通過消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,營造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境。下面是小編為大家提供的消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié),供大家參考。
2017年第35個消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)一
按照區(qū)市工商局、消費(fèi)者協(xié)會關(guān)于開展20年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動的安排部署,XX縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會以“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”為主題,在XX縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,組織開展了“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、政府主導(dǎo),精心籌劃,大力宣傳消費(fèi)年主題,營造輿論聲勢
接到自治區(qū)工商局、消費(fèi)者協(xié)會《關(guān)于開展“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動的通知》后,本局、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神,研究制定了我縣“3?15” 活動方案,明確了活動的時間,提出了具體的目標(biāo)和要求,細(xì)化了責(zé)任分工,并向縣委、政府作了專題匯報,得到了縣主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。各科、室、工商所、消協(xié)分會組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案,增強(qiáng)了全體干部積極營造安全、放心、的消費(fèi)環(huán)境,提升維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的歷史使命感和責(zé)任感。與此同時,相關(guān)職能科室、各工商所、消協(xié)分會積極行動起來,深入到企業(yè)、商場、市場、景區(qū)、學(xué)校、城鎮(zhèn)社區(qū)、街道和農(nóng)村集市重點(diǎn)宣傳新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》,為廣大企業(yè)員工、商場營業(yè)員、農(nóng)民群眾、學(xué)生、社區(qū)群眾展示打假治劣成果,介紹識別真假商品知識,為扎實(shí)有效的開展“3?15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、完善制度,建章立制,嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營行為
今年以來,縣工商局堅持“在思想上一點(diǎn)不放松,在監(jiān)管上一點(diǎn)不松動,在巡查上一點(diǎn)不松懈”,早動員、早部署、認(rèn)真履行工商農(nóng)資市場監(jiān)管職責(zé),以貫徹《農(nóng)資市場監(jiān)督管理辦法》,推行“寧夏農(nóng)資監(jiān)管一賬通”為重要內(nèi)容的長效監(jiān)管制度為立足點(diǎn),強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管信息化水平,加大力度,深入開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,取得了顯著成效。目前,全縣312戶農(nóng)資經(jīng)營戶全部納入農(nóng)資市場監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管,全部設(shè)置了證照公示欄,主體資格合法有效,督促農(nóng)資經(jīng)營戶規(guī)范使用XX區(qū)農(nóng)資商品監(jiān)管“一賬通”憑證2000余本,對“問題”農(nóng)資產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了可追溯管理。13家農(nóng)資批發(fā)商全部建立了農(nóng)資商品安全檔案,并按照要求使用農(nóng)資市場監(jiān)管軟件,及時錄入其銷售的農(nóng)資商品信息。組織開展了化肥質(zhì)量監(jiān)測工作,共抽樣送檢化肥42個品種(批次)的化肥,備案化肥86個品種,6家種子批發(fā)企業(yè)在工商部門和農(nóng)業(yè)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,設(shè)立了種子留樣專柜,對銷售的種子全部實(shí)行留樣備查。組織召開農(nóng)資會議5次,在4家農(nóng)資批發(fā)企業(yè)建立了12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。