一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙,一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將無所作為。一個(gè)有高度競爭力的企業(yè),不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。也就是我們常說的:“團(tuán)結(jié)就是力量”。
團(tuán)結(jié)就是力量,在當(dāng)前大多數(shù)組織中僅是一個(gè)口號,而不能深入和發(fā)揮。雖有“人心齊,泰山移”的說法,但隨著我們生活環(huán)境(風(fēng)俗文化)的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化,很難讓我們古人說的這句話成為現(xiàn)實(shí)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每個(gè)成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應(yīng)。如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事、任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力。所以,汪中求先生強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,是非常有道理的。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì):相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海里去。”個(gè)人再完美,也就是一滴水;一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。一個(gè)有高度競爭力的組織,包括企業(yè),不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。
講一個(gè)取乒乓球的故事,這是一名專家給一群小學(xué)生出的一道智力測試題。在一個(gè)罐頭瓶里,放進(jìn)六個(gè)乒乓球,每個(gè)球用細(xì)繩系著,要求在最短的時(shí)間里,從瓶里全部取出。幾個(gè)小組的同學(xué),各人都想在第一時(shí)間里從瓶里取出,結(jié)果在瓶口形成堵塞,誰也出不去!只有一個(gè)小組成功做到了,他們采用的辦法是六個(gè)人形成一種配合,依次從瓶口出來。這道測試題考的就是團(tuán)隊(duì)有無相互協(xié)作精神,就是我們常說的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動力,為工作注入能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
團(tuán)隊(duì)精神包含三方面內(nèi)容:第一,在團(tuán)隊(duì)與成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感,團(tuán)隊(duì)成員把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成“家”,把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)系在一起,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)成員極具團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,在處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系時(shí),團(tuán)隊(duì)成員采取團(tuán)隊(duì)利益優(yōu)先的原則,個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)與其成員結(jié)成牢固的命運(yùn)共同體,共存共榮。第二,在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,凝聚力強(qiáng),追求團(tuán)隊(duì)的整體績效。第三,在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的全心投入。團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團(tuán)隊(duì)成員在處理團(tuán)隊(duì)事物時(shí)盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。
現(xiàn)代社會發(fā)展,對人際交流與合作的要求大大提高,人們的生產(chǎn)和工作方式將趨向集團(tuán)化,而不再是分散的方式。個(gè)人不可能孤立地工作,而是要與人交流與合作。從發(fā)展的觀念看,沒有形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不可能獲得成功。企業(yè)員工相互溝通、交流和合作已成為一種必然。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都必須精誠團(tuán)結(jié),善于合作,只有這樣才能搞好工作,發(fā)展事業(yè)。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,不善于與人合作,到頭來只能是走更多的彎路,影響事業(yè)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)精神的重要組成部分,是促進(jìn)企業(yè)凝聚力、競爭力不斷增強(qiáng)的精神力量。成功的企業(yè),都有一個(gè)共同點(diǎn)即企業(yè)內(nèi)部上下同心,企業(yè)各部門相互支持,協(xié)調(diào)一致。
一個(gè)人,一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)莫不是如此。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,所以我們說“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。