人力資源一級(jí)模擬試題【精華篇】

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人力資源一級(jí)模擬試題

在經(jīng)濟(jì)簫條時(shí)期,或者企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、衰退時(shí)期。企業(yè)應(yīng)選擇( )薪酬策略。

A.滯后

B.混合

C.等待

D.跟隨

參考答案:A

參考解析:滯后型薪酬策強(qiáng)調(diào)企業(yè)薪酬低于或者落后于市場(chǎng)的薪酬水平及其增速,實(shí)行本策也許會(huì)影響企業(yè)吸納和留住所需要的人才。但是,如果企業(yè)能保證員工在未來(lái)可以得到更高的收入,如享受年終分紅、股票期權(quán)、期股、員工參股等,那么員工的責(zé)任感會(huì)提高,團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)增強(qiáng),從而企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率也會(huì)提高。

[單選題]下列關(guān)于反訴的特征,說(shuō)法不正確的是( )。

A.當(dāng)事人具有特定性

B.訴訟請(qǐng)求的獨(dú)立性

C.不屬于獨(dú)立案件

D.訴訟的目的具有對(duì)抗性

參考答案:C

參考解析:反訴的特征:

①當(dāng)事人具有特定性。本訴原告成被告,被告成原告

②訴訟請(qǐng)求的獨(dú)立性。與原告本訴不沖突,是獨(dú)立案件

③訴訟的目的具有對(duì)抗性。

[多選題]組織職業(yè)生涯管理中的角色包括( )。

A.組織最高領(lǐng)導(dǎo)者

B.人力資源管理部門

C.職業(yè)生涯委員會(huì)

D.職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

E.直接上級(jí)

參考答案:A,B,C,D,E

參考解析:

組織職業(yè)生涯管理中的角色定位

(一)組織最高領(lǐng)導(dǎo)者

(二)人力資源管理部門

(三)職業(yè)生涯委員會(huì):企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、HR部門的負(fù)責(zé)人,職業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn),部分高級(jí)管理人員以及組織外部專家

(四)職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)

(五)直接上級(jí)

(六)直接下級(jí)

(七)同級(jí)

[單選題]激勵(lì)理論包括( )。

A.需要層次論

B.雙因素理論

C.需要類別理論

D.分享理論

參考答案:D

參考解析:

激勵(lì)理論

需要層次理論:生理、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

雙因素理論:保健因素與激勵(lì)因素

需要類別理論:權(quán)力需要、合群需要、成就需要

期望理論:效價(jià)、期望、工具

[多選題]關(guān)于戰(zhàn)略,下列說(shuō)法正確的是( )。

A.技術(shù)開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略是自下而上的

B.職能戰(zhàn)略是推動(dòng)總體戰(zhàn)略的分支戰(zhàn)略

C.人力開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略采用了內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式,

D.從事多種經(jīng)營(yíng)、多元化的大中型企業(yè)集團(tuán)制定的最高層次戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

E.按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀點(diǎn),企業(yè)戰(zhàn)略可以分為內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略和外部導(dǎo)向戰(zhàn)略

參考答案:B,C,E

[多選題]公文筐測(cè)試的不足有( )。

A.評(píng)分較困難

B.不夠經(jīng)濟(jì)

C.表達(dá)能力受到限制

D.發(fā)揮受到局面表達(dá)能力的限制

E.試題對(duì)被試能力發(fā)揮影響比較大

參考答案:A,B,D,E

參考解析:

公文筐測(cè)試存在的不足

評(píng)分比較困難不夠經(jīng)濟(jì)

被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制

試題對(duì)被試能力發(fā)揮的影響比較大

[多選題]工作組織的壓力源主要有( )。

A.工作本身因素

B.組織中的角色

C.職業(yè)發(fā)展

D.組織結(jié)構(gòu)與氣候

E.組織中的人際關(guān)系

參考答案:A,B,C,D,E

參考解析:

工作組織中的壓力源

工作本身:工作太多或太少,面臨時(shí)間壓力,工作經(jīng)常變化及工作失誤會(huì)造成的嚴(yán)重影響

組織中的角色:角色模糊和角色沖突,對(duì)人或?qū)κ仑?fù)有責(zé)任

職業(yè)發(fā)展:提升過(guò)快,提升不足,社會(huì)地位低下,缺乏職業(yè)保障以及信心受阻

組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境:在決策中缺乏參與,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作限制太多以及干涉人際交往