在農(nóng)資經(jīng)營場所,共懸掛紅盾護(hù)農(nóng)宣傳條幅橫幅50余條,電視臺專題報道3次,發(fā)布消費(fèi)警示1期,散發(fā)宣傳材料1000余份,在廣大農(nóng)村筑起抵制假冒偽劣、維護(hù)合法權(quán)益防線。通過一系列行之有效措施的落實(shí),轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體和經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范;農(nóng)資安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn),農(nóng)民群眾使用農(nóng)資產(chǎn)品安全感明顯增強(qiáng),為切實(shí)維護(hù)了農(nóng)村市場秩序,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,保護(hù)農(nóng)民合法利益發(fā)揮了積極作用。
三、采取有力措施,大力開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治
今年以來,本局按照“管好批發(fā)、規(guī)范零售、確保食品安全”的工作思路,認(rèn)真落實(shí)食品配送監(jiān)管“五項(xiàng)制度”、“三合一臺賬”制度等長效監(jiān)管制度,對縣內(nèi)外的138戶經(jīng)銷的1123個品種進(jìn)行了入市前的質(zhì)量備案,責(zé)令包裝及標(biāo)識不符合規(guī)定的3類7個品種34個批次的食品及時退出了市場。先后組織開展了節(jié)日食品、酒類市場、校園周邊、食用明膠及其制品市場集中整治活動,查處各類食品違法違章案件19件,案值4.78萬元,罰沒款3.21萬元,查扣不合格及假冒偽劣食品54公斤,下架退市不合格食品28.5公斤。
一是開展元旦、春節(jié)期間市場專項(xiàng)整治。全局共出動執(zhí)法人員790人(次),執(zhí)法車輛247臺(次),檢查各類市場11處、各類經(jīng)營戶3850戶(次),其中:食品經(jīng)營戶3277戶(次),清理無照經(jīng)營3戶,查處食品違法違章案件4件,查扣不合格及假冒偽劣食品54公斤,下架退市不合格食品28.5公斤;對11戶“三合一”臺帳填寫不規(guī)范、散裸裝食品信息不明確的食品經(jīng)營戶責(zé)令立即整改;受理消費(fèi)者申(投)訴21件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.27萬元。
二是開展了酒類市場專項(xiàng)整治。查處銷售假冒名酒案件12件,查獲假冒“五糧液”、“五糧春”、“劍南春”等名牌白酒6個品種140瓶,案值4.38萬元。
三是開展了校園周邊環(huán)境整治。今年以來,我局按照自治區(qū)食安委關(guān)于在《全區(qū)整治規(guī)范校園周邊食品安全工作實(shí)施方案》通知要求,以3個100%(食品“三合一”臺帳建立率達(dá)到100%,持照亮照率達(dá)到100%,過期、“三無”、假冒偽劣食品清除率達(dá)到100%)為目標(biāo),以清理整頓校園周邊食雜店和流動攤販主體資格和經(jīng)營行為為重點(diǎn),組織開展了校園周邊環(huán)境整治。自整治活動開展以來,共組織開展執(zhí)法檢查11次,配合其他部門開展檢查活動5次。沒收過期及不合格小食品17.8公斤、盜版及不符合規(guī)定要求的圖書30本,查處食品違法違章案件3件,罰沒款0.7萬元。經(jīng)過整治,目前校園周邊無營業(yè)性網(wǎng)吧、游戲亭等場所,最大限度地為全縣廣大中小學(xué)生營造了一個安全、健康的消費(fèi)環(huán)境。
四是開展了食用明膠及其制品市場的專項(xiàng)檢查工作。按照縣食安委辦的緊急通知要求,自3月10日開始,利用一周時間,以商場超市、集貿(mào)市場、食品添加劑店、調(diào)味品店、海鮮店等可能涉及經(jīng)銷食用明膠的經(jīng)營場所、場內(nèi)加工皮凍、香腸等食品小作坊為重點(diǎn),組織開展了食用明膠及其制品市場的專項(xiàng)檢查工作。檢查食品添加劑店2家、調(diào)味品家39店、海鮮店4家,商場超市、集貿(mào)市場及街道肉皮凍經(jīng)營戶11家。對2家超市內(nèi)經(jīng)銷的肉皮凍進(jìn)行了抽樣檢測,抽取樣品2份,委托自治區(qū)食品檢測中心進(jìn)行檢測。經(jīng)過檢查,我縣沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷食用明膠,也未發(fā)現(xiàn)“問題”食用明膠制品。
四、舉辦紀(jì)念3?15系列活動,營造消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會氛圍
(一)開展學(xué)雷鋒爭當(dāng)維權(quán)志愿者活動。3月5日,XX縣工商局選派40名干部職工組成志愿服務(wù)隊參加了活動啟動儀式,并在富康廣場設(shè)立法律宣傳咨詢臺,開展法律宣傳咨詢活動;顒蝇F(xiàn)場,工商志愿者們主動熱情的向過往群眾散發(fā)法律法規(guī)宣傳彩頁和手冊,認(rèn)真詳細(xì)的解答群眾提出的法律咨詢,專業(yè)快捷的受理群眾申訴的消費(fèi)糾紛,全面詳實(shí)的講解工商部門便民服務(wù)的舉措,受到了群眾的一致好評。
