優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬的經(jīng)典語錄：
1、什么人可以從員工升為主管？業(yè)績(jī)出色、技術(shù)嫻熟、有效地與他人合作這三個(gè)指標(biāo)最重要。主管要有什么技能？工作計(jì)劃、恰當(dāng)分配工作、激勵(lì)員工、教練輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估。從主管到總監(jiān)需要什么技能？選拔人才擔(dān)任主管，分配管理工作、評(píng)估下屬、學(xué)會(huì)超越部門利益而考慮全局，總監(jiān)如果選用“自已人”剛是誤區(qū)。
2、錯(cuò)誤決定出現(xiàn)的原因：第一，沒有弄清做出這個(gè)決定所產(chǎn)生的后果和較長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。第二，沒有獲得做這個(gè)決定的最關(guān)鍵的信息。第三，做決定前沒有考慮到實(shí)施方案的可行性，第四，核心*帶著某種特定的情緒在做決定。第五，做決定的流程和機(jī)制天然存在問題。
3、事實(shí)永遠(yuǎn)是事實(shí)，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代更無法掩蓋事實(shí)。但是，更多的人是并不象這位網(wǎng)友一樣這么認(rèn)真地查對(duì)事實(shí)，一定有不少人會(huì)根據(jù)某些沒有求證過的言論就在頭腦中得出一些與事實(shí)相距太遠(yuǎn)的結(jié)論，這就是為什么事關(guān)一個(gè)人的名譽(yù)時(shí)要特別小心，無論出發(fā)點(diǎn)多么偉大，也要小心，也要謹(jǐn)慎，更要有事實(shí)根據(jù)。
4、員工對(duì)待工作往往有四種心態(tài)，打工心態(tài)：我是給公司打工的，公司如何跟我沒關(guān)系，只要照領(lǐng)我的工資就行了，所以逮著機(jī)會(huì)就怠工就敷衍；職業(yè)心態(tài)：想法是人家請(qǐng)我過來我要對(duì)得起工資和信任。專業(yè)心態(tài)：作為專業(yè)人士，我做事的品質(zhì)代表我專業(yè)水準(zhǔn)不能讓人小瞧了。老板心態(tài)：公司與自已息息相關(guān)。
5、當(dāng)有人問我“人為什么來到這個(gè)世上”時(shí)，我會(huì)毫不猶豫、毫不夸耀地回答：“是為了比出生時(shí)有一點(diǎn)進(jìn)步，也就是說，是為了帶著更美一點(diǎn)、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去。”---稻盛和夫這句話在中國(guó)這個(gè)環(huán)境下看起來有一些可笑，這就是糟糕的現(xiàn)實(shí)對(duì)每個(gè)人靈魂看得見的影響。
6、把事情辦成的幾大要點(diǎn)：第一，把這件事情想透，想透就是清楚地知道此事辦成的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵人和場(chǎng)合。第二，針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)用最合適的執(zhí)行方案，用最合適的人去辦。（經(jīng)典語錄 nftape.cn）第三，有一個(gè)總協(xié)調(diào)或者指揮對(duì)時(shí)機(jī)、進(jìn)度和中間的接口進(jìn)行掌控并做行進(jìn)中的微調(diào)。許多人辦不成問題多半出在沒有想明白就開始行動(dòng)。
7、在人際交往中，有一些人常常不了了之，指的是一件事情說了沒有下文，這其實(shí)是一個(gè)不好的習(xí)慣，它導(dǎo)致的是未來真有合作的機(jī)會(huì)人家首先過濾掉你。其實(shí)你只需要告訴人家行或不行的理由就好，不了了之很不可取。
8、創(chuàng)業(yè)一定要做自已喜歡的事情，但是創(chuàng)業(yè)的過程中會(huì)有無數(shù)不喜歡的事情要做。能把需要當(dāng)作興趣的人是企業(yè)家的重要素質(zhì)。
9、當(dāng)你請(qǐng)人家?guī)兔θ思覜]有幫到時(shí)，千萬不要怨恨，更不要責(zé)怪，即便你曾經(jīng)幫助過別人，你也別心存恨念。原因有三：第一，問題沒有解決前把情緒弄得太低落不利于繼續(xù)尋求解決之道。第二，你的需求對(duì)于別人來說也許并不合適去幫。第三，你今后還會(huì)有更多的事情需要各種人幫助，因?yàn)檫@個(gè)世界很小。
10、當(dāng)我們?yōu)橐恍┦虑閾?dān)心焦慮時(shí)，有以下方法可以緩解：第一，先冷靜找朋友分析清楚此事的關(guān)節(jié)點(diǎn)。第二，積極面對(duì)并采取相應(yīng)措施。第三，想一想此事最壞的結(jié)果。第四，找出最壞結(jié)果出現(xiàn)后的替代方案。第五，反思此事出現(xiàn)的原因并盡量在今后避免出現(xiàn)。
11、當(dāng)一個(gè)國(guó)家的權(quán)力過大時(shí)，所有的人在靈魂和肉體上都需要下跪，尊嚴(yán)會(huì)打折扣。是的，是所有的人，雖然下跪的程度會(huì)有所不同。
12、當(dāng)一個(gè)人找不準(zhǔn)前行的方向時(shí)，所有的風(fēng)對(duì)于他來說都是不順的。一個(gè)企業(yè)如果找不準(zhǔn)真正的商業(yè)模式，不可能找到合適的人，也不可能達(dá)成重要的合作，不可能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也不可能得到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，所以說，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是根本，是出發(fā)點(diǎn)。
13、創(chuàng)業(yè)公司第一要緊的是生存，與此同時(shí)要緊的是尋找真正的商業(yè)模式，第二，是找到適合這個(gè)商業(yè)模式的人，第三，讓公司全體員工清楚地知道實(shí)現(xiàn)這個(gè)模式中每個(gè)要的作用，第四，在實(shí)踐中豐富這個(gè)模式的細(xì)部環(huán)節(jié)，第六，為這個(gè)商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)建立相關(guān)的制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，第七，把每一項(xiàng)制度實(shí)行到位。
14、我看到很多能成事的人常常有三個(gè)最大的本事：第一，清楚地知道辦成這件事情因素，尤其核心因素關(guān)鍵的人和關(guān)鍵的事，這叫判斷能力。第二，看清之后能制定一個(gè)較適用的方法，這叫策劃能力。第三，用最合適的人去實(shí)施這些方法，這叫執(zhí)行能力。這三種能力都具備的人，做任何事情失敗率接近零。
15、與人進(jìn)行商務(wù)約會(huì)，無論來的是何人，都要準(zhǔn)時(shí)。我看到一些人常常是人家已經(jīng)到了他（她）的地方，他們?nèi)匀灰屓说�，這是非常不禮貌的行為，會(huì)影響下面一系列的合作。其實(shí)，如果覺得不重要就不要約，約了遲到只會(huì)讓效果打折扣。我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)大官遲到容忍度大一些，我對(duì)所有遲到的人基本不能忍受。
