中國石油大學(xué)（華東）理學(xué)院輔導(dǎo)員董建黨和徐擁軍來到山東青島移風(fēng)鎮(zhèn)張王莊村，了解該校大一新生毛德宇的家庭情況。
“我這么大年紀(jì)了，第一次聽說大學(xué)老師要來家訪！”毛德宇的三爺爺聽說孫子的兩位輔導(dǎo)員來家訪，直呼“真是太意外，太意外了！”
徐擁軍感覺毛德宇學(xué)習(xí)比較努力，但似乎還沒有完全適應(yīng)大學(xué)生活，就決定家訪的時(shí)候和家長聊一聊，看看毛德宇有什么實(shí)際困難。聊了一個多小時(shí)，兩個輔導(dǎo)員和家長一起打開了毛德宇的心結(jié)，鼓勵毛德宇制定自己的“成長計(jì)劃”——打好基礎(chǔ)將來考研。毛德宇的父親也表示再苦再累也會供孩子讀書，希望孩子不要過度考慮家庭經(jīng)濟(jì)情況。
“要幫助學(xué)生就一定要真正了解學(xué)生的成長環(huán)境和家庭環(huán)境，有調(diào)查才能有依據(jù)，幫扶才能有的放矢�！敝袊痛髮W(xué)（華東）黨委學(xué)生工作部部長姚海田介紹說，從2009年開始，學(xué)校就開始推出輔導(dǎo)員家訪工作，家訪對象主要包括家庭困難、學(xué)業(yè)困難、存在心理困擾等的學(xué)生。在今年一個多月的寒假期間，學(xué)校共派出38位輔導(dǎo)員分赴山東、安徽、浙江、黑龍江、陜西、福建等省市，對幾十名大學(xué)生進(jìn)行了家訪，給學(xué)生送去溫暖與慰問。
輔導(dǎo)員楊建敏說，家訪前她對不同的學(xué)生做了不同的準(zhǔn)備，力求做到“精準(zhǔn)”家訪：對家庭貧困的學(xué)生，主要向家長介紹學(xué)校獎助貸政策，鼓勵學(xué)生通過努力學(xué)習(xí)爭取獎學(xué)金；對學(xué)業(yè)落后的學(xué)生，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)方法，共同面對問題、解決問題；對心理狀態(tài)不佳的學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心想法，與家長加強(qiáng)溝通，鼓勵、開導(dǎo)學(xué)生。
“不就是來向家長告告狀、走走形式嗎？”中國石油大學(xué)（華東）儲運(yùn)與建筑工程學(xué)院大一學(xué)生李磊，起初并不歡迎輔導(dǎo)員來家訪，但是，當(dāng)他看到輔導(dǎo)員周輝不遠(yuǎn)千里從青島來到黑龍江大慶的家里，并沒有“告狀”，而是真誠地與他和家人交流的時(shí)候，心里也服氣了�！爸芾蠋煷蛳税謰寣ξ业念檻]，讓我面對父母時(shí)少了很多壓力。”李磊說，他下學(xué)期的學(xué)習(xí)已經(jīng)有了規(guī)劃，相信自己一定能完成好學(xué)業(yè)。
“破舊的房屋、陳舊的長條凳、斑駁的墻壁……”輔導(dǎo)員張欽說，雖然平時(shí)也知道很多學(xué)生家庭比較貧困，但若不是親眼所見，就不會有這么真實(shí)而深切的感受。家訪回來以后，感覺不但讓學(xué)生和家長有了面對未來的勁頭和信心，他自己也在這個過程中成熟了很多。
姚海田表示，通過深入家訪，學(xué)校在老師、學(xué)生和家庭之間建立了更加平等、自信、有效的溝通平臺，這種“炕頭上嘮家常”式的交流是心貼心的，它把教書育人真正落到了細(xì)處和實(shí)處，帶來了巨大的正能量。
