【第一篇】
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)信用社各部門(mén)的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。一是:細(xì)心。我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒(méi)有接受過(guò)高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問(wèn),我們應(yīng)該耐心的解釋?zhuān)艿降姆⻊?wù)。三是:恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過(guò),想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(zhǎng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門(mén)經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來(lái)扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠(chéng)實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過(guò)一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
【第二篇】
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己從零開(kāi)始的心態(tài),我們加入了醫(yī)藥集團(tuán)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期10天的新員工培訓(xùn)。
然而幾天的培訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,但是回想起這幾天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我們受益非淺、感觸良多。
在拓展訓(xùn)練中最難忘的是,在“背摔”中,當(dāng)我在喊著自己的名字,高喊團(tuán)隊(duì)的口號(hào)中,被大家充電時(shí),我感到了無(wú)窮的力量和自身強(qiáng)大的勇氣,當(dāng)我喊出“準(zhǔn)備好了嗎”,聽(tīng)到大家一致而渾厚的“準(zhǔn)備好了”時(shí),我感到信心倍增,當(dāng)落到大家強(qiáng)有力的雙手上被拖住時(shí),那種溫暖的感覺(jué)真是讓我至今感動(dòng)不已。這個(gè)項(xiàng)目讓我真正體會(huì)到同舟共濟(jì)、相互信任帶給我們無(wú)限感動(dòng)和力量。
在我們公司趙姐的銷(xiāo)售技巧和禮儀培訓(xùn)后,讓我知道要掌握商務(wù)禮儀就是為了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。培養(yǎng)得體的行為習(xí)慣,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。因此,又不僅要學(xué)會(huì)塑造良好的職業(yè)形象,掌握好的基礎(chǔ)社會(huì)禮儀。掌握這些內(nèi)容對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。銷(xiāo)售工作不但在禮儀上服務(wù)上有所突破,還要有敬業(yè)精神。重要的是掌握銷(xiāo)售技巧。要設(shè)定目標(biāo),目標(biāo)對(duì)于成功者絕對(duì)是必要的,沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有任何成功可言。
在之后的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)當(dāng)中,讓我深深的體會(huì)到朗生控股是一家在不斷創(chuàng)新中力爭(zhēng)領(lǐng)先的醫(yī)藥公司。我們獨(dú)家生產(chǎn)及銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品帕夫林于20XX年推出市場(chǎng),于20XX年,在風(fēng)濕病慢作用藥市場(chǎng)的銷(xiāo)售額排行第一,在中國(guó)的市場(chǎng)占有率約為15.9%。我們的第二大產(chǎn)品妥抒于20XX年根據(jù)代理分銷(xiāo)協(xié)議推出市場(chǎng),于20XX年,在風(fēng)濕病慢作用藥市場(chǎng)的銷(xiāo)售額排行第四,在中國(guó)的市場(chǎng)占有率約為6.9%。這些都是體現(xiàn)了公司在風(fēng)濕界中的穩(wěn)定發(fā)展。
聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課,我對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)