你想成為一名優(yōu)秀的員工嗎？我想每個(gè)人的回答可能都是肯定的，但優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？也許每個(gè)人都會(huì)有自己不同的答案。在公司今年第二季度的讀書活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)《冠軍企業(yè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)》這本書的學(xué)習(xí)我更加堅(jiān)定了自己心目中的答案。書中作者提出了成為冠軍企業(yè)優(yōu)秀員工的十條主要標(biāo)準(zhǔn)。不可否認(rèn)，每條都是我們成為優(yōu)秀員工所必須具備的素質(zhì)，但相對(duì)而言，我認(rèn)為還是“態(tài)度”是最重要的。
正如作者劉文明在書中所說(shuō)：成功，100%都是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度。愛(ài)因斯坦有一個(gè)成功公式：成功=1%天賦+99%汗水。成功當(dāng)然需要一定的天賦，然而最終起決定作用的是那站99%的汗水。而這“汗水”就是態(tài)度�？梢�(jiàn)，態(tài)度對(duì)工作的重要影響，態(tài)度的不同將直接影響工作的好壞，甚至是我們?nèi)松某晒εc否，可以毫不夸張地說(shuō)：態(tài)度，決定一切。
其實(shí)，態(tài)度決定一切的理念最早深深地印在我的腦海里是在2001年，就是那一年，被趙本山戲稱留著“方便面”發(fā)型的“神奇”老頭米盧蒂諾維奇用這一理念指引著中國(guó)男足首次打入世界杯決賽圈，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。當(dāng)時(shí)就有很多人稱他為“神奇”教練，甚至有些人開(kāi)始崇拜起了他所謂的“神奇”，但在我看來(lái)，至少這“神奇”是應(yīng)該加引號(hào)的，若非要說(shuō)他真的有一點(diǎn)點(diǎn)神奇的話，那就是他找到了做事情的決定性因素??態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”這句話是他每堂訓(xùn)練課必不可少的內(nèi)容，甚至到現(xiàn)在我還對(duì)當(dāng)時(shí)那“態(tài)度決定一切”的紅色橫幅記憶有新。
當(dāng)然，我們自己做工作也是這樣，作為公司的一名技術(shù)人員，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的工作直接影響著公司產(chǎn)品的質(zhì)量，當(dāng)然也間接影響著公司的市場(chǎng)、效益的好壞、公司的發(fā)展。但在我們自己的工作中卻存在著很多低級(jí)的錯(cuò)誤，比如在我們的工藝文件中，同一工序中控制計(jì)劃與潛在失效模式及后果分析（PFMEA）不一致，與工藝流程表也不一致，甚至幾個(gè)工藝文件的工序號(hào)和工序順序都不完全一致，更不用說(shuō)里面的內(nèi)容了！??這一切是根本不需要做好嗎？當(dāng)然不是。是我們沒(méi)有能力做好嗎？也不是。是什么造成了我們工作馬馬虎虎、錯(cuò)誤百出，甚至出現(xiàn)可笑的低級(jí)問(wèn)題？態(tài)度！
這讓我想起了一次某主機(jī)廠來(lái)我們公司現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)一名審核員說(shuō)的一句話：“我們來(lái)審核不是看你們有沒(méi)有問(wèn)題，而是要看當(dāng)你們遇到問(wèn)題時(shí)的態(tài)度”，是啊，我們有這樣那樣的問(wèn)題，甚至有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)的問(wèn)題，但這些都不是最可怕的，可怕的是我們對(duì)待這些存在的問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)正確的態(tài)度。正如《冠軍企業(yè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)》這本書中所寫的：“優(yōu)秀的員工總是有著某些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)和他們從事的工作無(wú)關(guān)，完全體現(xiàn)在個(gè)人的工作態(tài)度上面，正是因?yàn)橛辛肆己玫膽B(tài)度，所以他們會(huì)做出正確的舉動(dòng)，獲得想要的結(jié)果�！�
看這本書后，在其中列舉的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中我印象最深刻的是“態(tài)度”也許就是因?yàn)檫@些，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，不管是面對(duì)一個(gè)問(wèn)題還是一項(xiàng)工作，只要我們有了正確而良好的態(tài)度，也就意味著有了我們有了“負(fù)責(zé)”、“實(shí)干”、“合作”、“目標(biāo)”等各項(xiàng)素質(zhì)。
當(dāng)別人指出我們工作做的還不妥的時(shí)候，我們別首先想用這樣那樣理由來(lái)辯解；當(dāng)別人讓我們做一件事的時(shí)候，我們別找這樣那樣的借口來(lái)推脫；當(dāng)一個(gè)個(gè)問(wèn)題擺在我們面前的時(shí)候，我們別只顧發(fā)出這樣那樣的牢騷。當(dāng)然，當(dāng)別人指出我們工作或管理中不夠完善的地方時(shí)，我們也不能當(dāng)作“耳旁風(fēng)”，而置之不理。只有這樣，我們才能真正的變得優(yōu)秀，我們的企業(yè)才有可能成為冠軍企業(yè)。
“態(tài)度已經(jīng)成為決定員工價(jià)值的關(guān)鍵”，這是臺(tái)灣飛利浦人力資源中心副總經(jīng)理林南宏所說(shuō)的一句話。在我看來(lái)，也許還要加上一句：每名員工的態(tài)度也是決定企業(yè)成就的關(guān)鍵。當(dāng)然，這里的“員工”指的是企業(yè)中的每一個(gè)人，包括每一名普普通通的員工，也包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。
優(yōu)秀員工成就冠軍企業(yè)，卓越理念造就優(yōu)秀員工。《冠軍企業(yè)優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)》給了我太多的啟迪，但有一個(gè)是深深的印在了我的心底，那就是：態(tài)度決定一切。
