導讀:真正優(yōu)秀的人才是可以對任何人施加影響從而完成自己的工作的,只要你把握一點,那就是你這樣做公司能夠獲得最大的好處。
根據(jù)我自己的經(jīng)驗,如果按影響力和提供工作結(jié)果的能力對培訓專員分級,培訓專員也可以像HR一樣甚至劃分成九個段位:
一.段培訓專員
完全被動工作,領(lǐng)導要把任務布置的足夠具體明確才能夠采取行動,當領(lǐng)導指定培訓什么課程時,他們的工作僅限于聯(lián)系培訓公司,溝通培訓課程,甚至更深的培訓溝通工作也不能到位。
二.段培訓專員
基本被動工作,領(lǐng)導指定培訓主題、劃定培訓人員參加范圍,二段培訓專員可以做的是找?guī)准遗嘤柟颈容^價格、課程質(zhì)量、老師水平,并進行培訓溝通工作,然后做一些培訓的準備工作,如會場服務、老師服務、培訓現(xiàn)場服務等工作
三.段培訓專員
在二段的基礎(chǔ)上可以提高的是,不但會考察比較采購的課程、做好課程服務,還能夠主動做一些培訓前和培訓后的學員溝通工作,并能夠在培訓時做好培訓現(xiàn)場的管理和溝通。
四.段培訓專員
在做好上述工作的同時,能夠為學員提供訓前訓后的培訓服務工作,如培訓后的課程要點下發(fā)與提醒,課程前的問題調(diào)研與收集,課程前與培訓公司就培訓效果的界定、溝通,培訓課程完畢的評估管理等工作。
五.段培訓專員
就不需要領(lǐng)導指定明確的培訓課題,只要領(lǐng)導劃定一個大致的人員能力要求范圍,五段專員可以自己與培訓公司、培訓老師溝通,根據(jù)領(lǐng)導劃定的范圍做出一個初步的培訓方案報領(lǐng)導審批,領(lǐng)導審批后,五段專員馬上可以組織培訓前的調(diào)研、課程設計、訓前輔導、訓前的管理流程制定等工作,培訓中的管理和訓后輔助授課老師進行課后跟蹤以保證培訓效果。
六.段培訓專員
能夠在做上述工作的同時把自己鍛煉成培訓顧問,每次培訓課程結(jié)束后,自己能夠幫助各部門制定該部門培訓計劃,把外部老師的培訓知識迅速復制,在企業(yè)內(nèi)部有效傳播,把培訓效果真正落到實處。
七.段培訓專員
則可以根據(jù)培訓前、培訓中、培訓后的培訓管理流程,制定出培訓績效增值辦法,有效的輔導培訓學員,真正落實培訓績效,必要時可以在授課老師指導下,獨立對學員做出課程輔導,并擔當學員的學習顧問。
八.段培訓專員
自己能夠根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求和年度經(jīng)營計劃做出年度人員能力規(guī)劃,并根據(jù)年度人員能力規(guī)劃進行人力資源現(xiàn)狀摸底調(diào)研,做出人員勝任力分析,根據(jù)現(xiàn)有人員的能力現(xiàn)狀和勝任標準差距制定針對性的能力培育計劃,年初就與領(lǐng)導溝通能力培育計劃并申請資源支持,獲得領(lǐng)導支持后,整個年度有條不紊的按計劃組織培訓、輔導、教練、輪崗鍛煉、標桿學習、師帶徒訓練、自我學習等多種形式的訓練,并按流程落實培訓效果,直接把培訓和企業(yè)整體績效掛鉤,培訓專員成為領(lǐng)導及各部門的績效提升助手甚至教練,真正把培訓工作由被動變成主動。
九.段培訓專員
不但是培訓組織運營高手而且是培訓管理高手,能夠在做好上述所有工作的基礎(chǔ)上制定清晰的培訓流程和培訓管理制度,把培訓工作變得標準化、可復制并與企業(yè)績效考核體系建立鏈接,實現(xiàn)培訓工作的體系化、實效化和規(guī)范化。
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