高考填報(bào)志愿時(shí),電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向有哪些以及就業(yè)前景怎么樣是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題,以下是小編整理的電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)相關(guān)信息,供大家參考。
1、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握電工、電子、電機(jī)基本知識(shí),具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)能力,從事電力營銷、客戶服務(wù)及管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
2、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向
主要面向電網(wǎng)、供電企業(yè),在電力營銷與客戶服務(wù)崗位群,從事業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、電能計(jì)量、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)及管理等工作。
3、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)主要職業(yè)能力
1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備正確使用常用電工、電子儀器儀表能力;
3.具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝能力;
4.具備裝表接電能力;
5.具備營銷自動(dòng)化系統(tǒng)使用能力;
6.具備電力市場(chǎng)營銷及管理能力;
7.具備安全用電、合理用電的宣傳能力;
8.具備依法合規(guī)處理供電糾紛能力。