業(yè)務合作合同一
甲方:
乙方:
(以下簡稱“甲方”)與 (以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就專利代理、知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時,應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時,應根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供專利代理、知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務機會并協(xié)助達成的,甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責任:
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務中應該支付的相關(guān)費用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應付金額的5%,直至全部支付完該筆金額的全額為止。
六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表簽字之日起計算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后,甲方應付未付的信息資源費用,應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
業(yè)務合作合同二
甲方:公司
乙方: 公司
為了促進公司(以下簡稱甲方)和公司(以下簡稱乙方)的業(yè)務全面發(fā)展,達到雙贏的目的。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,在友好合作的基礎(chǔ)上,達成以下協(xié)議。
一、 雙方合作項目:
在本合作協(xié)議期內(nèi),甲方在乙方提供的保險產(chǎn)品和費率條件下,在開展自身業(yè)務過程中利用自身優(yōu)勢積極向乙方投保建筑工程保險及機動車輛保險。乙方將利用自身資源特點,在承保的所有建筑工程保險及機動車輛保險中,在核保流程和費率上盡可能予以便利。
二、 甲乙雙方的權(quán)利及義務
(一)甲方的權(quán)利及義務
1、 甲方可根據(jù)自身業(yè)務需求,經(jīng)雙方協(xié)議后,調(diào)整乙方提供的保險產(chǎn)品的保險金額及保障項目。
2、 甲方應執(zhí)行保監(jiān)局關(guān)于見費出單的規(guī)定,不得拖欠乙方保險費。
3、 甲方有義務做好本單位工程施工安全教育工作,在發(fā)生保險事故后及時通知乙方并保留好事故現(xiàn)場,積極配合乙方做好案件的查勘及理賠工作。
4、 為確保甲方享受乙方提供的優(yōu)惠費率,甲方應確保每一會計年度,在乙方投保的建筑工程保險全年合計總造價,不得低于相應優(yōu)惠費率所享受的相應工程總造價額度要求。時間不足一會計年度的,合計工程總造價按相應比率折算。
5、 甲方有義務指定專人與乙方進行工作容溝通,服務內(nèi)容具體為新單資料報送、接單,手續(xù)費接收、協(xié)助報案、意見反饋、溝通協(xié)調(diào)等。
(二) 乙方的權(quán)利及義務
1、 乙方指定代理人廖健偉(工號:51070700000040)與甲乙進行相關(guān)業(yè)務溝通及辦理,所簽定業(yè)務指定為其名下,負責相應新單業(yè)務及保全業(yè)務辦理,同時負責手續(xù)費支付;
2、 為促進雙方公司業(yè)務發(fā)展,乙方按甲方投保保險產(chǎn)品為其支付相應手續(xù)費用,投保建筑工程保險主險手續(xù)費為乙方實收主險保費的15%進行支付,投保建筑工程保險附險手費為乙方實收附險保費的1%進行支付;機動車輛保險手費中,投保機動車輛商業(yè)保險按乙方實收保費的15%進行支付手續(xù)費,交強險不計入手續(xù)費。手續(xù)費為次月25日前支付,
乙方指定人員不得無故拖延。手續(xù)費采取每單業(yè)務一結(jié)方式,由甲方與乙方核對后結(jié)算當筆手續(xù)費,需甲乙雙方指定人員書面交接支付手續(xù)
為確保甲乙雙方雙贏,乙方有權(quán)利暫扣留5000元人民幣手續(xù)費作為暫扣手續(xù)費,超5000元人民幣后方進行手續(xù)支付;
3、 乙方有權(quán)利根據(jù)甲方提供的建筑工程保險全年合計總造價,制訂相應保險產(chǎn)品優(yōu)惠費率
乙方提供的具體優(yōu)惠費率如下:
甲方保證全年所投保建筑工程保險合計總造價大于等于10億元人民幣:
(1)建筑工程保險按造價計算的,每一被保險人人身意外傷害保險主險保障額度為5萬元民幣/人,所對應費率為每萬元造價為3元人民幣。
(2)建筑工程保險按面積計算的,每一被保險人人身意外傷害保險主險保障額度為5萬元民幣/人,所對應費率為每平方米造價為0.3元人民幣。
4、若甲方未能保證所投保建筑工程保險合計總造價大于等于10億元人民幣,乙方有權(quán)利不支付暫扣手續(xù)費。
三、 其它約定
1、 本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。本協(xié)議如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商后簽訂補
充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力
2、 甲乙雙方有單方違反國家法律、法規(guī)和本協(xié)議的行為,對方均有權(quán)單方面終止協(xié)議,并
保留追究法律、經(jīng)濟責任的權(quán)利。自違約行為確認并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解約通知之日起,協(xié)議自行終止
3、 未經(jīng)對方書面同意,甲、乙任何一方都不得將本協(xié)議中的權(quán)利、義務的全部或部分告知
給第三方,否則由此給對方造成的經(jīng)濟損失應由違約方承擔。
4、 凡因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決。
甲方(簽章):乙方(簽章):
授權(quán)代理人(簽字): 授權(quán)代理人(簽字):
年 月 日年 月 日
業(yè)務合作合同三
本文是由上傳的:語音業(yè)務合作協(xié)議。
甲方:_________
公司地址:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
公司地址:_________
開戶銀行:_________
銀行帳號:_________
業(yè)務聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,擴大雙方在各自領(lǐng)域的知名度,協(xié)議雙方本著誠實信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務項目展開合作,合作項目不包含小額支付業(yè)務,即乙方利用甲方所提供的電話信息服務平臺,向用戶提供網(wǎng)絡應用服務充值帳號或其它簡單、小額的商品交易,F(xiàn)為明確雙方的權(quán)利與義務,特訂立本協(xié)議:
