篇一：農村信用社工作計劃
今年以來，xx市農村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下，按照猛上臺階的要求，自加壓力，跳起摸高，提前3個月全面超額完成了省聯(lián)社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經(jīng)營指標任務。為進一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭，加快推進戰(zhàn)略轉型步伐，10月13日，xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務經(jīng)營分析暨黨委中心組學習會議，分析總結了今年三季度取得的成績，安排布署了第四季度的工作重點，超前謀劃了明年的工作計劃，為來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經(jīng)濟形勢給xx市農村信用社帶來的機遇和挑戰(zhàn)的基礎上，結合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯(lián)社實地調研的實際情況，就第四季度工作提出“五項工作重點”，對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項工作重點：
一、以猛上臺階為工作基調，增添措施，再鼓干勁，以快馬加鞭之勢加快發(fā)展，確�！叭暝僭煲粋�新xx農信”第一個階段性目標的全面超額完成。
一要奮力沖刺三個月，努力追求目標值的最大化，爭取多拿全省“十佳聯(lián)社“、”億元聯(lián)社“、”升位獎“等獎項，全面實現(xiàn)xx市農村信用社對省聯(lián)社和全市干部員工的承諾；
二要圍繞經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展的實際需要，冷靜分析、認真梳理現(xiàn)有的管理措施和制度，并結合實際進行修訂、補充和完善，形成一整套具有實用性、實效性的措施制度，為全轄駛入發(fā)展快車道掃清障礙；
三要做好貸款項目儲備工作。要深入學習溫家寶總理溫州調研指示精神，正確研判宏觀經(jīng)濟走勢，把握中小金融機構戰(zhàn)略機遇期的主動權；要繼續(xù)做深、做細、做實項目儲備工作，搶占未來發(fā)展先機；要把項目儲備作為調整優(yōu)化信貸結構的關鍵，擇優(yōu)選擇、分類儲備；要大力開展社團合作，增強信任，互利共贏；
四要進一步加大“八大體系”建設力度，做好發(fā)展戰(zhàn)略轉型的深化工作，為xx市農村信用社加快發(fā)展、猛上臺階挖掘的強大內生動力；
五要狠抓案防安全工作。必須一手抓業(yè)務發(fā)展，一手抓風險防范，堅持兩手抓，兩手都要硬，不能半點僥幸和疏忽，要切實加強合規(guī)文化教育，強化制度執(zhí)行力，堅決扼制違規(guī)行為，特別是對違規(guī)人員要嚴肅處理，絕不姑息，確保全市農村信用社加快發(fā)展、科學發(fā)展、平安發(fā)展。以“高舉團結奮進和改革發(fā)展兩面大旗，促進經(jīng)營目標、戰(zhàn)略轉型兩個猛上臺階”為20xx年工作指導思想，確保來年各項工作再上新臺階，快速邁入全省同業(yè)的先進行列。 各縣級聯(lián)社要落實“人員隊伍早到位、目標任務早到位、工作措施早到位、考核辦法早到位 “四項要求”，從“九個主攻方向”，謀定來年改革發(fā)展工作;
九方面主攻方向：
一是要以市場為導向、以客戶為中心，不斷推進分層營銷工作；要配套組織架構、績效考核辦法等措施，形成以存、貸為主、中間業(yè)務為重要補充的分層營銷戰(zhàn)略，使之常態(tài)化、品質化；
二是加大循環(huán)貸款推廣力度。要在“三農”循環(huán)貸款的基礎上，積極拓展個體工商戶、中小企業(yè)以及微小企業(yè)循環(huán)貸款領域，形成“一次審批、總量控制、循環(huán)使用、動態(tài)管理”的循環(huán)貸款辦法，充分發(fā)揮其短、平、快的競爭優(yōu)勢，提高效率，方便客戶，進一步增強農村信用社信貸產品的競爭能力；
三是要結合客戶的貢獻度、忠誠度、信用度等綜合要素，制定具備適用性、可操作性的利率定價指導意見，建立科學的、適應客戶和市場的利率定價機制，以發(fā)揮金融價格的杠桿作用和強大的競爭優(yōu)勢；
四是以科技為支撐，創(chuàng)新經(jīng)營方式和管理手段，充分利用新招收的計算機人才，大力開
發(fā)利率定價、五級分類等應用系統(tǒng)，切實提高工作效率，把傳統(tǒng)管理模式轉化為科技管理模式，把人員數(shù)量優(yōu)勢轉化為科技力量優(yōu)勢；
五是把“八大體系”建設作為落實省聯(lián)社打造現(xiàn)代金融企業(yè)的主要抓手、作為推進xx市農村信用社向現(xiàn)代商
業(yè)銀行轉型的根本途徑，抓緊、抓實、抓好；
六是加強干部隊伍的能力建設，進一步提高干部員工的專業(yè)化、綜合化水平。要不斷加強高管人員的綜合能力訓練，適應未來發(fā)展的需要；要大力加強中層干部輪崗鍛煉，提高其綜合化水平；要特別重視新招大學生的專業(yè)化培養(yǎng)，通過建立大學生人才庫，加強其專業(yè)能力的訓練，為農村信用社未來發(fā)展儲備一大批年富力強的專業(yè)化人員；
七是加大宣傳力度，提升社會對農村信用社的信任度、認可度、美譽度，鞏固發(fā)展農村市場，搶抓開拓城區(qū)市場；
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力，全面提升制度管理、風險管理的水平;
九是加強黨建工作，強化廉政建設，為xx市農村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
篇二：農村信用社工作計劃
參加聯(lián)社考核會后xxxxxxxxxx理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)??如何在激烈的競爭中從容面對，搶占市場。課題巨大，但卻是我們每一個農信人應該完成的課，參加農信工作三年來，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點心得：
一、 認清形勢
