關(guān)于3·15 國際消費者權(quán)益日主題手抄報設(shè)計圖

思而思學(xué)網(wǎng)

 1983年、國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。下面歡迎欣賞思而學(xué)教育網(wǎng)整理的手抄報圖片,希望你喜歡。

3?15國際消費者權(quán)益日主題手抄報01

3?15國際消費者權(quán)益日主題手抄報02

3?15國際消費者權(quán)益日主題手抄報03

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。

  (一)人身損害

1.經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息等權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。

2.經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。(第51條:經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。)

3.人身傷害的賠償數(shù)額:合理費用+誤工收入。(第49條)

4.經(jīng)營者故意侵權(quán)的加重責(zé)任:經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷,仍向消費者提供,造成消費者或其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的:

(1)受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第49條、第51條等法律規(guī)定賠償損失。即:合理費用、誤工收入、殘疾賠償金、死亡賠償金、精神損害賠償金等。

(2)受害人并有權(quán)要求所受損失2倍以下的懲罰性賠償。

目前司法實踐,對缺陷產(chǎn)品造成消費者的死亡賠償金的確定要根據(jù)上年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍計算。2012年中國的這一平均數(shù)是2.45萬元,乘以20大約是50萬元,以此為計數(shù)基數(shù),如再加兩倍懲罰性賠償,總額就是近150萬元。

(3)生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金。

增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

(二)財產(chǎn)損害

1.經(jīng)營者提供商品或服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重做、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

2.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

3.依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

4.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。

(1)欺詐行為,是指經(jīng)營者故意在提供的商品或服務(wù)中,以虛假陳述或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,致使消費者權(quán)益受到損害的行為。通說認(rèn)為,只要證明下列事實存在,即可認(rèn)定經(jīng)營者構(gòu)成欺詐:①經(jīng)營者對其商品或服務(wù)的說明行為是虛假的,足以使一般消費者受到欺騙或者誤導(dǎo);②經(jīng)營者的虛假說明與消費者的消費行為之間存在因果關(guān)系。

例如:銷售摻雜、摻假,以次充好、以假充真的商品;以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他其他欺騙性價格標(biāo)示銷售商品;以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品;不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品;采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo);利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳;銷售假冒商品和失效、變質(zhì)商品等。

(2)經(jīng)營者有欺詐行為的,適用“懲罰性賠償”的規(guī)定。即“增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍”(退一賠三,500保底)。

熱門推薦

最新文章