《習(xí)慣的力量》讀書(shū)筆記
清明節(jié)放假一直忙于聚會(huì),因此這篇讀后感一直拖到現(xiàn)在才動(dòng)筆。顧名思義,本書(shū)講的就是習(xí)慣,全書(shū)所有的描述都是圍繞這兩個(gè)字眼。習(xí)慣就像宏,一旦被觸發(fā),就會(huì)自動(dòng)運(yùn)行,這樣看來(lái)習(xí)慣是人類(lèi)節(jié)省腦力的自利性選擇,我們的大腦其實(shí)是很懶惰的,它往往只去處理新情況,而熟悉的場(chǎng)景則扔給習(xí)慣來(lái)應(yīng)對(duì)。
值得慶幸的是,這本書(shū)沒(méi)有淪為一本熱血青年勵(lì)志指南,無(wú)論是框架的建構(gòu)、層次的劃分、分析的方法還是案例的編排、行文的風(fēng)格,都足見(jiàn)作者的良苦用心和扎扎實(shí)實(shí)的功夫。
本書(shū)思路非常清晰,主要講了習(xí)慣的三個(gè)層次:個(gè)人習(xí)慣、組織習(xí)慣和社會(huì)習(xí)慣。其中,個(gè)人習(xí)慣的剖析是基礎(chǔ),作者在這部分主要講述了三個(gè)問(wèn)題。第一,習(xí)慣是如何形成的?作者引用科學(xué)研究的分析結(jié)果,認(rèn)為習(xí)慣的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)理可以用習(xí)慣回路來(lái)概括,而一個(gè)習(xí)慣回路又由三個(gè)部分組成,分別是觸發(fā)條件、慣性行為和獎(jiǎng)勵(lì)。就像早上起來(lái)刷牙,早上起來(lái)是觸發(fā)條件,刷牙是慣性行為,而滿(mǎn)口清爽則是獎(jiǎng)勵(lì)。時(shí)間、地點(diǎn)、情緒、人物、上一個(gè)動(dòng)作或者某個(gè)符號(hào)都可能構(gòu)成觸發(fā)條件;獎(jiǎng)勵(lì)既包括生理上的也包括心理上的,說(shuō)白了就是目的的達(dá)成或者需要的滿(mǎn)足;而慣性行為則是連接觸發(fā)條件和獎(jiǎng)勵(lì)的一連串動(dòng)作,這些動(dòng)作需要通過(guò)不斷地重復(fù)演練構(gòu)成一個(gè)行動(dòng)組塊。另外,習(xí)慣回路還基于這樣一個(gè)假設(shè),即人們本身對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)存在渴求,或者說(shuō)人們本身存在某種需求,而習(xí)慣則是將人們的渴求前置于觸發(fā)條件之后,即一旦觸發(fā)條件出現(xiàn),渴求就會(huì)出現(xiàn),進(jìn)而慣性行為就自然而然的發(fā)生,而獎(jiǎng)勵(lì)則不過(guò)是對(duì)渴求的確認(rèn)和強(qiáng)化。所以說(shuō),渴求在習(xí)慣的形成中扮演了重要的角色,當(dāng)你形成期待時(shí),表示你已經(jīng)落入了網(wǎng)彀之中。
解釋了習(xí)慣的形成,就可以進(jìn)一步闡述如何更好地創(chuàng)建一個(gè)新的習(xí)慣。大部分習(xí)慣的觸發(fā)條件和獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)都是我們可以自主設(shè)置的,如果減少觸發(fā)條件到慣性行為的阻力,那么,當(dāng)觸發(fā)條件出現(xiàn)時(shí),人們就更傾向于作出設(shè)定的動(dòng)作。即,慣性行為越便于發(fā)生,則越容易發(fā)生。而獎(jiǎng)勵(lì)有直接間接、顯性隱性、大小長(zhǎng)短之分,往往壞習(xí)慣都源于獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)的直接且快捷,而好習(xí)慣則往往遙遠(yuǎn)而周折。這是客觀現(xiàn)實(shí),要不哪來(lái)好逸惡勞之說(shuō)呢?我們所能做的是,將獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置的更加直接、具體和易于達(dá)成。另外,新習(xí)慣的形成還需要有堅(jiān)定的信仰或者信念,就我的理解,其實(shí)就是自制力。團(tuán)隊(duì)能夠增強(qiáng)這種信念,我們往往選擇跟著群體行為而動(dòng),在群體行為中,一種信念更容易得到強(qiáng)化。這是一種歸屬感在潛移默化,仿佛我們常有的思維模式:他們都這樣做,如果我不這樣好像不太好;他們都能做到,我為什么不能呢……
