2018廣東省公務(wù)員考試錄用系統(tǒng)http://ggfw.gdhrss.gov.cn/gwyks/index.do首次使用“廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺”時請先注冊個人賬號。點擊“注冊”按鈕，在打開的“廣東人社統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)”頁面中選擇“個人用戶注冊”注冊個人賬號。原來已在“廣東人社統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)”中注冊的用戶則不需再次注冊，直接輸入用戶名和密碼登錄即可。同一個身份證號碼不允許重復(fù)注冊。
Q02、登錄賬號忘記了怎么辦？
1）在“廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺”中點擊“賬號找回”,輸入賬戶注冊時預(yù)留的姓名、身份證號碼、手機號碼，如果校驗通過將會通過手機短信方式發(fā)送登錄賬號。
2）可下載“廣東人社app”，通過APP登錄頁面中“忘記帳號了”按鈕前往找回帳號。
Q03、密碼忘記了怎么辦？
1）在“廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺”中點擊“密碼重置”后，選擇密碼重置方式按提示進行重置。
2）可下載“廣東人社app”，通過APP登錄頁面中“忘記密碼了”按鈕前往重置密碼。
3）如果無法通過以上方式重置密碼，可聯(lián)系當(dāng)?shù)毓珓?wù)員考試考務(wù)部門，聯(lián)系方式見廣東省2018年考試錄用公務(wù)員公告。
Q04、 如何修改資料？
1）“國籍”、“證件類型”、“證件號碼”等信息注冊后將不允許修改；
2）未報名考生，如需要修改“姓名”、”手機號碼“、“郵箱”等用戶相關(guān)信息，“登錄”后可通過“用戶管理”功能返回“廣東人社統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)”進行修改，修改結(jié)果重新登錄后生效；如需要修改其他信息可以通過“個人信息”功能進行修改，并在頁面底部點擊“保存”提交；
3）已報名（未繳費）考生，需要修改資料時，在報名期間可以先取消報名，再進行資料修改；
4）已繳費考生不能修改任何信息。
5）因資料信息較多，手機端填寫不便，為確保考生能夠正確填寫個人信息，APP端暫不支持資料修改。
Q05、如何上傳照片？
點擊“個人信息”功能，在基本信息欄目右上角點擊“頭像圖標(biāo)”上傳照片。上傳照片時請根據(jù)公告及系統(tǒng)功能說明上傳符合報考要求的照片，照片不符合規(guī)格可能導(dǎo)致無法上傳或無法參加考試。
Q06、如何報名？(報名之前必須填寫基本資料并上傳照片)
點擊“職位查詢及報名”功能，在職位列表中選擇需要報名的職位點擊“報名/查看”，在彈出框中認(rèn)真查看職位詳細(xì)信息，并勾選“考生承諾”，點擊“確認(rèn)報考”（彈出框底部）進行報名，系統(tǒng)會自動根據(jù)考生資料進行初步審核并反饋審核結(jié)果。如果列表中未顯示需要報名的職位，可以通過頁面頂部的搜索框輸入條件查找需要報名的職位，或者點擊頁面底部（左邊）的翻頁控件（左、右方向小三角）進行翻頁。
Q07、繳費及查詢職位繳費情況？
點擊“報考情況查詢”可以查看已經(jīng)報考的職位，點擊“查看詳情并繳費”可以查看繳費情況，如果繳費結(jié)果為“未繳費”可以點擊“進入繳費”選擇支付渠道后可以在支付渠道頁面進行具體繳費操作，系統(tǒng)分別提供銀聯(lián)、支付寶、微信三種支付渠道進行選擇（不同考區(qū)支付渠道可能存在差異）。繳費后，考生可以通過“報考情況查詢”功能查詢報考記錄繳費情況。由于支付渠道與考錄系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)交互延時情況，確認(rèn)已扣款但未顯示“繳費成功”的考生請耐心等待，若繳費24小時后仍未到賬，請聯(lián)系當(dāng)?shù)乜荚嚥块T。
Q08、如何查看自己報考的相關(guān)信息？
點擊“報考情況查詢”可以查看已經(jīng)報考的職位，點擊“查看詳情”可以查看職位審核情況及繳費情況。
Q09、打印報名表/準(zhǔn)考證？
通過“打印報名表”、“打印準(zhǔn)考證”功能系統(tǒng)會列出考生所有的報考記錄，考生可以通過職位記錄里的“打印報名表”功能打印報考該職位的報名表，完成報名的考生可以在規(guī)定的時間內(nèi)通過“打印準(zhǔn)考證”功能來進行準(zhǔn)考證的打印。
Q10、修改密碼和密碼提示？
點擊“登錄”按鈕，在“廣東省人力資源和社會保障網(wǎng)上服務(wù)平臺”中點擊“密碼修改”鏈接可以進行密碼修改。