這幾年來，我縣聯(lián)社取得了較好的成績，但是我們不應沾沾自喜，更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農行的返回農村，村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們農信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時，作為手中掌握大量農村客戶資源的農村信用社，我們的轉型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡協(xié)調員；二是銀行與客戶業(yè)務的經(jīng)辦員；三是金融產品的導購員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務的推銷員；五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系，推銷銀行產品，滿足客戶需求，為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、 做實基礎
三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作
這三年，正是xx農信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數(shù)據(jù)如何應用和提升還是大問題，目前體現(xiàn)在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五谷不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔為完成任務數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認為做實基礎是我們的重中之重。 措施一：大走訪，了解農民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發(fā)言權，沒有調查就發(fā)現(xiàn)不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內客戶，了解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現(xiàn)金融服務盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。
一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經(jīng)理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系，通過大走訪。
措施二：大對接，積極搭建對接平臺。
通過積極借助政府和各方面的力量，持續(xù)強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋梁紐帶作用，通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動，定期召開供需對接會，座談會，產品推介會等形式，進一步暢通支農服務供渠道，實現(xiàn)多方共贏。 1銀村對接
加強社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農信社的產品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農信社富農惠民政策和各種業(yè)務產品；并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農產品生產、加工、貿易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)， 應真正嘗試建立聯(lián)絡員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經(jīng)理），在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們，需要我們，離不開我們定期向當?shù)攸h政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通，在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務中心的合作關系，加強溝通聯(lián)系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
指定專人聯(lián)絡xx食用菌交易市場管理人員和主要商戶，在貸后調查過程中由客戶經(jīng)理聯(lián)系北京新發(fā)地農貿市場等全國主要農貿市
場商戶，全國各地主要xx人聚集區(qū)域，對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪，建立xx籍主要商戶清單，通過電話、網(wǎng)絡等多種方式進行不定期聯(lián)系溝通，積極了解市場行情變化，記錄客戶金融服務需求等，為客戶提供差異化金融服務。
措施三：大宣傳，使客戶真正知農信，用農信，傳農信。
措施四：大服務。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質量，我縣小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的布設使廣大農戶足不出戶即可在當?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務，為農戶省工時、省費用、省精力，解決群眾排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn) 的一個便民點。
2、大力推廣最適用農戶的電子產品，為客戶量身訂制，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農銀行，該多重結合就多重結合，真正解決農民支付結算難問題，足不出戶，即可享受到“農信全方面、便利性金融服務”，不能產生居家銀行無庫存機具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t 1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t 1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農戶更加守信，提升農村信用體系建設。
4、農村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農戶貸款擔保方式，更進一步解決貸款擔保難問題。我縣農村，大部分菇農最大的
或最有價值的資產均為宅基地的自建房，相對于縣城的商品房其變現(xiàn)能力較弱，因此得不到銀行的認可無法抵押，直接影響了菇農生產經(jīng)營的發(fā)展。針對這一現(xiàn)象要進一步創(chuàng)新抵押擔保模式，開辦宅基地抵押貸款。一是積極與政府部門溝通匯報，取得