第二個(gè)問(wèn)題是如何改變一個(gè)舊習(xí)慣。首先也是最重要的就是發(fā)現(xiàn)和辨認(rèn)出這一習(xí)慣背后的習(xí)慣回路,慣性行為往往是顯而易見(jiàn)的,但是觸發(fā)條件和獎(jiǎng)勵(lì)則具有一定的隱蔽性,我們需要通過(guò)耐心細(xì)致的觀察和實(shí)驗(yàn)才能夠?qū)⑵鋭冸x出來(lái)。(nftape.cn)理論上我們可以通過(guò)去除觸發(fā)條件和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)中斷習(xí)慣回路,但是這種硬生生的辦法往往效果不佳,舊有的習(xí)慣回路依然存在,只是潛伏在意識(shí)深處,一旦觸發(fā)條件再次出現(xiàn),它依然會(huì)死灰復(fù)燃。另外,一個(gè)人的舊有習(xí)慣若是被強(qiáng)行打斷,往往會(huì)遭到巨大的生理和心理反彈。有時(shí)候,當(dāng)人們?cè)馐苤卮笞児屎,?huì)更易于改變舊有的習(xí)慣,但這種改變?nèi)绻菍儆谛睦韽?qiáng)制性所致的話(huà),也很容易故態(tài)萌發(fā)。所以,作者認(rèn)為習(xí)慣不能被消除而只能被替換,而替換的訣竅就在于化生于熟,或者說(shuō)舊瓶裝新酒,即保留住舊有的觸發(fā)條件和獎(jiǎng)勵(lì),然后用新的慣性行為來(lái)替代舊的慣性行為。最后,就是將新的慣性行為轉(zhuǎn)換為真正的習(xí)慣,這有賴(lài)于不斷的重復(fù)和強(qiáng)化,而計(jì)劃往往是最有效的工具,計(jì)劃之外,就是不懈的堅(jiān)持。另外,團(tuán)隊(duì)或者群體活動(dòng)也有助于改變舊有習(xí)慣,其機(jī)理上面已經(jīng)提及,不予贅述。
第三個(gè)問(wèn)題則是如何改變所有的壞習(xí)慣。作者認(rèn)為我們不可能同時(shí)改變所有的壞習(xí)慣,明智也科學(xué)的辦法是從核心習(xí)慣開(kāi)始改變。核心習(xí)慣是那些一旦其改變也會(huì)帶動(dòng)其他的習(xí)慣加以改變的習(xí)慣,這一方面是因?yàn)楹昧?xí)慣的培養(yǎng)能在一定程度上增強(qiáng)人的意志力或者自制力,而自制力的增強(qiáng)又有利于促使人去改變更多的壞習(xí)慣;另一方面也是因?yàn)槿说臅r(shí)間精力都是有限的,當(dāng)好習(xí)慣占用更多的時(shí)間精力時(shí),壞習(xí)慣的生存空間也會(huì)越來(lái)越小;再者,好習(xí)慣的形成過(guò)程不可避免地會(huì)和某些壞習(xí)慣產(chǎn)生沖突,不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)。所以說(shuō),習(xí)慣是脆弱的,就如風(fēng)中燭火,只有善加護(hù)持,才能不至于湮滅。
其實(shí)這樣看來(lái),習(xí)慣回路的形式與巴甫洛夫?qū)嶒?yàn)所講的條件反射機(jī)理差相仿佛,但本書(shū)的可貴之處就在于作者并非簡(jiǎn)單地提出這一個(gè)習(xí)慣回路的概念,而是真的將這一回路的作用原理講的精細(xì)透徹。
作者在組織習(xí)慣部分主要講了兩個(gè)問(wèn)題:如何利用渴求創(chuàng)造消費(fèi)者的使用習(xí)慣和如何利用關(guān)鍵習(xí)慣改變企業(yè)文化。其實(shí),每個(gè)企業(yè)都有各自的組織慣例,這些慣例也都是在組織實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中出于自利理性形成的,它們不越雷池、不過(guò)紅線(xiàn),總在黑白之間的灰色地帶騰挪折轉(zhuǎn),大家默契地遵守各種潛規(guī)則,而它們也往往足以應(yīng)對(duì)絕大部分一般性狀況,甚至顯得格外直接、有效和有人情味,但是一旦情況發(fā)生重大或者突然變化時(shí),組織慣例就會(huì)成為最大的漏洞或者絆腳石。
作者在社會(huì)習(xí)慣部分主要講了一個(gè)問(wèn)題,即人們之間的強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系相互影響的社會(huì)習(xí)慣如何掀起一場(chǎng)社會(huì)運(yùn)動(dòng),這是建立在熟人社會(huì)的假設(shè)基礎(chǔ)之上,并且要求觸發(fā)條件具有足夠的威望和影響力。(nftape.cn)我一向反對(duì)直接的群體分析,認(rèn)為所有的群體分析的起點(diǎn)必須是個(gè)體分析,作者在這一部分對(duì)社會(huì)習(xí)慣的處理很好地遵循了這一點(diǎn),案例分析從個(gè)人行為選擇出發(fā),進(jìn)而推演到群體的行為選擇,整個(gè)邏輯鏈條就顯得比較清晰和合理。
作者在書(shū)中最后還探討了習(xí)慣的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為這部分的結(jié)論是顯而易見(jiàn)的,因此不予置評(píng)。
習(xí)慣是自然而為的行為,有些人能堅(jiān)持每天鍛煉,有些人能堅(jiān)持每天看書(shū),有些人能堅(jiān)持每天冥想,有些人能堅(jiān)持每天寫(xiě)日記,凡此種種,其他人可能覺(jué)得了不起,但也許對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這只是一件理所當(dāng)然的事情,就像口渴了就端起水杯喝上一口一樣自然。
人啊,就是想的太多,做的太少!是以為記。