旅游娛樂項(xiàng)目策劃書5000字(一)
西溝生態(tài)村簡介:
西溝生態(tài)村位于兩省(河南、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內(nèi),面積20平方公里,平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是國家級(jí)重點(diǎn)生態(tài)林和太行獼猴保護(hù)區(qū)。
西溝生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時(shí)節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽(yù)中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內(nèi)現(xiàn)有景點(diǎn):潭頭瀑布、西溝四級(jí)瀑、龍?jiān)『、黑龍洞、黃龍?zhí)、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽(yù)西溝生態(tài)---貴在原始,美在天然----。
一、項(xiàng)目背景分析
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢
當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國,目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。
為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。
3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
1.成功點(diǎn)
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
2.不足點(diǎn)
(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));
(3)景區(qū)運(yùn)營機(jī)制未制定(國家所有國家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析
1.優(yōu)勢
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項(xiàng)目,;
(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
2.劣勢
(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢復(fù)雜,汛期水大無路可行。
(2)景點(diǎn)地理位置相對較偏,交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則
堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
堅(jiān)持突出特色的原則
堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則
堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施的原則
堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則
三、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)
建設(shè)成為“河南著名、全國知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū) ;
1.發(fā)展特色運(yùn)動(dòng),如短矩離剌激漂流、拓展等,使自然景區(qū)成為河南知名的野外拓展訓(xùn)練基地;
2.成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個(gè)世外桃園。
四、階段性開發(fā)規(guī)劃
(一)第一階段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點(diǎn),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營銷力度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1.在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館
2.在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3.對景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
4.沿游覽路線開設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5.新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
6.新建景區(qū)內(nèi)的簡便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7.建一燒烤一條街
8.設(shè)置兩處篝火場。
9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂項(xiàng)目)
鄉(xiāng)村旅游,以農(nóng)民為市場經(jīng)營主體,以農(nóng)民所擁有土地、庭院、經(jīng)濟(jì)作物和地方資源為特色、以為游客服務(wù)為經(jīng)營手段的農(nóng)村家庭經(jīng)營方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)、吸納當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進(jìn)改革開放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨(dú)特而顯著的作用。
考察國際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式,其實(shí)質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)而發(fā)展起來的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要,應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進(jìn)行綜合開發(fā)和高效利用,有關(guān)部門將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合,興建了10個(gè)農(nóng)業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場旅游、美國的農(nóng)場旅游、法國的遠(yuǎn)離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
品牌:西溝生態(tài)度假旅游莊園。
項(xiàng)目:西溝生態(tài)村發(fā)展項(xiàng)目
內(nèi)容:
(1)觀賞山村田園風(fēng)光,親手采摘農(nóng)家果蔬。
(2)吃住在農(nóng)家,體驗(yàn)山村飲食文化:品嘗有當(dāng)?shù)靥厣木G色民俗風(fēng)味的“山村農(nóng)家小吃”,如:搟面皮、決面湯、山豆角咸大米飯、山野菜糊涂面條、小奧饃、發(fā)面鍋盔等。
10.請專業(yè)營銷咨詢機(jī)構(gòu)或廣告公司對景區(qū)進(jìn)行專業(yè)策劃、宣傳。
(二)第二階段:細(xì)分旅游市場,針對特定顧客群,開發(fā)特色旅游景點(diǎn)及設(shè)施。
1.開發(fā)以西溝生態(tài)村為主題的峽谷景觀
峽谷的命名:
對峽谷內(nèi)已有的天然石像、山峰,進(jìn)行命名并賦予相應(yīng)的典故傳說。并在峽谷內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的說明性文字標(biāo)志牌。峽谷內(nèi)設(shè)置指示路牌.