一、合作項目和方式
1.基于雙方各自的技術(shù)和資源優(yōu)勢,乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務與應用服務。
2.甲方利用其業(yè)務平臺和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇嬞M和代收費服務。
3.甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關(guān)業(yè)務管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、甲方責任和權(quán)利
1.甲方有權(quán)審核乙方提供的電信增值業(yè)務經(jīng)營許可證、資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務經(jīng)營相關(guān)的資料。
2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供語音平臺資源及相應的碼號資源。
3.在乙方提交相關(guān)業(yè)務文檔資料和需求后,甲方應在10個工作日內(nèi)給予乙方答復。
4.甲方有權(quán)對乙方策劃的信息內(nèi)容進行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過乙方發(fā)送非法信息,有權(quán)要求乙方立即采取相應措施進行規(guī)范。
5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務的輔助投訴受理中心。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔責任。甲方有權(quán)將該業(yè)務中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴重的,給甲方造成嚴重的經(jīng)濟和名譽損失的,甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作,并要求相應的賠償。
6.由甲方負責進行計費,計費結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準。
7.甲方允許乙方在進行業(yè)務推廣時,以_________品牌推廣該合作業(yè)務,但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權(quán)制定有關(guān)業(yè)務的管理辦法、考核條款、客戶服務標準文件以及多平臺合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對乙方進行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制,并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務。
9.甲方有權(quán)根據(jù)_________市場的具體情況制定相應的限費措施,并要求乙方遵照執(zhí)行。
三、乙方責任和權(quán)利
1.乙方須持有相應的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運行相關(guān)的資料,保證所提供的信息服務的資費符合國家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。
2.根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供相應資源及來源資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。
3.負責合作業(yè)務的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務運營工作,由此所產(chǎn)生的費用由乙方負責。
4.乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對外投放,否則,由此引起的一切不良影響由乙方負責,給甲方造成一定損失的必須給甲方相應的經(jīng)濟賠償。
5.負責本合作業(yè)務的有關(guān)業(yè)務投訴和客戶回訪等,乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后,應立即回復用戶,并在48個小時內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復甲方。
6.負責及時提供合作業(yè)務所需的信息源和數(shù)據(jù),乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,否則,由此產(chǎn)生的爭議及糾紛由乙方全權(quán)負責。
7.乙方提供的信息服務的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準確”的原則,嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關(guān)法律法規(guī),嚴禁提供如下信息內(nèi)容:涉及國家機密和危害國家安全的內(nèi)容;違反國家民族政策和宗教政策的內(nèi)容;有損于社會秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容;黃色、淫穢色情的內(nèi)容。
8.乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當引起的糾紛,由乙方承擔全部責任。
9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止,乙方應對正在開展中的業(yè)務仍應負責,本協(xié)議的相應條款仍具有約束力,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。
10.乙方在業(yè)務經(jīng)營中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語音業(yè)務即_________業(yè)務的相關(guān)規(guī)定。
11.由非網(wǎng)絡問題所引起的客戶投訴及退費,由乙方負責,并在48小時內(nèi)最終妥善解決。
四、收益分配結(jié)算
1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務產(chǎn)生的通信費用,并負責合作項目的計費工作。
2.甲乙雙方以合作業(yè)務所產(chǎn)生的實際信息費,在扣除_________%的壞帳后,甲乙雙方按_________:_________ 的比例分成,即甲方占_________%,乙方占_________%,雙方各自承擔所應繳納的稅費。
