20018年10月9日世界郵政日活動總結(jié)集錦

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今年的10月9日是第屆世界郵政日,市郵政管理局開展系列活動,向社會介紹市郵政業(yè)改革發(fā)展情況,普及郵政知識,提升郵政服務(wù)能力和水平。

一、加強(qiáng)宣傳世界郵政日知識普及宣傳。

利用當(dāng)?shù)貓罂_辟專版宣傳報道世界郵政日及中國郵政體制改革的相關(guān)知識,介紹我市郵政管理局的職責(zé)和工作開展情況。通過新聞媒體和市局網(wǎng)站宣貫《郵政法》、《河南省郵政條例》等法律法規(guī),在市人民廣場制作宣傳專欄,宣傳郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)知識。 開展相關(guān)法規(guī)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢,展示郵政行業(yè)新形象,拉近企業(yè)與用戶之間的距離,增進(jìn)人們對郵政、快遞業(yè)務(wù)的了解,進(jìn)一步提高我市郵政企業(yè)、快遞品牌的知名度。

二、組織開展了世界郵政日主題宣傳活動。

當(dāng)天上午郵政管理局在中山廣場設(shè)置咨詢臺,向過往市民及群眾發(fā)放有關(guān)宣傳資料,宣傳中國郵政日及宜賓郵政事業(yè)的發(fā)展變化和基本業(yè)務(wù),介紹市局成立以來,商丘郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化和行業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大的現(xiàn)狀,在省局領(lǐng)導(dǎo)下,依法履行管理職責(zé),保障普遍服務(wù),加強(qiáng)市場監(jiān)管,推動市郵政業(yè)又好又快發(fā)展。

三是召開專題會議。

召開全市郵政、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人和郵政特邀監(jiān)督員會議,傳達(dá)省局近期文件精神,落實工作要求,對《中華人民共和國郵政法》進(jìn)行深入解讀,征求企業(yè)和郵政特邀監(jiān)督員對市郵政業(yè)發(fā)展的意見和建議。結(jié)合黨的群眾路線實踐教育活動,省局組織召開了征求寄遞企業(yè)意見座談會和征求用戶意見座談會。廣泛征求來自政府機(jī)關(guān)、教育、金融、生產(chǎn)制造、新聞媒體、電子商務(wù)等各行業(yè)的郵政、快遞企業(yè)用戶的意見和建議,并對建設(shè)性的意見和建議進(jìn)行歸納匯總;深入聽取郵政企業(yè)和12家快遞企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人在行業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,有針對性地提出了不同解決途徑。會議傾聽了來自廣大郵政業(yè)用戶和行業(yè)內(nèi)部最真實的聲音,對提高郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)郵政業(yè)健康快速發(fā)展,更好地滿足人民群眾用郵需求起到重要作用。

四是走訪郵政用戶。

結(jié)合下半年走訪用戶活動,采取發(fā)放服務(wù)質(zhì)量調(diào)查函和網(wǎng)上留言等方式,向郵政、快遞服務(wù)用戶征求對企業(yè)網(wǎng)點設(shè)置、運營效率和服務(wù)態(tài)度等方面的意見,了解用戶需求,推動解決用戶反映的問題。

五開展郵政日主題征文活動。

我市郵政管理局還面向全市開展“我心中的郵政和快遞”有獎?wù)魑幕顒樱源宋鐣鹘珀P(guān)注郵政業(yè)的發(fā)展,希望通過征文活動使郵政業(yè)服務(wù)民生的形象真正的深入荊州百姓心中,構(gòu)架起郵政、快遞企業(yè)與荊州百姓之間的綠色橋梁。目前征文活動正在火熱進(jìn)行中。

多年來我市郵政始終致力于服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)于人民生產(chǎn)生活,在提高社會綜合服務(wù)能力等方面做出了積極努力。

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