尊敬的一附院領(lǐng)導(dǎo):
首先我要向貴院送上我最誠摯的祝愿:祝貴院事業(yè)蒸蒸日上,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域取得更大的成績!
此刻,我懷著激動的心情表達(dá)對貴院的感激,尤其是對血液病科二病區(qū)的李敬東主任、李志英主任醫(yī)師、韓效林副主任醫(yī)師、王婉玲醫(yī)生、潘靜夫醫(yī)生和全體醫(yī)護(hù)人員的衷心感謝。在我去年9月10日到11月18日住院期間,是他們用無私的愛心的和高尚的醫(yī)德為我解除了病痛,他們的一言一行、一舉一動都詮釋著當(dāng)代醫(yī)生的職責(zé)操守和醫(yī)道本色。
我是一名長期飽受慢性再生障礙性貧血折磨的患者,早在1993年,我13歲的時候發(fā)病,在一附院以前的地下室住院治療。那時,李志英主任醫(yī)師就是我的主治醫(yī)生。經(jīng)過她的精心治療,我很快恢復(fù)了健康。后來又考高中、讀大學(xué),并于2002年畢業(yè)參加工作,成為了一名教師。
沒有想到的是,在2010年8月,我的病復(fù)發(fā)了,又一次住進(jìn)了一附院血液科,但是因為家境貧困,只住了一個星期院就在李志英主任醫(yī)師的勸阻聲中出院了。此后的連續(xù)三年,我都斷斷續(xù)續(xù)地在一附院住院接受治療。去年,因為病情加重,我實在無法承受病痛的折磨,又一次住進(jìn)了一附院,并讓我妹妹為我進(jìn)行了白細(xì)胞抗原(HLA)組織配型,做了造血干細(xì)胞移植的準(zhǔn)備。為了確保我的治療進(jìn)行的更加順利,在我進(jìn)行了骨髓檢驗后,血液病科二病區(qū)的李敬東主任、李志英主任醫(yī)師、韓效林副主任醫(yī)師、王婉玲醫(yī)生、潘靜夫醫(yī)生為我進(jìn)行了會診。李志英主任醫(yī)師還親自為我預(yù)約了鄭大一附院血液科的專家,讓我去鄭大一附院重新進(jìn)行了確診。經(jīng)過他們的會診和鄭大一附院專家的建議,李志英主任醫(yī)師建議我暫不進(jìn)行移植,采取保守治療的方法,并不厭其煩地在查房時和日常巡查中詢問我的病情,隨時關(guān)注著我一點一滴的進(jìn)步。記得有一次,李醫(yī)生在下班的時候從門口經(jīng)過,看見我正在吃薩琪瑪,她走進(jìn)病房“批評”我說:“孟軍亮,吃這些垃圾食品還不如吃點水果更有利于恢復(fù)健康”。面對她的“批評”,一股暖流在我心中蕩漾??這“批評”更多的體現(xiàn)的是她對患者無微不至的關(guān)心啊!
剛住院的時候,我的身體狀況非常糟糕,血紅蛋白只有20,白細(xì)胞低到0.7,血小板只有12,一米八的個子體重卻只有80斤,從醫(yī)院大門口走到病房都需要休息兩次。我和我的家人心急如焚,整天想著怎么樣能早點恢復(fù)健康,早日出院。面對著我們,李志英主任醫(yī)師耐心、熱情地為我們介紹了我面臨的情況,并對我和家人進(jìn)行了心理疏導(dǎo)。聽著她精辟的講解,看著她耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表情,我們懸著的心落下了大半??對于病人和病人家屬來說,醫(yī)生就是最后的心理支柱,她的言行舉止影響著患者的全家。正是李志英主任醫(yī)師耐心、熱情的講解,為我們解除了心理顧慮,更加堅定了積極配合醫(yī)生治療的決心和康復(fù)的信心。
在我住院期間,由于我們對醫(yī)學(xué)知識的一知半解,沒少給醫(yī)護(hù)人員出難題、添麻煩。李志英主任醫(yī)師和血液病科二病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員們總是及時耐心地與我和我的家人溝通,詳細(xì)講解病情及治療方案,并對我們進(jìn)行心理疏導(dǎo),減輕我們的心理壓力。看著我的病情一天天的好轉(zhuǎn),我心里真是說不出的感激,由衷地對李志英主任醫(yī)師和血液病二科的全體醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)術(shù)感到欽佩。
由于血容量不足,加上平時缺少鍛煉,我的血管很細(xì)(幾乎所有的血液病患者都是這樣),這就給血液病科的護(hù)士們提出了更高的要求,她們常常被要求使用小號針頭或者使用留置針,遇到這種情況,她們總是不厭其煩細(xì)致入微、耐心認(rèn)真地回應(yīng)病人的每一個要求。
