勞動和社會保障局民主評議工作總結開頭結尾模板范文
勞動和社會保障局民主評議工作總結開頭結尾模板范文民主評議工作是進一步推進黨風廉政建設的重要舉措,也是主動接受社會監(jiān)督、群眾評議,全面提高干部隊伍整體素質的良好契機。群眾利益無小事、細微之處見行風。開展行評工作以來,我局努力營造行風評議的良好氛圍,深入查找在行風建設上存在的突出問題,認真制定切實可行的整改措施,圓滿完成了各個階段的工作任務,取得了顯著成效,達到了預期目的,干部職工的精神面貌和工作作風發(fā)生了明顯改變,有力地促進了當前勞動和社會保障工作的開展,現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、開展行評以來所做的主要工作
(一)強化組織領導,加大宣傳力度。成立了由局長任組長、全體副局長和股室負責人為副組長的行風評議領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責行風評議的日常工作;制定下發(fā)了《區(qū)勞動和社會保障局民主評議工作方案》,明確了評議工作總體目標、階段任務、工作步驟、具體要求,以及評議重點和標準。
(二)加強制度建設,強化行風評議責任制。修訂了《區(qū)勞動和社會保障局規(guī)章制度》,突出強化責任意識。一方面將行風評議作為年度目標考核的重要依據(jù),另一方面明確了行風評議領導小組成員和行風辦成員的責任,形成了一把手親自抓、各股室配合抓,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,使干部職工牢固樹立了從我做起、從自身做起的責任意識。
(三)健全行風監(jiān)督網絡,完善內外部監(jiān)督機制。我局以民主評議為契機,將辦事指南、業(yè)務流程時限圖、公開承諾書、投訴舉報電話通過網絡等媒介面向社會公開,接受社會監(jiān)督;從社會各屆聘請人員擔任勞動和社會保障局監(jiān)督員,召開聽證質詢會,對我局開展工作進行評議;積極參加電臺舉辦的陽光熱線節(jié)目,聽民聲,辦實事,及時解決人民群眾反映的實際問題,化解矛盾,促進社會和諧穩(wěn)定;開展陽光服務宣傳活動,廣泛征求群眾意見建議,結合自身實際自查整改。
(四)開展中層股室民主評議。重點評議各股室、下屬事業(yè)單位負責人在工作作風、工作紀律以及服務經濟、服務群眾等方面的表現(xiàn)。就機關效能建設情況、政務公開情況、依法行政和依規(guī)辦事情況、工作效率和服務大局情況展開評議。建立日常監(jiān)督機制和考核獎懲機制,推動活動有效開展。
(五)創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口。組織開展優(yōu)質服務窗口評選活動。通過評比,進一步完善設施、改善環(huán)境、簡化程序、規(guī)范行為,下大力抓好軟、硬件建設,查找窗口部位工作作風、工作效率和服務質量等方面存在的問題和不足,采取有效措施認真整改,并把創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口活動與勞動和和社會保障重點工作緊密結合,寓于各項管理和服務之中,通過創(chuàng)建活動促進各項業(yè)務工作開展,以業(yè)務工作成效彰顯創(chuàng)建活動成果。
二、取得的成果
今年以來,無論是從機關作風、為民服務質量、辦事效率、促進各項工作的開展等方面,在我局都有更加明顯的好轉和提高。具體情況如下:
(一)機關作風明顯好轉。通過扎扎實實開展行風建設,各股室、窗口單位工作人員精神面貌煥然一新,言行規(guī)范,熱情接待每位辦事群眾,迅速辦理每件事情。執(zhí)法人員嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法。下企業(yè)時嚴格按照規(guī)定:先亮證,后說明來意情由,講明政策,嚴格檢查。不與執(zhí)法對象耍態(tài)度,不以情緒左右政策。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中嚴于律己,以《十個嚴禁》、《廉政準則》等法律法規(guī)為準繩,在執(zhí)法過程中未出現(xiàn)不廉潔現(xiàn)象。
(二)服務意識明顯增強。今年以來,我局嚴格按照公開承諾內容認真踐諾,提高服務質量,想群眾之所想,急群眾之所急,真心實意為群眾辦實事,努力在 “便民、為民、安民”上下功夫。工資福利、仲裁等股室,主動上門為企業(yè)解決改制過程中的困難和問題,建立了主動協(xié)調勞動關系的運行機制;勞動保障監(jiān)察部門對侵權行為,主動巡視,上門調查,積極協(xié)調。對職工群眾上訪,主動與職工對話,了解情況,妥善處理;在就業(yè)服務工作中,我們積極打造就業(yè)服務“真情相助”品牌,以品牌的理念和標準來提高就業(yè)服務質量和水平的工作思路。今年以來,我區(qū)成功舉辦了就業(yè)援助周、春風送崗位、民營企業(yè)招聘周、春雨行動等活動,送崗位、送服務到基層,為用工企業(yè)和就業(yè)困難人員搭建就業(yè)橋梁,有力地促進用工和求職供求雙方的勞務交流。
(三)執(zhí)法水平明顯提高。我們把嚴格執(zhí)法寓于文明服務之中,通過嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法,大力維護群眾根本利益。今年以來我們大力倡導柔性執(zhí)法,在全系統(tǒng)內按照“非惡意首次不罰、輕犯整改不罰和整改到位不罰” 的原則,積極推行“對初次違法的企業(yè)先進行教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的三步式工作程序,及時掌握生產困難企業(yè)的勞動關系處理情況,妥善處理裁員企業(yè)與職工的勞動關系,完善應急工作預案,預防和化解群體性事件。建立勞動仲裁柔性調處機制,及時化解勞動糾紛,確保企業(yè)和社會穩(wěn)定。
三、今后努力的方向
我局行風建設工作雖然取得了一定成績,2