淘寶12大搜索違規(guī)及規(guī)則變更【匯總】

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不管是做什么事都要有自己的規(guī)則,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,賣家在開(kāi)店的過(guò)程中也一定要遵守淘寶規(guī)則,這樣才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)!下面要給大家講的淘寶規(guī)則就是大家常犯的:12大搜索違規(guī)以及2017幾條比較重要的規(guī)則變更,很多賣家在這塊經(jīng)常犯錯(cuò)誤,在此跟大家總結(jié)一下,避免再犯同樣的錯(cuò)誤!

淘寶12大搜索違規(guī)以及2017年規(guī)則變更,確定你都知道?

一、淘寶12大搜索違規(guī):

1、低于行業(yè)的超低價(jià),會(huì)導(dǎo)致搜索被降權(quán),最快五天才能恢復(fù)。

2、超高郵費(fèi):發(fā)布商品的郵費(fèi)不符合市場(chǎng)規(guī)律或者所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)導(dǎo)致搜索被降權(quán),最快5天恢復(fù)。

3、偷換寶貝:修改原有的商品標(biāo)題,價(jià)格,圖片,詳情,變成另一種商品繼續(xù)銷售。會(huì)導(dǎo)致搜索被降權(quán),一般30天恢復(fù)正常,嚴(yán)重的直接被屏蔽。

4、濫用標(biāo)題:商品名稱中使用未授權(quán)的品牌名稱或和本商品無(wú)關(guān)的字眼,包括對(duì)贈(zèng)品獎(jiǎng)品的描述。(例如:耐克韓版潮流休閑鞋,送ipad抽獎(jiǎng)券)。會(huì)導(dǎo)致搜索被降權(quán),最快5天恢復(fù)。

5、寶貝不符:寶貝的標(biāo)題,圖片,價(jià)格,描述與實(shí)際寶貝不符。會(huì)導(dǎo)致搜索被降權(quán),最快5天恢復(fù)。

6、違規(guī)商品:發(fā)布淘寶禁止或者限制發(fā)布的商品。會(huì)導(dǎo)致搜索被降權(quán),嚴(yán)重的直接刪除寶貝或者封店。

7、重復(fù)鋪貨:發(fā)布完全相同的商品或者商品的重要屬性完全相同,又或者一個(gè)帶贈(zèng)品另一個(gè)不帶。會(huì)導(dǎo)致降權(quán),刪除重復(fù)寶貝會(huì)最快5天恢復(fù)。

8、廣告商品:無(wú)實(shí)際商品,僅提供發(fā)布者的聯(lián)系方式或宣傳廣告的商品。會(huì)導(dǎo)致降權(quán)或屏蔽,修改后最快5天恢復(fù)。

9、錯(cuò)放類目:商品屬性和發(fā)布寶貝所屬的屬性不一致。比如賣籃球,放在籃球服裝的類目。會(huì)導(dǎo)致降權(quán)會(huì)屏蔽,最快5天恢復(fù)。

10、同商品不同類目:同一商品在不同類目下發(fā)布。會(huì)導(dǎo)致降權(quán)貨屏蔽,修改后最快5天恢復(fù)。

11、虛假交易:被淘寶查處刷銷量的商品。

12、SKU屬性違規(guī)。比如賣的是內(nèi)存卡,在其中一個(gè)SKU里邊填寫(xiě)數(shù)據(jù)線,顧客搜到的關(guān)鍵詞和SKU里顯示的不一樣。

2017淘寶12大搜索違規(guī)及規(guī)則變更

二、2017年出臺(tái)的9條新規(guī)

1、新增消費(fèi)者保障服務(wù)的條款。

主要調(diào)整的內(nèi)容:新增訂單險(xiǎn),賬期保障,作為消費(fèi)者保障工具,并且在食品類目強(qiáng)制開(kāi)通訂單險(xiǎn)。

2、禁止好評(píng)返現(xiàn)最新規(guī)定。

主要調(diào)整內(nèi)容:這次調(diào)整的內(nèi)容在好評(píng)返現(xiàn),紅包中進(jìn)行了細(xì)節(jié)調(diào)整,如果商家承諾返現(xiàn)但是沒(méi)有履行,賣家發(fā)起的投訴行為不會(huì)被受理。