(二)積極配合市局開展的“天翼杯”有獎知識答卷活動。在3?15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,為了進(jìn)一步加強(qiáng)12315消費(fèi)教育與引導(dǎo)工作,普及消費(fèi)維權(quán)知識,宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《食品安全法》,增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和經(jīng)營者的自律意識。積極組織企業(yè)職工和消費(fèi)者參與市工商局、消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合主辦的中衛(wèi)日報“天翼杯”3?15消費(fèi)維權(quán)知識競賽。共發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識試卷2000份,收回試卷2000份,參賽試卷參與3月14日在市應(yīng)理集團(tuán)由XX市工商局、消費(fèi)者協(xié)會舉辦的紀(jì)念3?15活動中現(xiàn)場抽獎。
(三)積極配合市局開展的“移動杯4g杯”消費(fèi)維權(quán)知識競賽活動。在3?15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,為進(jìn)一步普及消費(fèi)知識,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站履行社會職責(zé)、構(gòu)筑誠信體系、快速化解消費(fèi)糾紛的能力,組織兩家12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站積極參與XX市工商局、消協(xié)組織的3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日“移動4g杯” 消費(fèi)維權(quán)知識競賽活動。通過激烈的角逐,XX縣春天百貨超市隊消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站代表隊榮獲二等獎,XX縣金森超市隊消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站代表隊獲三等獎。本局干部組織兩個隊參加市局開展的“紅盾杯”消費(fèi)維權(quán)知識競賽活動,分別取得了二、三等獎。通過這次比賽進(jìn)一步增進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)知識,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)的共同社會責(zé)任。
(四)充分發(fā)揮消協(xié)組織輿論宣傳作用,組織召開年主題座談會、行政約談會。一是組織全縣30家公共服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人召開了公共服務(wù)行業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益行政約談會。會上,縣消費(fèi)者協(xié)會辦公室負(fù)責(zé)人對新《消法》亮點(diǎn)進(jìn)行了解讀,副局長袁桂平反饋了公共服務(wù)行業(yè)存在的問題,縣豐安律師事務(wù)所馬惠云律師點(diǎn)評了新《消法》實(shí)施后公共服務(wù)行業(yè)容易出現(xiàn)的問題,文銘旌局長對下一步整治工作提出了明確要求。二是在縣汽車城召開汽車銷售服務(wù)企業(yè)行政約談會,共有30戶汽車銷售服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了約談會。會上,結(jié)合汽車銷售服務(wù)投訴典型案例,分析了汽車“三包”、合同約定、售后服務(wù)、配件維修中常見的熱點(diǎn)問題,組織與會人員學(xué)習(xí)了新修定的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等法律法規(guī)。大家一致認(rèn)為要進(jìn)一步規(guī)范合同文本,做好售后服務(wù),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三是召開開校園周邊食品安全行政約談會,共有28戶食雜店負(fù)責(zé)人參會。約談會上,工商所負(fù)責(zé)人根據(jù)日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問題,逐戶點(diǎn)評校園周邊食雜店存在的食品和百貨混放、食品進(jìn)貨查驗(yàn)不及時、食品“三合一”票據(jù)裝訂不規(guī)范等問題,要求被通報的食雜店限期整改,并對2013年以來受處罰的食雜店進(jìn)行通報批評;對《食品安全法》進(jìn)行再講解、再宣傳,與各食雜店簽訂《食品安全監(jiān)管責(zé)任書》,明確食品安全經(jīng)營責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任。
