房產(chǎn)公司工作計(jì)劃范本1
一、部門職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司企業(yè)品牌、項(xiàng)目品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制訂、策劃、組織、實(shí)施、推廣等管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和CIS體系建設(shè)。
3、開展公共關(guān)系調(diào)研,及時(shí)了解政府及有關(guān)部門出臺(tái)的房地產(chǎn)政策及實(shí)施要求;了解新聞媒介關(guān)注的焦點(diǎn);了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì);對(duì)調(diào)研情況及時(shí)整理材料,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、搞好公共關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助公司各部門加強(qiáng)對(duì)外工作聯(lián)系,有計(jì)劃的開展各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng),參與政府及有關(guān)部門組織的活動(dòng),與社會(huì)各界建立長(zhǎng)效、可行的公共關(guān)系。
5、加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系與溝通,負(fù)責(zé)安排公司*接受媒體采訪,擬發(fā)公司業(yè)績(jī)新聞稿件,舉行新聞發(fā)布會(huì)等活動(dòng),爭(zhēng)取媒介的支持,提高公共關(guān)系協(xié)調(diào)的質(zhì)量和效率。
6、參與公司項(xiàng)目年度、月度市場(chǎng)推廣策劃、方案評(píng)審。
7、負(fù)責(zé)廣告公司的評(píng)價(jià)與選擇,各類廣告的設(shè)計(jì)發(fā)布及監(jiān)測(cè)。
8、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)各部門所有對(duì)外公開發(fā)布的文稿審核與媒體安排、發(fā)布、監(jiān)測(cè)。
9、編撰公司簡(jiǎn)介、周報(bào)、內(nèi)刊、大事記等。
10、負(fù)責(zé)公司突發(fā)性事件緊急處置的對(duì)外聯(lián)絡(luò)和報(bào)告,協(xié)助辦公室做好突發(fā)事件的善后處理工作。
二、主任工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)部門整體工作管理及制度的建立和完善。
2、 負(fù)責(zé)制定公關(guān)工作年度、月度計(jì)劃方案及支出預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作,對(duì)公關(guān)調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)實(shí)施和公關(guān)評(píng)估的過程及質(zhì)量進(jìn)行控制。
4、 負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作,參與公司重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動(dòng),做好危機(jī)公關(guān)。
5、 負(fù)責(zé)審閱對(duì)外發(fā)布的稿件,協(xié)調(diào)其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。
6、 負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)策劃及企業(yè)文化建設(shè)工作。
7、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作及績(jī)效考核,不斷提高部門人員整體素質(zhì)及工作質(zhì)量。
8、 負(fù)責(zé)安排公司*接受媒體采訪,負(fù)責(zé)接待政府及有關(guān)部門、重點(diǎn)企業(yè)與公司主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面、洽商等活動(dòng)。
9、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、品牌公關(guān)部職員工作職責(zé):
(一)公關(guān)執(zhí)行專員(2人)
1、 研究擬訂公司企業(yè)品牌、項(xiàng)目品牌發(fā)展計(jì)劃;批準(zhǔn)后,組織方案實(shí)施。
2、 負(fù)責(zé)公關(guān)調(diào)研與策劃,了解掌握政府及有關(guān)部門出臺(tái)的房地產(chǎn)政策及實(shí)施要求,了解房地產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)擬提公關(guān)主題內(nèi)容。