3、關(guān)聯(lián)賬戶識(shí)別技術(shù)首次正式用于關(guān)店處罰。

一個(gè)賬號(hào)下發(fā)生嚴(yán)重違規(guī),與之關(guān)聯(lián)的賬號(hào)店鋪也會(huì)同時(shí)被關(guān)閉,這條規(guī)則主要針對(duì)那些出售假冒產(chǎn)品并且希望通過(guò)違規(guī)賺一筆就跑的賣家,出臺(tái)這個(gè)規(guī)定,他們就不太容易再次用同樣的方法騙人。

4、“不當(dāng)使用他人權(quán)利”的處罰更加嚴(yán)格。

增加了這個(gè)條款,對(duì)于盜圖的行為將會(huì)懲罰的更加嚴(yán)格。

5、關(guān)于售價(jià)的處罰規(guī)定調(diào)整。

對(duì)于賣家出售假冒品牌,盜版商品以及賣家刻意隱蔽或者遮擋商品相關(guān)信息的,且情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)處以關(guān)店處罰。

6、關(guān)于糾紛退款的最新規(guī)定。

是指由買家或者賣家發(fā)起(以前只有買家可以發(fā)起),淘寶小二人工介入處理,判定為賣家責(zé)任的退款筆數(shù)(以前只要退款成功的就算)。

如果真的是賣家的責(zé)任,最好不要讓小二介入,假設(shè)商品價(jià)值不是很高,我們就可以做到“退款不退貨”。

7、天天特價(jià)調(diào)整報(bào)名要求。

店鋪信用等級(jí)的要求放寬:報(bào)名“類目活動(dòng)”的店鋪信用等級(jí)全部變?yōu)椤叭囊陨稀?/p>

基本資質(zhì)的要求上:報(bào)名“類目活動(dòng)”,“主題活動(dòng)”的商品庫(kù)存為50件以上即可。

8、部分類目低于一定成交價(jià)格訂單的處理。

在“個(gè)性定制”“電影”這兩個(gè)類目下,低于5元支付的訂單銷量不做累積,評(píng)價(jià)入口不開(kāi)放。

9、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)的要求變嚴(yán)格。

原來(lái)糾紛退款筆數(shù)不超過(guò)店鋪交易筆數(shù)的千分之一,或者筆數(shù)不超過(guò)6筆(數(shù)碼類目賣家不超過(guò)4筆),改成了“超過(guò)所在主營(yíng)類目糾紛退款率均值的5倍,并且糾紛退款筆數(shù)大于等于3筆”,就會(huì)限制參加!

二、2017年出臺(tái)的變更規(guī)則

1、《淘寶網(wǎng)違背承諾實(shí)施細(xì)則》

主要變更點(diǎn):限制必須是非包郵商品,買家未按賣家要求拍下并完成付款的交易,賣家無(wú)需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、《“淘寶匯吃”市場(chǎng)管理規(guī)范》

主要變更點(diǎn)如下

1、在入駐和清退條件中新增對(duì)掌柜信用分的要求。

2、調(diào)整賣家近30天支付寶成交金額的要求。

3、取消賣家好評(píng)率指標(biāo)項(xiàng)的要求。

3、《淘金幣基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》變更公示通知

主要變更點(diǎn):

1、調(diào)整商品報(bào)名要求。

2、調(diào)整疲勞期要求。

4、關(guān)于加強(qiáng)淘寶網(wǎng)平板電視類目準(zhǔn)入的公告

淘寶網(wǎng)將對(duì)一級(jí)類目“大家電”下的“平板電視”類目實(shí)施資質(zhì)準(zhǔn)入。

【2017年淘寶規(guī)則?生效類】

《淘寶規(guī)則》中“不當(dāng)使用他人權(quán)利”相關(guān)規(guī)則變更生效通知

主要變更點(diǎn)如下:視情節(jié)嚴(yán)重程度,增加“限制商品發(fā)布數(shù)量、下架或刪除全店商品”處理措施。

《淘寶網(wǎng)違背承諾實(shí)施細(xì)則》變更公示通知

主要變更點(diǎn):限制必須是非包郵商品,買家未按賣家要求拍下并完成付款的交易,賣家無(wú)需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

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