員工年終總結(jié)考核表怎么寫【薦讀】

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員工年終總結(jié)考核表1

姓名:試用部門:試用時間:_____年__月__日至____年__月__日

項目參考內(nèi)容評定

(優(yōu)中差)

性格特點

①(簡述)

團隊精神②能否遵守工作紀律、規(guī)章和匯報制度

③能否不靠上級壓力,有工作主動性

④對分配的任務(wù)不講條件,盡量多做工作

⑤能否主動協(xié)助上級,同事做好工作

辦事能力⑥能否理解上級指示及意圖,及時完成任務(wù)

⑦能否具有現(xiàn)任工作的表達能力和交涉能力

⑧能否有獨立工作、有條不紊的工作能力

⑨能否從獲得的信息中作出深思熟慮的判斷

創(chuàng)造能力⑩有豐富的想象力和強烈的創(chuàng)新意識,能不斷提高工作的改進方向及建設(shè)性意見和建議

總評定

1、優(yōu)2、良3、差

評定結(jié)果說明:

工作去向:

1、轉(zhuǎn)正留本部門2、轉(zhuǎn)正不留本部門3、不轉(zhuǎn)正再考察4、勸退

去向結(jié)果

說明及建議:

部門/店經(jīng)理(簽字):考核人(簽字):

簽字日期:填表日期:

員工年終總結(jié)考核表2

日期

項目

姓名1得分2得分3得分4得分5得分6得分7得分8得分9得分10得分

點評

備注:

1、A、B、C、D具體為:

A:業(yè)務(wù)操作(25分)B:禮節(jié)禮貌(25分)C:儀容儀表(25分)D:工作紀律(25分)

a。電話預(yù)記(訂房、訂票)(5分)a。微笑(5分)a。頭部(頭發(fā)、面部)(5分)a。擅自換班(5分)

b。散客接待(5分)b。問候語(5分)b。手(5分)b?记冢ㄟt到、早退)(5分)

c。團隊接待(5分)c。服務(wù)主動性(5分)c。服裝(5分)c。服從(配合)意識(5分)

d。處理客人投訴(5分)d。崗位上做不雅動作(抓頭、挖耳等)(5分)d。表情(5分)d。崗位(打斗、嬉鬧、離崗、串崗)(5分)

e。不尊重酒店領(lǐng)導(dǎo)或同事(5分)e。姿態(tài)(5分)e。聊天(5分)

2、若稍有不符或違反的將扣該小項全分(5分),嚴重違反的扣大項全分(25分)

3、本考核由督導(dǎo)、大副共同執(zhí)行。

4、該考核直接與員工工資掛鉤,具體獎罰由部門實施。

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