3、 負(fù)責(zé)公司新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)的組織工作。
4、 按批準(zhǔn)的方案,積極協(xié)助相關(guān)部門組織參觀訪問、交流會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、開盤開幕典禮、展覽展銷活動(dòng)、社會(huì)贊助活動(dòng)集團(tuán)年會(huì)等,努力塑造企業(yè)良好形象。
5、 負(fù)責(zé)協(xié)助公司項(xiàng)目廣告方案策劃,落實(shí)各類廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布、效果評(píng)估、監(jiān)控等工作。
(二)企業(yè)文化管理專員(1人)
1、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)工作,及時(shí)更新內(nèi)容,增加信息量。
2、 負(fù)責(zé)對(duì)公司員工公共關(guān)系、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。
3、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和CIS體系建設(shè);批準(zhǔn)后,組織方案實(shí)施。
4、 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。
(三)企業(yè)內(nèi)刊編撰專員(1人)
1、 負(fù)責(zé)撰寫公司業(yè)績(jī)新聞稿件和其他對(duì)外宣傳材料及攝影攝像等工作。
2、 負(fù)責(zé)編寫公司企業(yè)文化和CIS體系建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。
3、 負(fù)責(zé)編撰公司簡(jiǎn)介、周報(bào)、內(nèi)刊、大事記等。
4、 負(fù)責(zé)公司對(duì)外發(fā)布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。
5、 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。
房產(chǎn)公司工作計(jì)劃范本2
一、公關(guān)工作是集團(tuán)公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性和整體性的工作。每名員工都應(yīng)樹立公關(guān)意識(shí),品牌公關(guān)部應(yīng)掌握公關(guān)規(guī)律,配合協(xié)助各部門的公關(guān)活動(dòng),以提高公關(guān)能力,促進(jìn)集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
二、依照工作流程節(jié)點(diǎn)圖所列的各工作環(huán),以品牌公關(guān)部為主,各部門協(xié)助配合整合公共關(guān)系資源,建立并形成公關(guān)工作聯(lián)系網(wǎng)。
三、公關(guān)的主要工作分為三類:既日常工作、定期活動(dòng)、專門活動(dòng)。
(一) 日常工作:
1、搜集有關(guān)信息;
2、同主管部門相關(guān)人員保持聯(lián)系;
3、同新聞媒體相關(guān)人員保持聯(lián)系;
4、同業(yè)務(wù)相關(guān)的廣告策劃單位建立聯(lián)系;
5、咨詢和建議。
(二) 定期活動(dòng)
1、組織新聞發(fā)布會(huì);
2、安排集團(tuán)公司*與新聞?dòng)浾呒s見;
3、安排集團(tuán)公司*與主管部門*約見;
4、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公關(guān)活動(dòng)情況;
5、總結(jié)、評(píng)價(jià)公關(guān)活動(dòng)效果。
(三)
1、處理公關(guān)事情;
2、策劃、安排“制造新聞”;
3、籌辦用于公關(guān)目的的贊助活動(dòng);
4、危機(jī)公關(guān)處理。
公關(guān)的日常工作和定期活動(dòng),應(yīng)以品牌公關(guān)部為主,相關(guān)部門配合;公關(guān)的專門活動(dòng)以項(xiàng)目公司、相關(guān)部門為主,品牌公關(guān)部配合;公關(guān)活動(dòng)有主有從,形成公關(guān)活動(dòng)一盤棋的觀念。
四、重要的公關(guān)活動(dòng)和重大的公關(guān)事項(xiàng),應(yīng)先由品牌公關(guān)部會(huì)同項(xiàng)目公司或有關(guān)部門擬訂公關(guān)方案,報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,公關(guān)過程遇重要事情需立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),修改和完善公關(guān)方案,公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)將公關(guān)活動(dòng)情況予以總結(jié)報(bào)告。