2.開發(fā)道教、佛教文化(周易文化)特色旅游項(xiàng)目
道教、佛教文化旅游,即以現(xiàn)有的道教佛教文物古跡(老爺頂、寶泉廟、平甸玉皇大地、西溝廟、小寨廟)為依托,借助一定的物質(zhì)手段,利用優(yōu)美的自然風(fēng)光以及獨(dú)具特色的園林環(huán)境,再加上觀光游客和香客受到的藝術(shù)感染或各自的精神寄托,通過藝術(shù)的審美,歷史的回顧,得到全方位的精神上、文化上的享受的一種旅游活動(dòng)。
整合景區(qū)內(nèi)道教文化旅游。設(shè)計(jì)一條道教文化旅游路線:老爺頂、平甸玉皇大地、西溝小寨山、東寨托福寺、等歷史悠久的道教名勝古跡。
3.建設(shè)生態(tài)休閑活動(dòng)中心
具體方案:
(1)設(shè)施建設(shè):開發(fā)3----4個(gè)水面約500平方米的人工魚池,(潭頭、西溝、小莊溝)同時(shí)因地制宜在溪谷中開發(fā)若干個(gè)天然魚池,在魚池周圍配備有釣魚統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的遮陽傘、特色石凳等設(shè)施。
(2)目標(biāo)顧客群:政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)等單位有釣魚愛好的離退休老干部、其他專業(yè)或業(yè)余垂釣愛好者。
(3)山果超市 1---2個(gè)(潭頭、西溝)
4.開發(fā)攀巖、遠(yuǎn)足、探險(xiǎn)、漂流、露營等戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,建設(shè)野外拓展訓(xùn)練基地
(1)攀巖、遠(yuǎn)足、探險(xiǎn)
休閑生活與探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)現(xiàn)代人隨著經(jīng)濟(jì)起飛,物質(zhì)生活不再匱乏,相對的,對于生活品質(zhì)要求的聲音與想法也越來越多。生活的品質(zhì)已不再僅是要求溫飽而已,更重要的是希望建立工作與身心健康、休閑品質(zhì)、家庭親子關(guān)系等相對的平衡。攀巖、遠(yuǎn)足、探險(xiǎn)活動(dòng),則可以完全滿足這些聲音與需求,并且完全沒有危險(xiǎn)性。除了以上這些好處外,這些活動(dòng)更因?yàn)闆]有體型、性別及年齡上的限制,因此無論男女老少皆可享受攀登的樂趣。目前現(xiàn)代人在飽受生活壓力與工作壓力,他們可以從攀巖活動(dòng)中獲得成就感,舒解壓力。
目的:吸引年輕的,追求刺激與冒險(xiǎn)的消費(fèi)者
成立“探險(xiǎn)俱樂部”,組建“××遠(yuǎn)足俱樂部基地”,
在合適的地點(diǎn)建造攀巖基地。
促銷:每年舉辦一次攀巖比賽,來提高知名度。
(2)漂流、露營
對峽谷的某些地段進(jìn)行適當(dāng)改造,因地制宜地開展一些局部的漂流項(xiàng)目。
在峽谷沿途附近,尋找?guī)讐K較平坦的空地作為露營基地。每個(gè)露營地都有相應(yīng)的本地人或訓(xùn)練有素的工作人員,對露營者提供必要指導(dǎo)和應(yīng)急服務(wù)。
通過以上各種戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展,將景區(qū)局部區(qū)域建設(shè)成為一個(gè)野外拓展訓(xùn)練基地,為省內(nèi)外的工商企業(yè)訓(xùn)練員工隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神、凝聚員工隊(duì)伍、提升員工素質(zhì)服務(wù)。
5.開發(fā)“森林木屋度假莊園”項(xiàng)目
(1)規(guī)劃概述:依據(jù)峽谷開發(fā)附加價(jià)值高的特色住所
(2)具體產(chǎn)品的開發(fā)
產(chǎn)品:在風(fēng)景區(qū)內(nèi)建造1----2處木屋度假莊園。
目標(biāo)消費(fèi)者:年齡較大的富翁和國內(nèi)外游客
概述:在風(fēng)景區(qū)內(nèi)建造1---2處木屋度假莊園,每處僅建造10套木房子。每間房子都有獨(dú)立的門院,菜地。度假莊園的組建以產(chǎn)權(quán)式為主。
品牌:度假莊園
6.建立“體驗(yàn)貧困”專區(qū)
有道是“千金難買少年貧”,少年時(shí)代的苦痛經(jīng)歷是一筆財(cái)富,對人的健康成長和意志磨練非常有益。
當(dāng)今許多家庭因?yàn)樯顥l件非常優(yōu)越,子女長期生活在 安逸的環(huán)境中,從不知道什么是苦和累,這對他們的健康成長尤其是優(yōu)良意志品質(zhì)的形成十分不利。一些高層次家長已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),非?释苡幸粋(gè)特定的艱苦環(huán)境來教育和磨礪孩子!绑w驗(yàn)貧困”專區(qū)正是針對這一需求而開發(fā)的。
(1)目的: 通過這個(gè)產(chǎn)品,滿足一部分人特定的需求,同時(shí)也可以間接幫助貧困山村脫貧。由于此產(chǎn)品在省內(nèi)很少,所以新聞性較強(qiáng),易于形成新聞抄做的賣點(diǎn),這對我們開發(fā)整個(gè)風(fēng)景區(qū),會(huì)起到良好的宣傳作用。