3.如果乙方需要甲方提供技術(shù)力量,協(xié)助開發(fā)業(yè)務技術(shù)流程,則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取_________%的制作費用,即雙方按_________:_________的比例進行分成結(jié)算。
4.每月產(chǎn)生的信息費以甲方計費帳務系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準,甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函,將每月合作業(yè)務所產(chǎn)生的信息費分成情況發(fā)送給乙方,若乙方對數(shù)據(jù)有疑義,雙方可就相關(guān)項目進行核實以確保計費準確無誤。
5.在甲方的計費系統(tǒng)里,通話時長超過1小時為超長話單,或少于3秒的稱為超短話單,由系統(tǒng)自動扣除,此部分費用不計入信息費收入,不參與分成。
6.甲方與其它運營商合作所產(chǎn)生的信息費,在扣除壞帳及其它運營商代收費后,按實際收入與乙方進行分成,該部分信息費結(jié)算日期根據(jù)所合作的運營商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準。
7.如果甲方實付金額與應付金額出現(xiàn)差異時,其差額將在下月結(jié)算日由甲方進行補/退費調(diào)帳處理。
8.結(jié)算時間:每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為:上月21日至當月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下,sp應在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計費征詢函,sp若于次月10日仍未收到帳單,則應于每月15日前與受理部門聯(lián)系,否則視為收到,過期不予重發(fā)。若sp對結(jié)算金額無異議,則雙方進行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對帳。
9.在收到付款征詢函后,乙方應于5個工作日內(nèi)開具正式的稅務發(fā)票,甲方在收到乙方開具的正式稅務發(fā)票后7個工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
五、其它
1.同時為有效配置電話平臺資源和市場資源,提高業(yè)務服務質(zhì)量,促進_________電信電話信息服務業(yè)務的健康發(fā)展,甲方制定了《_________合作管理辦法》,乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機制對sp進行綜合考核,對業(yè)務發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴重違規(guī)的的乙方予以處罰,直至中止合作,強制退出。
2.為了給新進入的sp提供公平競爭基礎(chǔ),新sp在接入后第四個月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關(guān)規(guī)定:
(1)若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元,甲方向乙方發(fā)出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_________元,甲方有權(quán)單方面中止合作。
(2)乙方在收到甲方警告后,若出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)單方面中止合作。
(3)在中止合作協(xié)議后,甲方為乙方提供一個月的緩沖期,在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務外,乙方必須在其站上顯著位置發(fā)布即將服務的公告,并配合甲方做好相關(guān)客服工作。
4.在合作期間,若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為,甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定,追究乙方違約責任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,對《_________合作管理辦法》相關(guān)條款進行修訂。
六、保密
未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對方業(yè)務有關(guān)的資料和信息,法律另有規(guī)定的除外。
七、違約
1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約,并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔。
2.本合同項下違約方應承擔的損失賠償責任(包括違約責任及賠償責任)以對方的直接損失為限;任何一方均不對對方未實現(xiàn)的預期利潤或利益、商業(yè)信譽的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔責任。
八、爭議解決
甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭議,應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
九、不可抗力
1.因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關(guān)義務時,雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方,并提供有關(guān)部門的證明。
2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指:國家政策法規(guī)或國家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變;戰(zhàn)爭、地震、火災、水災、臺風及其他自然災害;由于不能預見并且對其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。
十、協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期為壹年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。
2.本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,協(xié)議將自動順延壹年,順延次數(shù)不限。
十一、附則
1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分,具有同等法律效應。
2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時,本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日