(五)開展3?15消費(fèi)維權(quán)人物評選活動?h消協(xié)和各消協(xié)分會采取主動發(fā)現(xiàn)、群眾推薦、民主評議的形式,向自治區(qū)消協(xié)和報業(yè)集團(tuán)推薦出我縣2家企業(yè)為消費(fèi)維權(quán)代表。通過典型人物宣傳,引領(lǐng)消費(fèi)者提高依法維權(quán)意識和能力,積極維護(hù)自身合法消費(fèi)權(quán)益。
(六)積極舉辦新《消法》培訓(xùn)班。為更好地配合新《消法》的頒布和實(shí)施,讓更多的經(jīng)營者、消費(fèi)者積極參與到學(xué)習(xí)新《消法》的熱潮中,3月12日,XX縣工商局舉辦新《消法》培訓(xùn)班,轄區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作人員、大型商場、超市負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)以“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”為主題,采取以案說法的形式,重點(diǎn)對舉證責(zé)任倒置、七日反悔權(quán)、個人信息保護(hù)、連帶責(zé)任賠償、精神損害賠償?shù)纫恍┬略黾雍托滦薷牡姆蓷l款進(jìn)行了細(xì)致講解。通過培訓(xùn),促進(jìn)了轄區(qū)經(jīng)營者和群眾主動學(xué)習(xí)新《消法》的積極性,進(jìn)一步提高了消費(fèi)維權(quán)意識,為推動全縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
五、以“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),開展有聲有色的宣傳咨詢活動
(一)開展紀(jì)念“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動。一是政府號召,部門聯(lián)動,于3月15日在縣城人民廣場召開了“XX縣3?15‘新消法、新權(quán)益、新責(zé)任’國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會”?h委、人大、政府、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)親臨大會現(xiàn)場指導(dǎo),縣工商局、消協(xié)向全縣各界發(fā)出了“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”消費(fèi)年主題活動倡議,縣農(nóng)牧局作了“嚴(yán)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保人民餐桌安全”的表態(tài)發(fā)言;XX縣春天百貨商貿(mào)有限公司等20家企業(yè)代表全縣經(jīng)營者舉行了“打造誠信杞鄉(xiāng),構(gòu)建和諧中寧”誠信經(jīng)營宣誓;縣人民政府副縣長艾紅兵就打造誠信、發(fā)展枸杞產(chǎn)業(yè)、保護(hù)品牌作了重要講話;大會在還舉行了“打造誠信杞鄉(xiāng),構(gòu)建和諧中寧”萬人簽名活動,為3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日咨詢活動營造了良好的氛圍。二是組織8家相關(guān)行政執(zhí)法部門、4家公共服務(wù)行業(yè)、15家知名企業(yè),開展受理消費(fèi)投訴,宣傳消費(fèi)維權(quán)知識,展示名優(yōu)產(chǎn)品,曝光假冒偽劣商品等活動。大力開展“3?15”系列宣傳報道,充分利用電視、廣播、報紙等新聞媒體宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果,曝光擾亂市場秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。
此次宣傳咨詢活動,政府組織,工商、消協(xié)牽頭設(shè)立的“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任??3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動主會場1個,在縣城枸杞市場、紅寶果蔬綜合市場、石空鎮(zhèn)街道、鳴沙綜合消費(fèi)品市場、大戰(zhàn)場消費(fèi)品市場分別設(shè)立分會場5個;共設(shè)立受理消費(fèi)投訴臺5個、咨詢服務(wù)臺15個、假冒偽劣商品展示臺24個;企業(yè)自行設(shè)置擺放拱門 6個;懸掛橫幅 115條;張貼標(biāo)語62條;在led和電子屏幕滾動播放3?15標(biāo)語和12315“消費(fèi)與維權(quán)”專題片1周;發(fā)放宣傳資料37000 余份,發(fā)放衣食住行書籍1200冊;接待咨詢?nèi)罕?800 余人次。集中銷毀2013年以來沒收的11大類,66個品種,1776瓶(袋、盒),價值達(dá)6.27萬元的假冒偽劣商品。同時,部分食品經(jīng)營企業(yè)配合集中銷售活動,將自查下架的7個大類13個品種,894瓶(袋、盒),價值達(dá)2.11萬元的假冒偽劣商品一同進(jìn)行了銷毀。