組織中的人際關(guān)系:與上級(jí)、同事相處是否融洽,工作是否經(jīng)常獲得支持。

[單選題]在科學(xué)管理時(shí)期,泰勒等人所倡導(dǎo)的是( )理論。

A.科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法

B.動(dòng)作與時(shí)間研究

C.動(dòng)作與時(shí)間探討

D.科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究方式

參考答案:B

參考解析:泰勒:(1)提高效率:對(duì)工人進(jìn)行工時(shí)和動(dòng)作研究,確定工人“合理的日工作量” ;(2)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計(jì)件工資制度;(3)管理職能專業(yè)化:明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能,實(shí)行職能管理。

[單選題]構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究不包括( )。

A.回歸分析法

B.專家評(píng)分法

C.編碼字典法

D.頻次選拔法

參考答案:A

參考解析:

構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本方法

定性方法:編碼字典法、專家評(píng)分法、頭腦風(fēng)暴法

專家評(píng)分法主要以德?tīng)柗品橹,專家?huì)議法與德?tīng)柗品ǖ闹饕獏^(qū)別在于是否匿名。

定量方法:t檢驗(yàn)分析、因子分析、相關(guān)分析、回歸分析、聚類分析

[單選題]對(duì)員工變動(dòng)率主要變量的測(cè)量與分析一般不包括( )。

A.對(duì)員工工作滿意度的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)

B.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)

C.對(duì)員工崗位滿意度的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)

D.員工對(duì)企業(yè)外其他工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)

參考答案:C

參考解析:常見(jiàn)的員工變動(dòng)率變量:?jiǎn)T工工作滿意度,企業(yè)內(nèi)未來(lái)發(fā)展預(yù)期,非工作影響因素及其對(duì)工作行為的影響,員工流動(dòng)行為傾向,企業(yè)外其他工作機(jī)會(huì)的預(yù)期與評(píng)價(jià)

[單選題]績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法體系不包括( )。

A.目標(biāo)管理

B.綜合管理

C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

D.平衡計(jì)分卡

參考答案:B

參考解析:企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)理論與實(shí)踐的改革:客戶關(guān)系管理(CRM)體系,目標(biāo)管理理論(MBO),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),平衡積分卡(BSC)

[多選題]對(duì)于那些沒(méi)有通過(guò)最后錄用決策的候選人進(jìn)行反饋時(shí),下列說(shuō)法正確的是( )。

A.不要隨意對(duì)候選人的性格做出評(píng)論或指責(zé)

B.讓候選人明白公司所需要的是什么樣的人才以及他們?yōu)槭裁床环箱浻靡?/p>

C.先稱贊他們表現(xiàn)好的部分,再指出他們沒(méi)有做好的地方,爭(zhēng)取給以正面的評(píng)價(jià)

D.不要將某一候選人的表現(xiàn)同其他候選人進(jìn)行比較,不要讓他們知道具體的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)

E.最好請(qǐng)受過(guò)訓(xùn)練的參與招聘流程設(shè)計(jì)的人親自對(duì)候選人進(jìn)行反饋

參考答案:A,B,C,D,E

參考解析:

對(duì)于那些沒(méi)有通過(guò)最后錄用決策的候選人的反饋

①最好請(qǐng)受過(guò)訓(xùn)練的參與招聘流程設(shè)計(jì)的人親自對(duì)候選人進(jìn)行反饋。

②不要隨意對(duì)候選人的性格做出評(píng)論或指責(zé)。

③列舉候選人說(shuō)過(guò)或做過(guò)的事例請(qǐng)他們?cè)俳忉屢幌隆?/p>

④讓候選人明白公司所需要的是什么樣的人才以及他們?yōu)槭裁床环箱浻靡蟆?/p>

⑤先稱贊他們表現(xiàn)好的部分,再指出他們沒(méi)有做好的地方,爭(zhēng)取給以正面的評(píng)價(jià)。

⑥向候選人強(qiáng)調(diào)之所以沒(méi)有錄用他,只是因?yàn)樗贿m合這一崗位,但他們?cè)谄渌矫嫒杂袃?yōu)勢(shì),在其他崗位上一定會(huì)取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

⑦不要將某一候選人的表現(xiàn)同其他候選人進(jìn)行比較,不要讓他們知道具體的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)。

[多選題]實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的保障措施包括( )

A.文化保障

B.制度保障

C.資金保障

D.人員保障

E.風(fēng)險(xiǎn)防范

參考答案:A,B,D,E

參考解析:

實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)的保障措施

(一)文化保障:培訓(xùn)文化對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的保障:營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,搭建內(nèi)部學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),與外界建立良好的合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的培訓(xùn)資源

(二)制度保障

培訓(xùn)政策:?jiǎn)T工培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用安排,相關(guān)制度保障

制度保障不僅是企業(yè)培訓(xùn)政策的落實(shí)保障,也是培訓(xùn)順利實(shí)施的保障,是培訓(xùn)效率和效果的保障手段

(三)組織保障:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、培訓(xùn)部門之間的合理分工與配合是企業(yè)培訓(xùn)得以順利開(kāi)展的保障

(四)人員保障

(五)風(fēng)險(xiǎn)防范

內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn):培訓(xùn)觀念的風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(需求不明確,未與發(fā)展目標(biāo)結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容、師資、方式選擇有偏差,缺乏針對(duì)性)

外在風(fēng)險(xiǎn):培訓(xùn)后人才流失,專業(yè)技術(shù)保密難度增大,培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)

(六)效果保障

[單選題]選拔晉升候選人的方法不包括( )。

A.配對(duì)比較法

B.末位淘汰法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.升等考試法

參考答案:B

參考解析:

選擇晉升候選人的方法

配對(duì)比較法:逐一對(duì)比

主管評(píng)定法

評(píng)價(jià)中心法:適用于管理人員

升等考試法:成績(jī)占60%-70%,工作績(jī)效占30%-40%

綜合選拔法

[多選題]企業(yè)集團(tuán)人力資本管理層次主要包括( )。

A.集團(tuán)總公司董事會(huì)對(duì)集團(tuán)總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理

B.集團(tuán)經(jīng)理班子對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理

C.集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)董事會(huì)及其他人力資本的管理

D.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理

E.母公司對(duì)一級(jí)或多級(jí)子公司人力資本分管理

參考答案:A,B,C,D,E

參考解析:

企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的層次主要包括:

(1)集團(tuán)總公司董事會(huì)對(duì)集團(tuán)總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理;

(2)集團(tuán)經(jīng)理班子對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理;

(3)集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)董事會(huì)及其他人力資本的管理;

(4)成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理;

(5)母公司對(duì)一級(jí)或多級(jí)子公司人力資本分管理。

[多選題]日本型管理體制的企業(yè)集團(tuán)經(jīng)理會(huì)的職責(zé)包括( )。

A.決定集團(tuán)的對(duì)外活動(dòng)B.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問(wèn)題

C.在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合

D.決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司

E.決定成員公司的發(fā)展戰(zhàn)略、投資計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃

參考答案:A,B,C,D

[多選題]職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)的任務(wù)主要有( )。

A.直接為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢

B.幫助各級(jí)管理人員做好組織職業(yè)生涯管理工作

C.協(xié)助組織做好員工的晉升工作,通過(guò)一系列方法,一明確可以提供的工作崗位、員工發(fā)展的愿望、人事變動(dòng)的條件等

D.協(xié)助組織做好各部門管理人員間的薪酬平衡,使之不要因?yàn)樗帊徫患?jí)別及部門情況的不同而差距過(guò)大,避免薪酬政策間的差距阻礙組織內(nèi)部的人事變動(dòng)

E.負(fù)責(zé)研究有關(guān)管理人員的聘用和管理問(wèn)題

參考答案:A,B,C,D

參考解析:

職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)的任務(wù)

直接為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢

幫助各級(jí)管理人員做好組織職業(yè)生涯管理工作

協(xié)助組織做好員工的晉升工作,通過(guò)一系列方法,一明確可以提供的工作崗位、員工發(fā)展的愿望、人事變動(dòng)的條件等

協(xié)助組織做好各部門管理人員間的薪酬平衡,使之不要因?yàn)樗帊徫患?jí)別及部門情況的不同而差距過(guò)大,避免薪酬政策間的差距阻礙組織內(nèi)部的人事變動(dòng)

[單選題]在科學(xué)管理時(shí)期,泰勒等人所倡導(dǎo)的是( )理論。

A.科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法

B.動(dòng)作與時(shí)間研究

C.動(dòng)作與時(shí)間探討

D.科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究方式

參考答案:B

參考解析:泰勒:(1)提高效率:對(duì)工人進(jìn)行工時(shí)和動(dòng)作研究,確定工人“合理的日工作量” ;(2)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計(jì)件工資制度;(3)管理職能專業(yè)化:明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能,實(shí)行職能管理。

