銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練方案范文參考

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為提高我縣郵政儲蓄從業(yè)人員的責(zé)任感和安全意識,確保全體員工熟悉了應(yīng)急預(yù)案流程,提升防搶應(yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊急情況時能夠正確果斷地處置,維護(hù)我行正常經(jīng)營秩序,最大限度地減少突發(fā)事件帶來的危害,確保儲戶、員工及企業(yè)資金的安全,結(jié)合我

單位實際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。

一、演練時間 : 2015 年 5 月 12 日下午 時。

二、演練地點 : XXXX支行營業(yè)室。

三、演練內(nèi)容 : 營業(yè)網(wǎng)點防搶劫方案。

兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理搶劫現(xiàn)金,網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。

四、情景設(shè)置 : 營業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),這時突然從營業(yè)室外進(jìn)來兩名蒙面劫匪, 還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過來, 其中一人 ( 蒙面劫匪 A) 便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上, 并喊道 : “快拿錢來,不然我就殺了她 ! ”這時另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到 3 號柜臺處,對柜員 說 : “趕快拿錢, 50 萬,不然殺了她” 。五、演練步驟 :

面對此突發(fā)事件,營業(yè)網(wǎng)點工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置 :

位于 1 號、2 號窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺下,快速按下柜臺下面的 110 報警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。

位于 3 號柜臺的綜合柜員在躲到柜臺下的同時,利用柜臺下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報警電話。

支局長沉著冷靜的對蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說,并拖延說現(xiàn)金在保險柜內(nèi),需要兩個人才能打開,并蹲身作打開保險柜的姿勢。

值班保安繼續(xù)與蒙面劫匪進(jìn)行交談,穩(wěn)定劫匪情緒并展開心理攻勢,另一名安保人員迅速有序的疏散營業(yè)室的其他無關(guān)人員,防止劫匪再次劫持人質(zhì)

支局長假裝緊張,撥不對保險柜密碼,借機(jī)拖延時間,過后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時間,等待救援。

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大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢,在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無有利地形或時機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時匯報案情。

110 指揮中心接報警后迅速趕來,將劫匪制服帶走。

恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。

演練結(jié)束。

XXXXXXX銀行

二○XX年五月十一日

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