(二)充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用,及時受理和處理消費(fèi)者申訴舉報,調(diào)解消費(fèi)者糾紛,切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作!3?15”活動期間共接到消費(fèi)者申訴4件,已調(diào)解4件;舉報 1 件,處理 1 件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 5000余元。3月14日、15日兩天,按照區(qū)局要求認(rèn)真做好了12315熱線值班,及時受理轉(zhuǎn)辦區(qū)局12315指揮中心分派申訴5件。
(三)參與了中寧移動分公司開展的“3?15的力量,傾聽客戶的心聲”座談會。3月11日下午中寧移動分公司邀請了縣紀(jì)委、消協(xié)的負(fù)責(zé)人和各個階層的客戶代表、曾經(jīng)投訴過的移動用戶召開“3?15的力量,傾聽客戶的心聲”座談會,客戶代表紛紛發(fā)言針對移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問題一一例舉出來,移動公司一一記錄,表示一一整改,紀(jì)委從窗口建設(shè)方面,消協(xié)從社會誠信體系建設(shè)方面給予肯定并提出了很多良好建議。
(四)適時指導(dǎo)紅寶、煜基集團(tuán)公司聯(lián)合召開3?15誠信宣言大會。正值“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日到來之際,對紅寶、煜基集團(tuán)公司聯(lián)合召開3?15誠信宣言大會進(jìn)行了指導(dǎo)和監(jiān)督,公開向社會承諾商品房質(zhì)量、售后服務(wù)、物業(yè)管理等方面的社會承諾,共有近500人參加了大會。會議緊緊圍繞“品質(zhì)改變生活、誠信溫暖民心”這一主題,倡導(dǎo)品質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧誠信社會。通過為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù),心與心的交流、手拉手的互信,企業(yè)不僅可以打造自身的核心競爭力,還可以培養(yǎng)出忠實(shí)的品牌顧客。這就需要進(jìn)一步切實(shí)做好服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作,不斷推進(jìn)各行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升,齊心協(xié)力為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。呼吁通過全社會的共同努力,一定能把消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)工作不斷推向前進(jìn),一定能讓人民群眾生活得更加幸福,讓消費(fèi)者生活的更有尊嚴(yán),一定能讓社會更加公平、公正,更加和諧!
通過一系列有組織有意義的活動,使廣大消費(fèi)者、社會各界進(jìn)一步了解了“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權(quán)、構(gòu)建和諧社會的良好氛圍,更進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識,樹立了工商部門的良好形象,為促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2017年第35個消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)二
為加強(qiáng)我院在校大學(xué)生法制觀念、維權(quán)意識,讓更多的在校大學(xué)生時時刻刻感受到法治社會的好處,讓大家都有主人翁的意識去維護(hù)國家、學(xué)校、個人的利益。我系配合院權(quán)益部完成了3.15消費(fèi)者權(quán)益日的以下活動:
1.召集各班權(quán)益委員 對“3.15維權(quán)日” 進(jìn)行交流,后由各班權(quán)益委員在班上進(jìn)行“3.15維權(quán)日”宣傳。
2. 各班出兩份“維權(quán)宣傳單”,由我部最后交十份優(yōu)秀作品交由院權(quán)益部進(jìn)行評選,并已在藝設(shè)樓前進(jìn)行了展覽。
3. 對院權(quán)益部發(fā)至厚德網(wǎng)的3.15維權(quán)倡議書進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),并取得了良好的效果。
4. 在我系部微博對“3.15維權(quán)日”進(jìn)行宣傳,讓更多人意識到維權(quán)的重要性,這在3.15之前進(jìn)行了系部廣泛宣傳。