政府相關部門的大力支持，使得農村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農村宅基地抵押管理辦法，規(guī)范農村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農村菇農貸款“擔保難”的問題，滿足農村菇農貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉角色” “一站式”服務 ，客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務與開戶業(yè)務不能，其他都能辦。在風險可控的范圍內，改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
三、 向外延伸，經(jīng)營第二xx
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地，也是xx聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的最大潛力，從跟隨領導外出走訪回來后，這項工作正在起步階段。
1．搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式，給予客戶存款回流一定的補貼，已初步實現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流，在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產品，實現(xiàn)走出去的目標
目前，企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當?shù)劂y行的信貸支持，作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創(chuàng)新產品，靈活利率優(yōu)惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流，我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款，實行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調整貸款利率，并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經(jīng)營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現(xiàn)承諾，抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結合農戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯(lián)社進行整合，建立全縣統(tǒng)一信息庫，為今后建設和發(fā)展好 “第二xx”，打好堅實的信息基礎。
四、提升自我
“不想當將軍的士兵就不是好士兵”， “工欲善其事必先利其器”，想要成為一名優(yōu)秀的農信干部或員工就必需要有過硬的業(yè)務技能，就像戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓中老師給我們講述了營銷的六個步驟（發(fā)現(xiàn)客戶、建立關系、激發(fā)需求、介紹產品、處理異議和促成銷售）及各個步驟的技巧，其中各個環(huán)節(jié)的技巧對于
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內勤外勤，都要學會換位思考，從客戶角度出發(fā)，讓他們得到的是自己需要的產品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯(lián)社要進一步為員工提供更多的培訓機會，進一步提高員工素質，適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓機會，扎扎實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協(xié)作
團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當然就不會有戰(zhàn)斗力；一個企業(yè)沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為基層網(wǎng)點管理者，除以身作則外，要認真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關心他們的生活，關愛他們的身體，因勢利導，正向激發(fā)員工潛力，發(fā)揮出一加一大于二的作用，在xx農信社發(fā)展的關鍵階段，團結協(xié)作，搶占市場。
金杯，銀杯，不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事，解難題，我們農信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量，做為年輕的農信人，我愿意和所有的同事同進退，共發(fā)展，重新開始新的路程。
篇三：農村信用社工作計劃
20xx年，我社將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志，扎實推進我社跨越式發(fā)展，確保全年安全運營無事故。 我的工作重點如下：
第一，優(yōu)化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。
第二，穩(wěn)定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為優(yōu)質客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定優(yōu)質客戶群體。
第三，落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個員工下達業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。
第四，強化宣傳、廣泛聯(lián)系。增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關系，讓更多的農戶、居民和社會公眾了解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。 第五、狠抓安全保衛(wèi)工作，確保安全經(jīng)營無事故。
全面落實聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月進行學習各項安全保衛(wèi)制度，重點對現(xiàn)金管理、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。
以上是我20xx年的工作計劃，如有不妥之處，請各位領導批評指正。