[單選題]( )被稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。

A.泰勒

B.謝爾曼

C.歐文

D.韋奧爾

參考答案:C

參考解析:戰(zhàn)性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的必然結(jié)果

(1)經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期:歐文創(chuàng)建工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),“現(xiàn)代人事管理之父”。

(2)科學(xué)管理時(shí)期:泰勒,(1)提高效率:對(duì)工人進(jìn)行工時(shí)和動(dòng)作研究,確定工人“合理的日工作量” ;(2)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計(jì)件工資制度;(3)管理職能專業(yè)化:明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能,實(shí)行職能管理。

(3)現(xiàn)代管理時(shí)期:梅奧,主要研究成果是霍桑實(shí)驗(yàn)。

后期行為科學(xué)理論

主要有:需要層次理論(馬斯洛)、雙因素理論(赫茨伯格)、X-Y理論(麥格雷戈)、Z理論、成就需要理論、期望理論、目標(biāo)理論、挫折理論、強(qiáng)化理論等

(4)后現(xiàn)代管理

在原有系統(tǒng)理論?系統(tǒng)論、控制論和信息論的研究成果基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論和突變論等三門新的系統(tǒng)理論分支科學(xué)。

[單選題]針對(duì)企業(yè)集團(tuán)需要在內(nèi)部設(shè)立的勞務(wù)派遣公司屬于()。

A.智囊機(jī)構(gòu)

B.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)

C.依托型職能機(jī)構(gòu)

D.專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)中心

參考答案:D

[單選題]戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)配套體系建設(shè)中,( )企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證。

A.財(cái)務(wù)資源

B.培訓(xùn)制度

C.信息資源

D.人力資源

參考答案:B

參考解析:戰(zhàn)導(dǎo)向培訓(xùn)配套體系建設(shè)

(一)戰(zhàn)導(dǎo)向的培訓(xùn)制度體系建設(shè)

培訓(xùn)制度是企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證

(二)戰(zhàn)導(dǎo)向的企業(yè)文化體系建設(shè)

戰(zhàn)導(dǎo)向的培訓(xùn)文化建設(shè)是從組織戰(zhàn)的需要出發(fā),按照以人為本的管理思想,強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)文化的主體、是文化的創(chuàng)造者和傳播者

(三)戰(zhàn)導(dǎo)向的后勤支撐體系建設(shè)

人力資源,財(cái)務(wù)資源,設(shè)備資源,信息資源,技術(shù)資源

[單選題]邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性不包括( )。

A.常規(guī)性

B.嚴(yán)密性

C.推理性

D.穩(wěn)定性

參考答案:C

參考解析:邏輯思維在創(chuàng)新中的作用

積極作用:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、直接創(chuàng)新、篩選設(shè)想、評(píng)價(jià)成果、推廣應(yīng)用、總結(jié)提高

局限性:常規(guī)性、嚴(yán)密性、穩(wěn)定性

[單選題]員工績(jī)效管理診斷問(wèn)卷中的主體部分主要是問(wèn)卷的( )部分。

A.問(wèn)題

B.基本信息

C.意見(jiàn)征詢

D.說(shuō)明

參考答案:A

參考解析:

績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷:

基本信息:?jiǎn)柧硖顚懻叩南嚓P(guān)信息

問(wèn)卷說(shuō)明:?jiǎn)柧淼哪康模顚懛椒,填寫原則

主體部分:?jiǎn)栴}部分

意見(jiàn)征詢:設(shè)置在末尾,填寫對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查的意見(jiàn)和建議

[多選題]職業(yè)心理測(cè)試的主要手段是( )。

A.學(xué)業(yè)成就測(cè)試

B.職業(yè)興趣測(cè)試

C.職業(yè)能力測(cè)試

D.職業(yè)人格測(cè)試

E.投射測(cè)試

參考答案:A,B,C,D,E

參考解析:

職業(yè)心理測(cè)試的種類

[單項(xiàng)]意大利詩(shī)人但丁說(shuō):“道德常常能夠填補(bǔ)智慧的缺陷。而智慧永遠(yuǎn)也填補(bǔ)不了道德的缺陷。”與這一言論相符合的中國(guó)傳統(tǒng)道德思想是( )。

A.君子敏于言而慎于行

B.才者,德之資也;德者,才之帥也

C.專心致志,以事其業(yè)

