微商如何與陌生人打開話題并建立信任感
做微商,相信很多人認(rèn)為選產(chǎn)品,加粉絲是最重要的,其實(shí)還有一個(gè)環(huán)節(jié),我個(gè)人覺得也非常重, 那就是如何與陌生人打開話題并建立信任感?這里其實(shí)就是一個(gè)溝通的問題,也有點(diǎn)像我們做業(yè)務(wù)員一樣,需要向客戶介紹您的產(chǎn)品等等.
微商如何和陌生人打開話題 現(xiàn)在很多的微商在第一次和好友聊天時(shí)就是太快的去進(jìn)行一些很露骨的或者帶煽動性的話題,例如:
“你想學(xué)習(xí)技巧就打米給我,我馬上告訴你”,“你相信我們,一定會帶你賺到錢”“你如果太懶想做成功那是不可能的,執(zhí)行力一定要強(qiáng)”“你放心,我們團(tuán)隊(duì)有多么多么的好!我們產(chǎn)品賣得多么多么的棒!我們產(chǎn)品馬上上電視了!我們隊(duì)伍里誰誰一個(gè)月就買寶馬了”等等.
從這些話題當(dāng)中都是圍繞著“我們”這兩個(gè)字,請問一下,你們多好和我有什么關(guān)系嗎?你們誰賺多少錢和我有什么關(guān)系,你們說帶我一定能賺到錢,可是我和你才聊不到10分鐘,就叫我相信你們,你覺得這樣靠譜嗎? 不靠譜,我們做微商,第一次和陌生好友聊天是不適宜去做產(chǎn)品銷售引導(dǎo)的,能促成成交的幾率很小,太近功急利反而會得不償失。那如何才能打開話題又能產(chǎn)生好印象,又能為以后建立一種信任關(guān)系呢?我們可以進(jìn)行以下的兩種聊天技巧。
開放式問話
什么是開放式問話呢?例如:你平時(shí)去哪里玩呀?你平時(shí)開什么車去呀?你什么時(shí)候有空呀?你什么時(shí)候方便來我家?你喜歡穿什么樣的衣服呢?你吃了什么東西呀?你有多少錢投資呢?等等,這種問題是不是可以選擇性的回答,而且答復(fù)不定,可以選擇說真話,也可以選擇說假話,對吧?
那么開放式問話技巧:就是一個(gè)問題,多種答案,那學(xué)習(xí)運(yùn)用有什么好處?他的作用是什么?可以了解客戶背景,了解對方弱點(diǎn),增加與客戶溝通的話題,避免尷尬的情況出現(xiàn),從而給到客戶好印象,還可以讓彼此延伸更多的話題。
封閉式問話
那什么是封閉式問話呢?例如:你去不去玩呀?你開不開車去呀?你有沒有空呀?你來不來我家?你做不做這個(gè)項(xiàng)目呢?你吃東西沒有呀?你要不要投資呢?等等,這種問題是不可以選擇性的回答,只有回答是或者不是,要或者不要,對或者不對,做或者不做等等。 那么封閉式問話就是一個(gè)問題,一種答案,別人回答完了,就沒有話題再進(jìn)行下去了,這種問話方式有威脅性質(zhì)在里面,就像警察審犯人一樣,很壓抑感,有時(shí)都不知回
答還是不回答好,而很多人聊天時(shí)不會用開放式聊天,都用封閉式聊天,所以很難打開話題,很多人之所以不回復(fù)你,就因?yàn)椴幌牖卮鹉愕膯栴}。
所以問話方式的正確與否和提升關(guān)系有很大關(guān)鍵。在銷售開始時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤就是第一次見面就推銷,過于主動,單方的闡述而不理會別人的感受。
關(guān)于如何與陌生人打開話題
與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)事:可以聊當(dāng)下發(fā)生的新聞、(流行的)運(yùn)動、社區(qū)或者政治(政治話題要避免選擇很有爭議的內(nèi)容,那樣也許會引發(fā)太過激烈的辯論)。
適度贊揚(yáng)對方的衣服或者小裝飾品:可以問對方是哪兒買的,多少錢之類的。你和不熟悉的人聊天,一定要善于觀察。
善于傾聽:聊天時(shí),要時(shí)刻表現(xiàn)出對對方話題的關(guān)注和興趣。
舉個(gè)例子,如果對方說“他們簡直太棒了”,你就接著問“為什么?”或者問“到哪兒才能嘗試下這些很棒的東西?”如果對方說很累,同樣就„累‟這個(gè)話題發(fā)揮下去。請記住,成功的閑聊和建立好的關(guān)系其實(shí)很簡單,沒你想的那么遙不可及。
和對方分享你的經(jīng)歷:可以分享生活中的一些瑣碎小事,例如丟了鑰匙,撿到了10美金,最近發(fā)現(xiàn)一個(gè)很好的新餐館或新CD之類的事情。
討論對方近期看了什么電影或書:我第一次被人問到類似的問題是在一次聚會上。我承認(rèn),當(dāng)聽到這個(gè)問題的瞬間有些詫異,可接下來關(guān)于書的話題卻讓我們意猶未盡,十分開心。所以,閑聊,也需要嘗試更多新的話題。
一起聊聊電視吧:和對方分享你最喜歡的電視節(jié)目,無論是關(guān)于小沈陽的脫口秀,還是你喜歡的情景喜劇。如果你是上海人,就聊聊周立波的海派清口!談?wù)撘恍┝餍械奈幕彩羌容p松又有趣。
聊聊以前你們聊過的事:問問對方的兒子是不是還病著?海南島假日是怎么過的?如果你的記性夠好,那么也可以讓聊天變得更簡單。
