各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,很高興在這里與大家就辦公室文秘工作進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),事務(wù)繁雜、協(xié)調(diào)量大,不僅承擔(dān)著上情下達(dá)、下情上傳的協(xié)調(diào)職能,同時(shí)還承擔(dān)著機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理、辦理各種文件、處理各種突發(fā)事件等職能。一個(gè)單位辦公室工作尤其是文秘工作水平的高低,直接影響著本單位的整體運(yùn)轉(zhuǎn)和效能發(fā)揮。去以來,我們緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作,全力以赴狠抓文秘工作,有效的保證了各項(xiàng)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn),為順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們這方面的主要做法是:
一、狠抓理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)提高人員綜合素質(zhì)
實(shí)踐證明:不論干什么工作,人的因素是一位的。沒有高素質(zhì)的隊(duì)伍,就沒有高質(zhì)量的工作,而素質(zhì)提高的根本出路就是學(xué)習(xí)。因此,我們十分重視對辦公室人員理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對辦公室人員提出了“業(yè)精技強(qiáng)、一專多能”的工作要求,堅(jiān)持做到每周一下午,集中科室人員學(xué)習(xí)中央、省市、區(qū)相關(guān)文件資料,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性與堅(jiān)定性。同時(shí),堅(jiān)持組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策法律法規(guī)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公文寫作、文件處理、信息調(diào)研等方面的知識,加強(qiáng)綜合能力的鍛煉培養(yǎng),不斷拓寬知識面,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì),使辦公室每個(gè)干部都能獨(dú)擋一面,成為勝任工作的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。
二、認(rèn)真履行職責(zé),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識
一是嚴(yán)格文件收發(fā)程序。對街辦自產(chǎn)文件的下發(fā),要求承辦科室起草校對,分管宣傳的干部進(jìn)行文字把關(guān)后,由承辦科室負(fù)責(zé)人呈送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后,交給辦公室進(jìn)行文號登記、文件打印、蓋章;對于外來文件的收文,我們首先由文秘人員按照黨工委和辦事處兩個(gè)大類進(jìn)行文件劃分后,在收文登記本中按照分類及時(shí)進(jìn)行收文登記,確保了收發(fā)文件的及時(shí)準(zhǔn)確。
二是督催文件傳閱及辦理。對于每個(gè)外來文件,我們由辦公室主任閱后提出擬辦意見,文秘人員每天上午點(diǎn)前將文件及時(shí)呈送主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行閱示,確保點(diǎn)前將文件送至承辦科室進(jìn)行辦理,當(dāng)遇到主要領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)或者外出時(shí),為了保證重要緊急文件的傳遞承辦速度,要求文秘人員要及時(shí)電話聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),請示擬辦意見,及時(shí)督促辦理。文件在傳閱到分管領(lǐng)導(dǎo)和干部的時(shí)候,每一次傳閱,由文秘人員在收文登記薄的傳閱欄中進(jìn)行記錄并督促提醒,使文件傳閱辦理情況掌握一清二楚,確保了辦理的時(shí)效和質(zhì)量,杜絕了文件的丟失。
三是及時(shí)歸檔整理。我們及時(shí)完善檔案管理制度,落實(shí)專人具體負(fù)責(zé),對已辦完的文件要求承辦科室辦結(jié)后及時(shí)交回進(jìn)行歸檔。同時(shí),每月和月按照收文登記本中的記錄,對未交回的文件進(jìn)行集中回收、整理、裝訂、歸檔,確保檔案資料的完整性。
四是加強(qiáng)文印管理工作。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,及時(shí)配齊打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等文印設(shè)備,制定嚴(yán)格文印工作管理制度,落實(shí)專職打印人員。對于需要打印的正式文件,必須有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字,其他材料必須有分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字;對于需要復(fù)印的文件,必須由分管領(lǐng)導(dǎo)注明復(fù)印的份數(shù),并且在復(fù)印登記薄上進(jìn)行記錄,確保了節(jié)約,避免了浪費(fèi),同時(shí),我們還對電腦中的文件進(jìn)行加密設(shè)置,確保了文件的保密性。
五是嚴(yán)格印章管理。印章落實(shí)專人管理。凡需加蓋公章的各種公文、總結(jié)、報(bào)表及各種證明材料、經(jīng)濟(jì)合同等,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,主要領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)后方可蓋章,并在《公章使用登記本》中做好記錄。因特殊情況,需臨時(shí)移動(dòng)公章時(shí),必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由專人使用,并在《公章使用登記本》中作好記錄,確保印章的嚴(yán)肅性。
六是做好會(huì)議辦理。分管領(lǐng)導(dǎo)需要召開會(huì)議,經(jīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,首先在辦公室進(jìn)行登記,說明召開會(huì)議的時(shí)間、參加人員等,辦公室查閱無沖突后,由承辦科室進(jìn)行擬文,分管宣傳的干部進(jìn)行文字把關(guān),辦公曙備布置會(huì)議室。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,今以來,盡管我們在辦公室管理方面盡管做了一些工作,但與兄弟單位相比,還有一定差距。我們將以這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議為契機(jī),在今后的工作中,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),增添工作措施,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,從嚴(yán)管理,提高效能,使街辦的辦公室工作再上一個(gè)新的臺階。