3)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡(jiǎn)報(bào);
2月份:
1)2月底完成體系文件的第二次內(nèi)審工作;并及時(shí)整改和關(guān)閉不合格項(xiàng),力求體系文件運(yùn)行的完好性;
2)確保大廈評(píng)優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書面性報(bào)告,并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;
3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),確保公司工作開展的正常運(yùn)作;
3月份:
1)做好一切ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系的準(zhǔn)備工作,并保證認(rèn)證工作順利的通過(guò);
2)做好大廈評(píng)"區(qū)優(yōu)"的申報(bào)工作,同時(shí)完善好評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
4月至6月:
1)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接"區(qū)優(yōu)"的評(píng)審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評(píng)比工作順利通過(guò);
2)持續(xù)改進(jìn)體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場(chǎng),做好體系文件正常的運(yùn)行工作;
3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
7月至9月:
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作和市優(yōu)申報(bào)工作,以"市優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)整理相關(guān)的評(píng)優(yōu)資料;
2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作;
10月至12月:
1)完成體系文件運(yùn)行的復(fù)審工作;
2)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接"市優(yōu)"的評(píng)審工作;保證"市優(yōu)"評(píng)比工作順利通過(guò);
3)做好用戶意見調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
4)提交年度總結(jié)和下年度計(jì)劃;