在知識(shí)經(jīng)濟(jì)潮流中,中國(guó)企業(yè)面臨全球競(jìng)爭(zhēng),特別是人才的壓力特別嚴(yán)峻。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存和可持續(xù)發(fā)展,就必須加緊企業(yè)員工教育管理培訓(xùn)。然而企業(yè)急于求成,在企業(yè)教育培訓(xùn)中必然存在不少誤區(qū)。
第一、企業(yè)教育培訓(xùn)工作只是一時(shí)之需
許多企業(yè)都感受到了技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,體會(huì)到了人力資源的重要性,希望通過(guò)企業(yè)教育培訓(xùn)來(lái)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,但卻并沒(méi)有很好地認(rèn)識(shí)企業(yè)教育培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,認(rèn)為它只是一時(shí)之需。
出于短期成本收益的考慮,不少企業(yè)往往是在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才被動(dòng)去找教育培訓(xùn)師,企業(yè)的教育培訓(xùn)總是間歇性的。目前,多數(shù)企業(yè)教育培訓(xùn)只是請(qǐng)一些管理專家來(lái)進(jìn)行短期講課教育培訓(xùn),這種寄希望于一次或幾次教育培訓(xùn)班來(lái)達(dá)成企業(yè)教育培訓(xùn)的目的,是不現(xiàn)實(shí)也是不科學(xué)的。企業(yè)教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,不僅是一個(gè)人員配合的系統(tǒng),更是時(shí)間合理分配的系統(tǒng)化。企業(yè)教育培訓(xùn)工作應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的不間斷的過(guò)程。
當(dāng)然對(duì)長(zhǎng)期教育培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足,不只是企業(yè)的問(wèn)題,許多教育培訓(xùn)公司缺乏扎根企業(yè)的精神也是重要原因。某咨詢顧問(wèn)公司經(jīng)理告訴記者,從事咨詢顧問(wèn)和教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的公司很多,但大多數(shù)只是開(kāi)個(gè)短期教育培訓(xùn)工作班,真正扎根企業(yè)、深入企業(yè)與企業(yè)共同成長(zhǎng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是少之又少。這種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的“一陣風(fēng)”式教育培訓(xùn)解決不了根本問(wèn)題,也難以提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)。
第二、企業(yè)教育培訓(xùn)挖墻腳見(jiàn)效更快
企業(yè)中人才的高流動(dòng)率使企業(yè)教育培訓(xùn)的人面臨這樣一種困境:花費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力,培養(yǎng)了需要的人員,但卻留不住人才。有些企業(yè)為個(gè)別員工提供了教育培訓(xùn)資金,但員工學(xué)成之后卻“跳槽”了。這樣一來(lái),即使認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)的重要價(jià)值也會(huì)減少對(duì)教育培訓(xùn)的投入。
“我們的企業(yè)規(guī)模小,員工的教育培訓(xùn)費(fèi)用對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且現(xiàn)在員工的流動(dòng)性這么大,說(shuō)不定哪天這些人就會(huì)跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去,企業(yè)不是花錢給別人做嫁衣嗎?企業(yè)還不如到外面挖幾個(gè)人才過(guò)來(lái),見(jiàn)效還更快。”一位不愿透露姓名的私營(yíng)企業(yè)主稱。
對(duì)于企業(yè)人才缺乏問(wèn)題,許多企業(yè)只是想著如何從別的企業(yè)那里挖來(lái)人才,而不是通過(guò)企業(yè)軟裝設(shè)計(jì)師培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)人才。于是許多企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)就不夠重視,認(rèn)為花錢對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行教育培訓(xùn)還不如從外面挖幾個(gè)現(xiàn)成的人才,這樣就造成了惡性循環(huán),社會(huì)的整體素質(zhì)得不到提高。
有關(guān)專家指出,只要大多數(shù)企業(yè)都能形成長(zhǎng)期教育培訓(xùn)工作的機(jī)制,員工跳槽并不可怕。只要教育培訓(xùn)體系還存在,只要企業(yè)的主體還存在,企業(yè)就可以不停地運(yùn)作下去,因?yàn)樗鼡碛辛擞啦豢萁咂髽I(yè)人才的源頭———教育培訓(xùn)。
第三、名家企業(yè)教育培訓(xùn)工作效果一定好
目前,全國(guó)的企業(yè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,無(wú)論在教育培訓(xùn)老師、課程設(shè)置還是教育培訓(xùn)方法上都存在不足。業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),泉州教育培訓(xùn)市場(chǎng)上的授課教師一部分是在企業(yè)中成長(zhǎng)起來(lái),有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是在理論和教學(xué)方法上卻火候不足;而另一部分是大專院校的老師,擁有足夠的理論知識(shí)卻缺少實(shí)踐。企業(yè)要找到一個(gè)優(yōu)秀的教育培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)和教育培訓(xùn)工作師來(lái)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)著實(shí)不易。
許多企業(yè)在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),更看重的是授課的教育培訓(xùn)師是否出名,沒(méi)有看教育培訓(xùn)課程是否適合本企業(yè)的要求,造成教育培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,脫離實(shí)際。授課教育培訓(xùn)師也許擁有先進(jìn)的管理技術(shù)、教育培訓(xùn)技巧,但好的東西不一定適用在所有的地方,若脫離了當(dāng)?shù)氐木唧w情況,也屬于無(wú)效教育培訓(xùn)。
企業(yè)跟在企業(yè)管理上雖然有共同點(diǎn),但又各有特殊性,要求課程設(shè)計(jì)是?贫侨啤5窃S多企業(yè)設(shè)置的教育培訓(xùn)工作課程共性有余、個(gè)性不足,課程設(shè)計(jì)對(duì)所有企業(yè)、所有人都適用,受訓(xùn)對(duì)象真正學(xué)到的管用的東西不多。因而,選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育培訓(xùn)工作課程不能走進(jìn)名家教育培訓(xùn)效果就一定好的誤區(qū),而要針對(duì)本企業(yè)特點(diǎn),制定出有本企業(yè)特色的教育培訓(xùn)內(nèi)容。