21世紀的競爭是人才的競爭,因此,對于一個企業(yè)來說,尋找合適的人才就顯得尤為重要,尤其是對人力資源來說,管理者的責(zé)任主要有兩條:一是出主意;二是用對人。用對人指的就是人才選用使用問題。在國外還有一種說法,企業(yè)管理者的工作,十分之七的時間是在考慮選人用人?梢娺x人用人對于領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要。
所以,管理成敗的關(guān)鍵,也就在于選人用人上。我認為一個好管理者,一定要能用好員工。如何用人,是衡量一個管理者能力高低的主要標志之一。用什么樣的人,是市場興衰的關(guān)鍵所在。
常言道:員工是“沙”,經(jīng)理是“泥”;員工是“水”,經(jīng)理是“槳”,就造就一種強大的力量來講,“泥”并不比“沙”重要,而在歸根結(jié)底意義上來說,要造就強大的鋼筋水泥,恐怕“沙”比“泥”更重要,而要有“槳”,恐怕首先要有水才行,可以說,沒有員工你什么都不是。所以只有經(jīng)理明白這個道理后才會對員工好,這些不能只做表面文章,從工作與生活上都要關(guān)心員工。
人適其事,事得其人。
就是把人安排在合適的工作崗位上,使人因為有了這個合適的工作崗位而充分發(fā)揮自己的潛能而大展宏圖;也使這個工作崗位因為有了合適的人而顯得富有生氣。清代一位詩人曾寫到:“駿馬能歷險,耕田不如牛。堅車能載重,渡河不如舟。舍長以就短,智者難為謀。”這就形象地說明了一個淺顯的道理,對人才的使用,要力爭用當其才。如果用的不是地方,人才也會變成“庸才”。要學(xué)會用人,首先就得學(xué)會選人。
對于HR來說,在選人方面,小編建議:不要用來自同一地方、同一學(xué)校的人,也不要用具有相同背景、相同專業(yè)的人。多時候?qū)I(yè)不對口能發(fā)揮更大的潛力,而專業(yè)對口的往往并不是那么優(yōu)秀。
當然,小編覺得,團隊成員的性別比例應(yīng)當協(xié)調(diào),不能全是男的或是女的。只有搭配使用才能使團隊有活力,正所謂“男女搭配干活不累”。男人與女人各有優(yōu)缺點,只有協(xié)調(diào)使用才能使大家把更好的潛力發(fā)揮出來。
而且,團隊不能全使用年輕的或年長的。
因為全使用年輕人雖很具活力,可不夠穩(wěn);全使用年長的雖很穩(wěn),但活力不夠。只有搭配使用才能使團隊既穩(wěn)又不失活力。當然在人才引進方面,小編認為,最好是內(nèi)部培養(yǎng),不要太相信空降兵。如果從外部引進人才,除了要看他的工作經(jīng)驗、成功案例與教育背景,還要看其人品,更要看其是否認同企業(yè)的文化。
選好人之后,還得用好人,那么什么人可以用,什么人不能用,什么人適合做什么事情,績效考核是個好的手段,也就是白貓黑貓,抓住耗子,才是好貓?冃Э己藥椭髽I(yè)認清員工,也幫助員工認清自己并不斷提高?冃Э己怂膫過程,指標制定、績效評估、過程支持與結(jié)果兌現(xiàn)。其中指標制定和績效評估是難點,過程支持和結(jié)果兌現(xiàn)是重點。
用人就得有位置,沒有位置,就是沒有空間,沒有空間就談不上用人。
晉升通道的設(shè)計包括四個方面,職位層級、通道轉(zhuǎn)換、任職資格與晉級標準。職位層級的設(shè)計,要綜合職系、序列、層級幾個方面,形成矩陣管理。在職位矩陣管理的靜態(tài)基礎(chǔ)上,設(shè)定好動態(tài)的通道轉(zhuǎn)換路徑,對各個層級、各個崗位進行任職資格設(shè)計與晉級標準設(shè)計。就會建立相對完善的職位管理的體系。
人都是生存在集體之中,企業(yè)只是一個宏觀的概念,而員工往往更重視身邊的微觀環(huán)境,而且從人力資源管理的角度看,微觀的人力資源管理是宏觀人力資源管理的基層支撐力量,是直接產(chǎn)生生產(chǎn)力的,因此,用人,就不得不處理好小環(huán)境。