D.人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成

參考答案:B

[多項(xiàng)]根據(jù)《禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》,下列說(shuō)法中正確的是( )。

A.個(gè)人在賬外暗中收受回扣的,以受 賄論處

B.經(jīng)營(yíng)者銷售商品,可以以明示方式給予對(duì)方折扣

C.中間人接收傭金的,根據(jù)情況確定是否入賬

D.經(jīng)營(yíng)者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝换蛘咂鋫(gè)人附贈(zèng)現(xiàn)金

參考答案:A,B,D

【多項(xiàng)】一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是( )。

A.個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致

B.員工對(duì)團(tuán)隊(duì)不滿,懷有改變現(xiàn)狀的欲求

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖具有說(shuō)一不二的權(quán)威影響力

D.團(tuán)隊(duì)成員具有強(qiáng)烈的歸屬感

參考答案:A,D

【多項(xiàng)】和基本年薪掛鉤的風(fēng)險(xiǎn)抵押金模式包括( )模式。

A.J

B.N

C.Y

D.G

E.WX

參考答案:B,C,D,E

【多項(xiàng)】跟隨型薪酬戰(zhàn)略( )。

A.是企業(yè)最常用的薪酬策略

B.要確保員工在未來(lái)獲得其他形式的收入

C.根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬策略

D.力圖使企業(yè)的薪酬成本明顯低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.使企業(yè)在吸納員工的能力上接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

參考答案:A,E

【多選】關(guān)于PCI考評(píng),說(shuō)法正確的有( )。

A.通過(guò)整體核算的形式進(jìn)行

B.適用于360度考評(píng)或l80度考評(píng)

C.考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度

D.可以通過(guò)績(jī)效管理委員會(huì)的否決考評(píng)來(lái)進(jìn)行

E.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的任務(wù)績(jī)效目標(biāo)

參考答案:B,C,E

【多選】關(guān)于工作態(tài)度指標(biāo),說(shuō)法正確的有( )。

A.和工作指標(biāo)結(jié)果相沖突

B.和職位級(jí)別、能力大小無(wú)關(guān)

C.是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”

D.積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)換為工作業(yè)績(jī)

E.一般情況下,行政崗位的重要性大于銷售崗位

參考答案:B,C

【多選】關(guān)于績(jī)效棱鏡,說(shuō)法正確的有( )。

A.以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)

B.能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復(fù)雜性

C.考慮到了組織的所有利益相關(guān)者

D.能為了解組織績(jī)效提供相關(guān)聯(lián)的多維視角

E.績(jī)效棱鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者等四個(gè)維度

參考答案:B,C,D

【多選】依靠自己獨(dú)立進(jìn)行思考對(duì)克服( )有所幫助。

A.習(xí)慣性思維障礙

B.權(quán)威型思維障礙

C.從眾型思維障礙

D.書本型思維障礙

E.直線型思維障礙

參考答案:B,C,D,E

【單選】( )模式風(fēng)險(xiǎn)抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

參考答案:A

參考解析:1、G模式,風(fēng)險(xiǎn)收入50%提為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2、N模式,基礎(chǔ)年薪50%提為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。3、Y模式:基本年薪的2倍繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

4、WX模式:現(xiàn)金一次性交足。每年風(fēng)險(xiǎn)工資20%-50%增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金,目標(biāo)值下降20%以內(nèi)的,扣除50%-100%風(fēng)險(xiǎn)抵押金。超過(guò)20%的,全額扣除風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

【單選】分解部門KPl要采用( )。

A.戰(zhàn)略地圖

B.任務(wù)分工矩陣

C.目標(biāo)分解魚骨圖

D.崗位職責(zé)說(shuō)明書

參考答案:C

參考解析:戰(zhàn)地圖是提煉企業(yè)KPI的,任務(wù)分工矩陣則是分解企業(yè)PKI到各部門,而分解部門KPI則是通過(guò)運(yùn)用魚骨圖進(jìn)行目標(biāo)分解的。因此,應(yīng)選C。

【單選】采取成本控制型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬體系會(huì)偏重( )。

A.激勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革

B.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,提高績(jī)效工資的比重

C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評(píng)價(jià)和激勵(lì)體系

D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對(duì)企業(yè)未來(lái)在市場(chǎng)上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價(jià)值的意義

參考答案:B

【單選】在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式傾向于( )。

A.高薪一低責(zé)任

B.高薪一高責(zé)任

C.低薪~低責(zé)任

D.低薪~高責(zé)任

參考答案:D

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