五、公關(guān)活動(dòng)是塑造企業(yè)形象的工作,因此要求塑造形象的人,首先自己要有良好的品德和形象,要忠誠(chéng)于企業(yè),企業(yè)利益勝過個(gè)人利益,要敬業(yè)愛崗,高效勤奮,要忠于職守,工作有責(zé)任感、緊迫感,處事應(yīng)明辨是非,公道正派,以自己的言行維護(hù)企業(yè)信譽(yù),廣大企業(yè)形象。
六、公關(guān)活動(dòng)是為了達(dá)到特定的目的而集中人力、物力、經(jīng)費(fèi)進(jìn)行的,每次的特定公關(guān)活動(dòng)都應(yīng)起到與其投入相稱的效果。因此品牌公關(guān)部需建立公關(guān)活動(dòng)臺(tái)帳,節(jié)慶活動(dòng)的贈(zèng)品,應(yīng)由各項(xiàng)目公司、各部門提出計(jì)劃,由品牌公關(guān)部召集會(huì)議研究擬提意見,報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,達(dá)到整體公關(guān)的效果。
房產(chǎn)公司工作計(jì)劃范本3
公關(guān)背景
該房地產(chǎn)公司選中了一個(gè)湖中一個(gè)景色秀麗的小島嶼,在小島嶼上建造了幾幢豪華的公寓,命名為“港灣公寓”。這個(gè)小島嶼四面都是水,與外界隔絕,仿如一處“世外桃園”。 公寓建成后的頭三年,只售出了35%的單位,采取降價(jià)政策后,銷售仍然沒有起色。這家房地產(chǎn)公司非常焦急,怎么也想不透其中原因,遂邀請(qǐng)本公共關(guān)系公司來協(xié)助工作。 Ⅱ、公關(guān)調(diào)研分析
一、面臨的問題
公眾(尤其是潛在的買主及對(duì)潛在買主有影響的人)對(duì)港灣公寓存有偏見,缺乏整體性的了解。比如,老人覺得住進(jìn)去會(huì)太冷清寂寞,難以找到年紀(jì)相當(dāng)?shù)睦先艘黄鹆奶、打牌;年輕夫妻覺得盡管環(huán)境不錯(cuò),但交通不便,買東西、食品難,小孩上學(xué)更難,而且缺乏娛樂和夜生活。
二、環(huán)境分析
“港灣公寓”質(zhì)量上乘,設(shè)施良好,附近景色迷人,而價(jià)錢相對(duì)來說不算特別貴,附近居民完全有購(gòu)買能力。只要公關(guān)宣傳做到位,就會(huì)明顯改善目前的銷售情況。 Ⅲ、公關(guān)項(xiàng)目策劃
一、公關(guān)目標(biāo):
整體目標(biāo):形成推銷公寓的良好氣氛,使原來滯銷的公寓成為搶手貨。 分目標(biāo):
1. 在公眾中樹立港灣公寓住得舒適、社會(huì)服務(wù)設(shè)施配套完備的形象。
2. 在港灣公寓已有的住戶中發(fā)展社會(huì)群體意識(shí),形成住戶彼此融洽相處,互相關(guān)心的小社會(huì)環(huán)境。
3. 改善公寓對(duì)外的交通條件。
4. 說服本地的意見領(lǐng)袖入住港灣公寓,從而達(dá)到勸說一般公眾的目的。
5. 制造新聞,提高知名度。
二、公關(guān)主題:
讓滯銷公寓變搶手貨
三、目標(biāo)公眾、采用的方法和溝通渠道:
1. 目標(biāo)公眾是知曉公眾,特別是潛在的買主。采用的方法是:用實(shí)際行動(dòng)加上適當(dāng)?shù)男麄鬟_(dá)到。
2. 目標(biāo)公眾主要是現(xiàn)有住戶。采用的方法和溝通方式是:各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行個(gè)體溝通。
3. 目標(biāo)公眾是一般大眾和政府部門。方法是做出實(shí)際行動(dòng),引起宣傳。
4. 目標(biāo)公眾是意見領(lǐng)袖。方法是邀請(qǐng)參觀和入住。
5. 目標(biāo)公眾是記者及一般大眾。方法是實(shí)際行動(dòng)和大眾媒介的宣傳。
四、公關(guān)策略:
為了達(dá)到上述目標(biāo),公司設(shè)計(jì)了五項(xiàng)大的活動(dòng):完善公寓的服務(wù)設(shè)施、增強(qiáng)居民群體意識(shí)、說服房地產(chǎn)公司資助政府建造連接小島與陸地的公路、邀請(qǐng)城市名流參觀公寓和贈(zèng)送知名人士公寓、制造正面大新聞。
五、媒體選擇
1. 報(bào)紙媒體
2. 網(wǎng)絡(luò)媒體
3. 電臺(tái)媒體
六、項(xiàng)目實(shí)施
1、完善公寓的生活服務(wù)設(shè)施設(shè)備。開各種商店,設(shè)音樂廳、酒巴和夜總會(huì),建造游泳池和健身室,開辦學(xué)校和幼兒園,盡量使小島里生活服務(wù)設(shè)施完善形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小社會(huì)。通過廣告向外界宣傳這些變化,讓公眾了解港灣公寓不再是一個(gè)生活不便的地方,而是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、寧?kù)o而社會(huì)設(shè)施又全面的居住圣地。
2、增強(qiáng)居民的群體意識(shí)。