我們校園里優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的設(shè)備,都是國家和社會給我們提供的,因此我們有義務(wù)為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,特別是我們作為從事民政知識學(xué)習(xí)的大學(xué)生,關(guān)注社會更是我們義不容辭的責(zé)任,我們要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識,畢業(yè)以后積極投身于基層工作,到祖國最需要的地方去,用我們的行動來詮釋“愛心責(zé)任,服務(wù)奉獻(xiàn)”的民政人文精神。
2017年第35個消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)三
為了熱烈慶祝第35個國際消費(fèi)者權(quán)益日和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布實(shí)施十三周年,201X年3月15日由惠州市消費(fèi)者委員會、惠州市消費(fèi)者委員會仲愷高新區(qū)分會、惠州工商行政管理局、惠州市天虹商場和萬佳商場主辦的以“消費(fèi)和諧”為主題的宣傳咨詢活動在天虹和萬佳商場的廣場前舉行。
法律促進(jìn)會也應(yīng)邀請參加協(xié)辦,惠州學(xué)院兩校區(qū)法學(xué)專業(yè)共20多名同學(xué)參與了此次活動。到場的還有惠州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、惠州市發(fā)改局、惠州市物價局、惠州電信、惠州郵政、煙草專賣局、中國移動、中國聯(lián)通、廣法律師事務(wù)所等多家企事業(yè)單位;顒訌脑缟暇劈c(diǎn)持續(xù)到中午將近十二點(diǎn),各單位現(xiàn)場演示了香煙、酒水類、食鹽、人民幣等與消費(fèi)者日常生活密切聯(lián)系的商品的真假辨別,并提供了信息咨詢、法律咨詢,開展一系列《消法》宣傳、打假維權(quán)活動,深入宣傳和貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草法》等有關(guān)法律法規(guī),有力地揭露和打擊各種損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,有效地凈化了市場,進(jìn)一步改善了消費(fèi)環(huán)境。多家新聞媒體對此活動進(jìn)行了全跟蹤報道,吸引了商場附近的廣大群眾的觀看,收到了很好的宣傳效果。
惠州學(xué)院法律促進(jìn)會在這次活動中本著為學(xué)院社團(tuán)爭光、為學(xué)生著想、為社會服務(wù)的思想和志愿者精神,發(fā)揮了法律人的正義感和進(jìn)取心,表現(xiàn)積極、主動,活動開展有效、有序、富有成果,得到了主辦方的贊許。
一、活動前精心組織、周密部署。
活動前把這次活動通知到政法系法學(xué)專業(yè)的各個班級,接受報名。為了能更好地參與和服務(wù)這次活動,法律促進(jìn)會組織參加活動的同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)和其他資料,自己首先得到了學(xué)習(xí),具備了宣傳服務(wù)的相關(guān)知識。另外,對活動當(dāng)天的做出部署。這一方面顯示出法律促進(jìn)會對這次活動的重視,同時也希望借這個契機(jī)擴(kuò)展學(xué)院和法促會對外的影響力,這一點(diǎn)可以看出法律促進(jìn)會的成熟。
二、活動當(dāng)天的情況
我們參加此次活動統(tǒng)一佩帶法律促進(jìn)會的工作證,分為兩組,分別是:天虹商場和萬佳商場,向路人宣傳并發(fā)放宣傳資料。同時協(xié)助主辦方和各單位開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
三、活動后的思考。
通過參與協(xié)助了此次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,我們覺得自身得到了很好的鍛煉,看到了法律促進(jìn)會的優(yōu)勢和一些不足。大家一致認(rèn)為:在國家提倡并努力建設(shè)和諧社會的大好形勢下,廣大消費(fèi)者要牢固樹立“科學(xué)消費(fèi)”的新理念,要不斷提高自我保護(hù)意識,自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個成熟理性的消費(fèi)者。同時,廣大消費(fèi)者要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重用科學(xué)知識指導(dǎo)消費(fèi),注意用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益,使自己的合法權(quán)益不受侵害。另外,國家相關(guān)部門和各生產(chǎn)者、經(jīng)營者也應(yīng)該自覺確實(shí)履行自己的職責(zé),為全社會營造一和良好和諧的消費(fèi)環(huán)境和法制環(huán)境,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在這里,我們要感謝社團(tuán)一直以來對我們的支持和幫助。法律促進(jìn)會將在今后不斷進(jìn)取,以更加務(wù)實(shí)和開放的姿態(tài)開展活動!