好些，白天中午想休息一會(huì)兒都不能�！痹撟�(hù)說(shuō)，商業(yè)噪音讓人心煩，如果沒(méi)有噪音，商家檔次會(huì)顯得高很多，購(gòu)物者會(huì)更加舒心。
支招：應(yīng)綜合治理
我市有關(guān)部門(mén)正在采取一些辦法來(lái)防治商業(yè)噪音。如城管部門(mén)對(duì)沿街商戶(hù)進(jìn)行宣傳，要求他們調(diào)低喇叭音量，放在門(mén)外或懸掛在外墻上的喇叭一律放到室內(nèi)。采訪(fǎng)中，不少人士提出了自己的建議。市民劉女士認(rèn)為，商家高音攬客其根源在于商業(yè)區(qū)和居民區(qū)功能的商住一體化布局。她建議，要保證執(zhí)法的持久性，首先法規(guī)上要注重嚴(yán)謹(jǐn)性和可操作性，可制定出不同地區(qū)不同時(shí)段的不同達(dá)標(biāo)噪音分貝限值，商家在申請(qǐng)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)就予以寫(xiě)明，并明確罰則。
關(guān)于噪聲問(wèn)題，記者咨詢(xún)了市環(huán)保局的工作人員，了解到我市按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》的相關(guān)規(guī)定，將城市區(qū)域劃分為五類(lèi)環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)，并且有各自的適用區(qū)域：0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間50分貝、夜間40分貝，適用于療養(yǎng)區(qū)等特別需要安靜的區(qū)域，位于城郊和鄉(xiāng)村的這一類(lèi)區(qū)域按嚴(yán)于0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)5分貝執(zhí)行；1類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間55分貝、夜間45分貝，適用于以居住、文教機(jī)關(guān)為主的區(qū)域，鄉(xiāng)村居住環(huán)境可參照?qǐng)?zhí)行該類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)；2類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間60分貝、夜間50分貝，適用于居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū)；3類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間65分貝、夜間55分貝，適用于工業(yè)區(qū)；4類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，晝間70分貝、夜間55分貝，適用于城市中道路交通干線(xiàn)道路的兩側(cè)區(qū)域、穿越城區(qū)的內(nèi)河航道兩側(cè)區(qū)域，穿越城區(qū)的鐵路主、次干線(xiàn)兩側(cè)區(qū)域的背景噪聲(指不通過(guò)列車(chē)時(shí)的噪聲水平)限值也執(zhí)行該類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，夜間突發(fā)的噪聲，其最大值不能超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值15分貝。
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，針對(duì)噪聲污染問(wèn)題，很多市民表示不知道該向哪個(gè)部門(mén)反映和投訴，有的則表示“貌似很多部門(mén)都在管，但又不知道到底是哪個(gè)部門(mén)管”，有種“投訴無(wú)門(mén)”的感覺(jué)。
對(duì)此，市環(huán)保局工作人員表示，工業(yè)企業(yè)噪聲，市民可向環(huán)保部門(mén)反映，投訴電話(huà)為86690035；高音喇叭、社會(huì)生活類(lèi)噪聲，市民可向公安部門(mén)反映，投訴電話(huà)為110；其他噪聲，市民可向城市管理行政執(zhí)法部門(mén)反映，投訴電話(huà)為96310。