(1)公關(guān)公司組織馬戲團(tuán)給居民們演出節(jié)目,教他們小丑化妝術(shù),居民們從中得到很大娛樂,又借此給左鄰右舍提供了見面攀談的機(jī)會(huì)。
(2)春節(jié)來臨之際,公關(guān)公司給每戶住戶寫了封問候信并附上一份禮物作為祝賀,同時(shí)還組織居民進(jìn)行春節(jié)家居裝飾布置比賽,還搶印港灣公寓景色的賀年卡和明信片。
3、資助政府建造聯(lián)接小島個(gè)陸地的公路。鑒于公眾對(duì)港灣公寓交通不便所提出的意見,房地產(chǎn)公司斥巨資資助政府建造一條聯(lián)接小島嶼和陸地的公路,以方便住戶上班和購(gòu)物。這一行動(dòng)受到諸多報(bào)刊的登報(bào)曝光。
4、邀請(qǐng)城市名流參觀公寓和贈(zèng)送知名人士公寓?紤]到意見領(lǐng)袖的現(xiàn)身說法的作用,公關(guān)公司邀請(qǐng)城市的一些名流,如政府部門的官員、知名的教授、企業(yè)家、體育和電影明星等到港灣公寓參觀,并給為本市作出過杰出貢獻(xiàn)的某些知名人士贈(zèng)送公寓。
5、制造正面大新聞。為了鞏固以上公共關(guān)系活動(dòng)的效果并進(jìn)一步提高知名度,公關(guān)公司最后還制造了兩項(xiàng)大新聞。
(1)首先,組織了一次名為“城市歷史紀(jì)念品大拍賣”活動(dòng),所得款項(xiàng)全部捐獻(xiàn)給當(dāng)?shù)氐慕ㄖ芯恐行淖鳛榻ㄖ逃鹬。先在電視上大做廣告,勸說公眾捐獻(xiàn)具有本城歷史意義的紀(jì)念品.這一活動(dòng)終于成了新聞?dòng)浾咦帆C采訪的對(duì)象。
(2)其次,國(guó)慶當(dāng)天在港灣公寓樓前的空地上建了一個(gè)升旗臺(tái),樹起了一支旗桿,邀請(qǐng)了附近一所軍校的學(xué)員當(dāng)作升旗的儀仗兵,并請(qǐng)了一隊(duì)樂隊(duì)出席演奏助興。在音樂聲中,開始了令人注目的升旗活動(dòng)。只見在市長(zhǎng)所派的代表主持下,軍校學(xué)員們莊嚴(yán)地升起了國(guó)旗,并在空地上用三角小旗變換拼出了“港灣公寓”四個(gè)醒目的大字,為攝影記者提供了拍攝的好鏡頭。終于,在當(dāng)晚的電視新聞上,港灣公寓升旗儀式的實(shí)況被報(bào)道出來。
七、公關(guān)預(yù)算
(略)
Ⅳ、公關(guān)策劃評(píng)估
通過這一系列的公共關(guān)系活動(dòng),港灣公寓終于改變了原來滯銷的狀況而成了搶手貨,達(dá)到了語(yǔ)氣的公關(guān)目的。
1、完善了公寓的生活服務(wù)設(shè)施設(shè)備,樹立了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備的居住圣地的形象,使公眾了解到港灣公寓不再是一個(gè)生活不便的地方,而是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、寧?kù)o而社會(huì)設(shè)施又全面的居住圣地。
2、增強(qiáng)了居民的群體意識(shí)。通過組織馬戲團(tuán)表演節(jié)目和春節(jié)給居民寄信問候等活動(dòng),不僅為居民寄春節(jié)賀卡提供方便,又能增強(qiáng)住戶的自豪感,并且還可以通過住戶之手向其親友宣傳港灣公寓,提高知名度。這些活動(dòng)落實(shí)后,在港灣公寓居民中產(chǎn)生了很大的反響。住戶們認(rèn)為這家房地產(chǎn)公司很富于人情味,關(guān)心他們的生活,在這里住得舒暢安,左鄰右舍又能和睦共處,不象很多住宅小區(qū)那樣人情淡薄。于是,港灣公寓的居民經(jīng)常由衷地向同事、親友贊揚(yáng)和推薦港灣公寓。這些個(gè)體傳播盡管一次傳播面窄,但一傳十,十傳百,知道港灣公寓的人越來越多,對(duì)加強(qiáng)潛在買主的買房決心起到很大作用。
3、方便了住戶購(gòu)物和上班。房地產(chǎn)公司資助政府建路這一行動(dòng)不但給港灣公寓住戶帶來方便,而且還為社區(qū)建設(shè)作出了很大的貢獻(xiàn)。由于幫助政府部門改善了交通條件,這家房地產(chǎn)公司因此和政府部門的關(guān)系得到了很大的改善,在政府部門樹立了關(guān)心社區(qū)建設(shè)的良好形象。新公路的建成是城市居民心目中的大事,因此,建造港灣公路這一行動(dòng)引起了記者的矚目,港灣公寓的名字由此得到了很多見報(bào)的機(jī)會(huì)。
4、掀起購(gòu)買公寓的熱潮。通過邀請(qǐng)社會(huì)名流參觀公寓并贈(zèng)送知名人士公寓這一活動(dòng)后,引起那些崇拜知名人土的公眾掀起一股購(gòu)買港灣公寓的熱潮,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、鞏固了活動(dòng)效果和進(jìn)一步提高了知名度。通過組織 “城市歷史紀(jì)念品大拍賣”活動(dòng)和國(guó)慶升國(guó)旗活動(dòng),得到了廣大公眾的支持,收集到了不少紀(jì)念品,其中不乏很有歷史價(jià)值的東西。港灣公寓得到了很多曝光機(jī)會(huì),一下子吸引了五百多戶加入港灣住戶的行列,港灣公寓的名聲大振,形象也開始深入人心了,取得良好效果。
房產(chǎn)公司工作計(jì)劃范本4
一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。