我住院時,同病房有一個?h的小病友,只有五歲,扎針的時候因為害怕,一直亂動,給他扎針的張潔護(hù)士長就一邊哄著他一邊扎針:“小朋友,一起跟阿姨數(shù)五個數(shù)好不好?一,二,三……”,還沒有等數(shù)到五,針就扎好了,那個小朋友也停止了哭鬧,安靜地接受起治療來。張潔護(hù)士長又不失時機地鼓勵他:“你真是一個勇敢的好孩子,你真棒!阿姨喜歡你!”直到現(xiàn)在,每每想起自己住院的經(jīng)歷,張潔護(hù)士長數(shù)數(shù)的聲音仿佛還在耳畔回響……
由于扎針技術(shù)過硬,給病人扎針常常是“一針見血”,極少有走針現(xiàn)象發(fā)生,王亞婷護(hù)士被許多病人私下里起了一個親切的“綽號” ,叫“王一針”。當(dāng)然,在一附院血液科二病區(qū),能當(dāng)?shù)闷稹耙会槨边@個“綽號”的,不僅僅是王亞婷護(hù)士一個人,還有王紅艷護(hù)士、程婷婷護(hù)士……我想,無論是“王一針”還是“程一針”這樣的“綽號”,都是她們用精湛的技術(shù)和熱情的服務(wù)換來的,反映的都是病人對她們的高度認(rèn)可。這個“綽號”其實是病人給她們、給血液病科二病區(qū),也是給一附院樹起的一塊豐碑!
現(xiàn)在新聞媒體里經(jīng)常有關(guān)于醫(yī)患矛盾的報道,但是,在一附院血液病科二病區(qū)卻是一番截然相反的景象,每一個醫(yī)生、護(hù)士對待病人都像對待自己的親人一樣,她們耐心細(xì)致、認(rèn)真熱情的工作態(tài)度讓人想起雷鋒同志的一句話:對待同志像春天般的溫暖。相信在血液科二病區(qū)接受過診療的每一名患者都會有這樣的感受:如沐春風(fēng)。
根據(jù)道聽途說的所謂“經(jīng)驗”,我們?yōu)槔钪居⒅魅吾t(yī)師準(zhǔn)備了紅包,希望得到她更加用心的照顧和治療。然而,讓我們意想不到的是,當(dāng)我們把紅包遞到李志英主任醫(yī)師面前時,原本滿臉笑容的她立刻嚴(yán)肅起來:“請你們尊重我”,她正色說道,“我們一定會盡全力對病人進(jìn)行救治,請你相信每一位醫(yī)護(hù)人員都有著極強的責(zé)任心,我們一定會像照顧自己的親人那樣照顧你們”。聽了李醫(yī)生的話,我感到無地自容,同時,更被她高尚的醫(yī)德所感動。
經(jīng)過李志英主任醫(yī)師兩個多月的精心治療,我的血紅蛋白從住院時的20上升到了90多,體重也增加了十幾斤,面色也開始變的紅潤了起來。在11月18日,我出院回家。在后來的常規(guī)復(fù)查中,李志英主任醫(yī)師總是反復(fù)叮嚀“避免勞累和感染,規(guī)范作息,加強營養(yǎng)……”讓我感受到了親人般的溫暖。
現(xiàn)在,經(jīng)過半年多的休養(yǎng),我即將恢復(fù)工作。在此,我代表我們?nèi)覍ρ翰《频睦罹礀|主任、李志英醫(yī)生、韓效林副主任醫(yī)師、王婉玲醫(yī)生和全體醫(yī)護(hù)人員表示衷心的感謝。我感謝在我治療過程中所接觸過的每一位醫(yī)護(hù)人員。雖然有的我可能連她們的名字都叫不上來,甚至有些人從未謀面,但正是因為有了她們的默默付出,才使得病人減輕了病痛,恢復(fù)了健康,使得病人的家庭恢復(fù)了祥和寧靜,更使我們體驗到了一附院良好的醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德。同時,我還要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),感謝你們培養(yǎng)出了像血液病科二病區(qū)的李敬東主任、李志英主任醫(yī)師、韓效林副主任醫(yī)師、王婉玲醫(yī)生、潘靜夫醫(yī)生這樣優(yōu)秀的醫(yī)生和血液病科二病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員這樣優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊,正是他們?nèi)娜、無微不至的治療和照顧,讓我深深感受到了新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院“仁心仁術(shù),博濟(jì)惠民”的服務(wù)準(zhǔn)則,是他們用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德詮釋著貴院“大醫(yī)精誠”的博愛之心。向您們表達(dá)感謝的同時也請您們弘揚他們的精神,讓一附院的診療水平和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。