給企業(yè)招聘一個(gè)合適的人才，著實(shí)不容易，不過(guò)，與其苦苦尋覓，不如自己培養(yǎng)適合的人才。培訓(xùn)不僅是公司給員工最需要的福利，還是最有效留住人才的手段。
培訓(xùn)提高競(jìng)爭(zhēng)力
從傳統(tǒng)意義上講，培訓(xùn)只是人力資源系統(tǒng)中的一部分工作。隨著企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程的不斷加快，知識(shí)新陳代謝速度的加快，企業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，切身體會(huì)到自身素質(zhì)的提升對(duì)創(chuàng)業(yè)的重要性。知識(shí)改變個(gè)人及企業(yè)命運(yùn)的觀念已深入人心。
對(duì)于一家企業(yè)而言，你的知識(shí)更新的速度有多快?是否因?yàn)樽约旱慕?jīng)營(yíng)理念過(guò)于陳舊而落在時(shí)代的后面?是否因?yàn)橛行碌睦砟畋虐l(fā)而激動(dòng)，但你周圍的人卻無(wú)動(dòng)于衷?
如果以上的問(wèn)題是你經(jīng)常遇到的困惑，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你必須要改變。而在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一種很好的解決辦法，通過(guò)知識(shí)管理，通過(guò)培訓(xùn)，將確立的新經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀進(jìn)一步的加強(qiáng)和貫徹。培訓(xùn)已經(jīng)不再是一項(xiàng)定期的工作，而成為管理鏈中重要的一環(huán)。
在這個(gè)“知識(shí)+資本”的年代，在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，不論是對(duì)一個(gè)企業(yè)，還是對(duì)一名員工來(lái)說(shuō)，不進(jìn)步就意味著退步，就面臨著被淘汰的命運(yùn)。有了培訓(xùn)，才能有效地保證每一名員工素質(zhì)的一致性，員工與企業(yè)運(yùn)作的充分吻合，從而不斷提高自己的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
培訓(xùn)是最大的福利
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，可以從根本上提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，時(shí)下我國(guó)的一些企業(yè)，特別是一些中小企業(yè)，對(duì)經(jīng)理人員和員工的培訓(xùn)還沒(méi)有擺上應(yīng)有的位置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)逾千萬(wàn)家的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，每年培訓(xùn)量不足1%;國(guó)外企業(yè)包括中小企業(yè)每年投入再學(xué)習(xí)的支出最低為公司薪資總額的3%，而我國(guó)大中企業(yè)對(duì)此的支出平均不足0.5%。一些企業(yè)犯了“急功近利”癥，他們只看到眼前的利益，而看不到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁。心疼員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，對(duì)員工重使用，輕培訓(xùn)。
在《勞動(dòng)法》中規(guī)定員工工資總額的1.5%要用于培訓(xùn)，這是把培訓(xùn)視為員工福利的一部分。然而在十倍速競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，培訓(xùn)是開(kāi)發(fā)企業(yè)惟一動(dòng)態(tài)的人才智本。沒(méi)有培訓(xùn)的企業(yè)，不是一個(gè)好企業(yè)，專家坦言，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是人才競(jìng)爭(zhēng)，培訓(xùn)是企業(yè)成功的必須。
沒(méi)有知識(shí)的更新，將無(wú)法應(yīng)付一個(gè)不斷變化的世界，所有的人和組織都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)恰恰是適應(yīng)環(huán)境和不斷成長(zhǎng)壯大的戰(zhàn)略。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)固然需要花費(fèi)相當(dāng)部分的人力、財(cái)力資源，然而它回報(bào)給企業(yè)的，又豈止是這小小的培訓(xùn)費(fèi)用的幾十倍。
培訓(xùn)從需求出發(fā)
在培訓(xùn)中基本功很重要，無(wú)論是技巧、技能、心態(tài)，所倡導(dǎo)的觀念一定要和公司的價(jià)值觀相吻合。很多企業(yè)花錢做培訓(xùn)，可培訓(xùn)的效果卻不理想，那么錢浪費(fèi)在哪里?結(jié)果有兩個(gè)，一方面是培訓(xùn)方向的誤區(qū)，在培訓(xùn)前沒(méi)有做培訓(xùn)需求分析，不知道受訓(xùn)對(duì)象想要知道什么;另外一方面是培訓(xùn)完了沒(méi)有做實(shí)踐部分。
企業(yè)分管培訓(xùn)的人員要以培訓(xùn)的對(duì)象為中心，同時(shí)兼顧培訓(xùn)之前的需求調(diào)查和培訓(xùn)之后的效果評(píng)估。在培訓(xùn)前要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的需求進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)，之后還要跟蹤調(diào)查。
如何了解培訓(xùn)需求?主管培訓(xùn)的經(jīng)理一定要由幾個(gè)方面入手進(jìn)行思考，一方面以組織理念為主，從戰(zhàn)略的角度出發(fā)：企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)理念，價(jià)值觀念以及希望員工朝何種方向發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)什么理念。另一方面以個(gè)人為主，實(shí)際所需要技能的角度：要考慮到員工在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，需要進(jìn)行進(jìn)一步更新的技能。還要從解決問(wèn)題的角度，在設(shè)定業(yè)績(jī)的時(shí)候是根據(jù)顧客的需要定業(yè)績(jī)還是從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)定目標(biāo)，以及企業(yè)要達(dá)到的愿景，通過(guò)這三點(diǎn)才能制定培訓(xùn)目標(biāo)的方向。兩者中間如果有差距，則要找出哪部分可以通過(guò)培訓(xùn)解決。
有些企業(yè)重視培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，但是不要忘記，言傳身教最重要，在日常工作中對(duì)下屬的示范作用非常重要，作為領(lǐng)導(dǎo)者本身，先是一位培訓(xùn)師，其次才是管理者。