放松:享受聊天的過程,每個(gè)人都是有趣的個(gè)體。如果你綜合以上的小貼士并充滿興趣的與別人聊天,那么你離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
順其自然:如果你們的對話感覺像是硬要把鋼琴推到山頂這么艱難,那么也許是時(shí)候進(jìn)行新的話題,或者稍微停一停暫時(shí)什么都別說了。畢竟你不可能和每個(gè)人都聊得那么順暢和開心 。
如何與做微商的人聊天
第一次:第一次聊天不要聊到產(chǎn)品,可以聊一些做微商的趨勢問題,比如:“你平時(shí)一般去哪里聽課,有個(gè)問題請教一下你,不知道會打擾你嗎?”“現(xiàn)在微商不好做,有什么方法可以加到精確的粉絲呀?”聊天用請教式開始,那么像這種問題一般人都會和你聊天,因?yàn)槿硕枷矚g被別人贊美的,說白就是拍對方馬屁,自己謙虛一點(diǎn),那么就很容易聊得來,就像一個(gè)男孩想要泡一個(gè)女生,開始時(shí),不可能一見面就說,我很喜歡你,你可不可以當(dāng)我女朋友,或者是美女,受泡嗎?像這種方式的話很多人就會覺得這個(gè)男生就是色狼,或神經(jīng)病等。很快就被別人拉黑了。 銷售也是一樣,一開始就推銷,肯定是不適宜的。當(dāng)聊到一些敏感的話題的時(shí)候,可以找一些借口終止聊天,但要做好標(biāo)注。
第二次:要改變稱呼,例如:男的就叫XX哥,比自己小就叫帥哥,女的看頭像覺得比自己大的叫姐,比自己小就叫美女,很感謝你昨天的分享,讓我解決了一些問題,那么,第二次溝通主要聊一些生活相關(guān)的事情。不要聊產(chǎn)品和行業(yè)的東西,這樣有利感情的遞進(jìn)。 第三次:找一個(gè)問題與他共同探討,例如:哥,這段時(shí)間發(fā)展幾個(gè)代理啦,教我一下嘛,或者是哥,這段時(shí)間很難招到代理,你有沒有好方法等,能共同聊天的話題,而且從側(cè)面進(jìn)行傳播自己的團(tuán)隊(duì)的能力,但不能刻意去傳播,否則人家就會反感,聊到差不多時(shí),找借口說有代理找我,或要發(fā)貨等,讓對方覺得你忙碌,引起對方的注意。 第四次:和他閑聊中聊起昨天聊的代理,說他關(guān)注了好久,今天終于打米過來了,要感謝XX哥你教我的方法,總之說多一些好話。這個(gè)目的主要是讓他覺得自己都沒出單,難道真的是他運(yùn)氣不好?他肯定不會這樣想,他會想你們的團(tuán)隊(duì)真的是可以的,以這樣傳播方式讓他對我們團(tuán)隊(duì)有信心,適當(dāng)時(shí)就建議他說:我們有內(nèi)部培訓(xùn)課,你要不要進(jìn)去聽聽? 第五天,聊一些有關(guān)資源共享的話題,如何運(yùn)用現(xiàn)有的資源產(chǎn)生不一樣的收入等話題,舉例說明,然后引導(dǎo)他進(jìn)入我們團(tuán)隊(duì),介紹我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢與運(yùn)營方式。
(1)、微信陌生人聊天開場白聊天記錄 微信聊天開場白實(shí)例
微信聊天開場白實(shí)例微信聊天開場白實(shí)例是指的一開始和女生的聊天對話,如何在一開始就能夠很好地勾起女生對你的興趣,以及如何在聊天中擴(kuò)展話題,都是需要學(xué)習(xí)的,下面就給兄弟們列舉幾個(gè)例子:1、男:“捕捉到一只小可愛”。女:“哈哈”。男:“被抓的這么開心”。女:“抓不到”。男:“你的防曬霜太滑了”。2、男:“我覺得你今天有點(diǎn)奇怪”。女:“哪里奇怪了?”。男:“怪可愛的”。3、男:“看你朋友圈感覺你應(yīng)該挺文藝...查看更多
(2)、微信陌生人聊天開場白比較有趣 原則有哪些
微信上怎么和陌生人聊天開場1、從朋友圈找開場白朋友圈是反應(yīng)一個(gè)人生活狀態(tài)的地方,雖然可能未必完全真實(shí),但不失為一個(gè)聊天開場的切入點(diǎn)。女生發(fā)朋友圈,其實(shí)都是希望能得到關(guān)注,如果是失意了,那就希望得到安慰,如果是開心了,那也是她抒發(fā)情感的地方,所以,朋友圈是絕對不能放過的。有一句話是怎么說的:被你點(diǎn)贊過的朋友圈,都像是甜甜圈。她的好狀態(tài),就是你可以點(diǎn)贊的地方,她不好的狀態(tài),就是你可以去安慰她的地方,之...查看更多
(3)、 微信聊天幽默的開場白(4篇)
微信幽默的開場白1 1.引發(fā)女生的好奇。這個(gè)很重要,例如.額,你的頭像。。額。。你的衣服等等(這個(gè)開場白非常好用,一般的女生都會很好奇回一句,我的頭像/衣服怎么了)。2.見招拆招。看到女生微信的歲數(shù)寫的比較大或者比較小的時(shí)候如50~100,1~18可以表示很驚訝的說,妖精姐姐你好!或者天山童姥你好之類的(一般女生都會回個(gè)笑臉或者打個(gè)問號,有的還會跟你玩角色扮演)。3.看圖說話。如你的第x張相片...查看更多
第六天,就不要去聯(lián)系他們,為什么,給他時(shí)間考慮。
第七天,從側(cè)面開始傳播爆料,發(fā)展了多少代理和資源如何共享,以及最低合作方式,從而讓對方接受你。