企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)心得總結(jié)篇1
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績(jī)。
團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神主要內(nèi)容:
第一,在團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感,團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成“家”,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)成員極具團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系時(shí),團(tuán)隊(duì)成員采取團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的原則,個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)與其成員結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,共存共榮。
第二,在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,凝聚力強(qiáng),追求團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第三,在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊(duì)成員在處理團(tuán)隊(duì)事物時(shí)盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神需要注意以下幾個(gè)方面的因素:
(1)理解。善于理解他人應(yīng)是人的一種美德,在工作中和處理問(wèn)題時(shí)善于理解不僅能化解矛盾和隔閡,而且能夠有效地達(dá)成溝通和諒解,是良好團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮的基礎(chǔ)。如我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,只是憑主觀意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)判斷、對(duì)人、對(duì)事輕易地下結(jié)論,不作調(diào)查,不了解,不能站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度替他人設(shè)身處地思考,以查找發(fā)生問(wèn)題的原因和動(dòng)機(jī),尋找解決事情的契機(jī)和切入點(diǎn),因而就難以達(dá)成理解和諒解,影響了工作。
(2)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的核心部分,特別是對(duì)于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的于部門(mén)間“邊緣”或界限“模糊”的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當(dāng)某個(gè)涉及到兩個(gè)或多個(gè)部門(mén)的事情或失誤發(fā)生時(shí),不是先從自己查找原因,只強(qiáng)調(diào)客觀原因,將責(zé)任推出;或指責(zé)其他部門(mén),認(rèn)為是主觀所致,與我無(wú)關(guān)。這樣一來(lái),本來(lái)可以通過(guò)相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識(shí)的處理方法來(lái)解決問(wèn)題,卻因不善于或不肯協(xié)調(diào)、不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),甚至上升為部門(mén)間的矛盾,既影響了部門(mén)間的工作配合,又對(duì)員工的心理也產(chǎn)生非常不良的影響。
(3)溝通。溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí),不僅管理需要溝通、人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問(wèn)題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、就是協(xié)商、就是交流、就是通氣。同時(shí),溝通有時(shí)是單向的,有時(shí)是雙向的、相互的。溝通是工作所需的基本方法和技巧。良好的溝通對(duì)工作起著不可忽視的作用。如果我們只注重部門(mén)利益,忽視和相關(guān)部門(mén)的交流與協(xié)商,不能進(jìn)行有效的溝通,不注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,那么,部門(mén)間的爭(zhēng)執(zhí)、意見(jiàn)便會(huì)由此而生。
理解、協(xié)調(diào)、溝通是保證團(tuán)隊(duì)精神順利發(fā)揮的三個(gè)基本方面,三者缺一不可,互為融通。只有將三者真正理會(huì)并時(shí)刻與實(shí)際工作相聯(lián)系,善于解決問(wèn)題、處理矛盾,團(tuán)隊(duì)精神才會(huì)得到不斷的充實(shí)與發(fā)揚(yáng)。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)心得總結(jié)篇2
中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”意思就是說(shuō)如果同心協(xié)力,一千個(gè)人就會(huì)發(fā)揮一千個(gè)人的力量;如果人心各異,一萬(wàn)個(gè)人就連一個(gè)人的力量都發(fā)揮不出來(lái)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
人憑“氣”活著,團(tuán)隊(duì)靠精神來(lái)維持!沒(méi)有精神的團(tuán)隊(duì)是一支沒(méi)有思想武裝的隊(duì)伍,只能是一盤(pán)散沙,它沒(méi)有戰(zhàn)斗力,沒(méi)有整合力,它不可能完成團(tuán)隊(duì)既定的目標(biāo)和任務(wù)!就像四匹馬朝四個(gè)方向拉同一輛馬車(chē),就不如一匹馬朝一個(gè)方向拉一輛車(chē)有效果。正因?yàn)樗枷氲牟唤y(tǒng)一,可怕的內(nèi)耗消耗了四匹馬的全部力量。如果對(duì)馬匹進(jìn)行有效的訓(xùn)練,讓四匹馬朝同一個(gè)方向拉同一輛車(chē),產(chǎn)生的效果可想而知。歷史的事實(shí)不勝枚舉,日本彈丸小國(guó),能在短期內(nèi)以超常規(guī)速度成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是大和民族發(fā)展之根本;蔣家王朝八百萬(wàn)美式裝備的王牌正規(guī)軍,何以就敗在小米加步槍的共產(chǎn)黨窮哥們身上呢?毛澤東思想是其根本,而蔣王朝軍閥割據(jù)的現(xiàn)實(shí)就象朝四個(gè)方向拉車(chē)的馬匹,他的失敗是必然的!
那么,怎樣才能形成這種十分可貴的團(tuán)隊(duì)精神呢?我認(rèn)為要做到:尊重個(gè)性、彼此寬容,互敬互重、真誠(chéng)待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關(guān)懷,能力互補(bǔ)、同舟共濟(jì),利益共享、責(zé)任共擔(dān)。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。所以要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂(lè)意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。