(2)方式:讓有條件的家庭和想體驗(yàn)貧困的人,進(jìn)行一段時(shí)期的實(shí)際體驗(yàn)。制定一套體驗(yàn)活動(dòng)程序和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作。如:體驗(yàn)人必須穿上當(dāng)?shù)厝说囊路、同吃同住,并與當(dāng)?shù)厝艘黄鸶赊r(nóng)活等等。
(三)第三階段: 發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)優(yōu)勢,大力開發(fā)觀光生態(tài)農(nóng)業(yè),形成綠色環(huán)保產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈
1. 建設(shè)高科技生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園
建設(shè)果蔬種植基地,組建生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園供游客參觀。游客同時(shí)可親自采摘、品嘗或購買綠色無公害果蔬。
這些無公害果蔬既可作為商品提供給景區(qū)內(nèi)的賓館、飯店,在產(chǎn)量具備一定規(guī)模的情況下,還可以成為城區(qū)各超市無公害綠色食品專柜的緊俏商品。
2.將高科技環(huán)保產(chǎn)業(yè)與風(fēng)景區(qū)的開發(fā)結(jié)合起來,打造中國杜絕白色污染的自然風(fēng)景區(qū),(用當(dāng)?shù)氐木珬l編制包裝)開展生態(tài)旅游,建設(shè)環(huán)保教育基地
在風(fēng)景區(qū)的開發(fā)過程中一定要堅(jiān)持環(huán)保、生態(tài)效益至上的理念,發(fā)揮高科技環(huán)保產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,加大環(huán)保設(shè)施投入,加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境管理,杜絕白色污染,在景區(qū)開發(fā)全過程中、全范圍內(nèi)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境保護(hù),傳播環(huán)保理念,宣傳環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)環(huán)保行為,形成環(huán)保至上的景區(qū)特色管理文化。
將整個(gè)景區(qū)建設(shè)成為青少年學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、塑造環(huán)保行為的教育基地。
通過三個(gè)階段的開發(fā)建設(shè),景區(qū)將形成一個(gè)以生態(tài)為特色,集觀光、探險(xiǎn)、休閑、度假為一體的“河南著名、全國知名”的旅游勝地。
旅游娛樂項(xiàng)目策劃書5000字(二)
21世紀(jì),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快,純凈的大自然離人們的日常生活越來越遠(yuǎn),人們渴望到大自然中去休閑娛樂,也有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和閑暇時(shí)間去享受人生,提高生活質(zhì)量。“回歸大自然,享受輕松人生”將是21世紀(jì)的旅游潮流,誰擁有豐富、奇特的原始自然資源,誰就可能在旅游業(yè)的競爭中取勝。
花亭湖是安慶市太湖縣境內(nèi)的一顆璀璨明珠,鑲嵌在天柱山與司空山之間的崇山峻嶺之中。近年來,市縣兩級(jí)政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展,一直在研究如何使花亭湖旅游成為安慶市新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),成為太湖縣的支柱產(chǎn)業(yè)。
2005年花亭湖被國務(wù)院批準(zhǔn)為第六批國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),由于開發(fā)較晚,相關(guān)旅游項(xiàng)目的策劃還很少。鑒于此,現(xiàn)對花亭湖風(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游項(xiàng)目策劃。
一、花亭湖風(fēng)景區(qū)簡介
花亭湖風(fēng)景名勝區(qū)位于安徽省安慶市太湖縣城北4公里處,宛如一顆璀璨的明珠,鑲嵌在天柱山與司空山之間的崇山峻嶺之中;ㄍず骈_闊,碧波萬頃,層戀迭嶂,環(huán)湖而峙,朝暉夕照,氣象萬千。湖岸的綠蔭深處,掩映著佛影禪光。獅子山、佛圖山、西風(fēng)洞、龍山宮等勝地的古剎禪宮、寶殿瓊閣,無不花圍綠繞,松竹交輝,環(huán)境清幽,景色宜人。而湖面的漁歌互答,又與山寺的幾杵疏鐘、幾聲鶯啼交響和鳴,這些都為花亭湖平添了無限春色。湖中的李杜島、博士島、木魚島、壁燈島第十多個(gè)島嶼,疏密相間,星羅棋布;快艇畫船,往來如織;天光云影,魚躍鳶盡;與水上人家,交織成一幅人與自然和諧相處的動(dòng)人畫面。泛舟其中,飄飄然如臨仙境,如醉如癡!趙樸初先生一九九零年仲秋泛舟花亭湖時(shí)即興賦詩:“神馳遠(yuǎn)景無疆,僅盡情領(lǐng)受,千重山色,萬頃波光! 一些名流名家,在此留下了足跡和詩篇。李白、杜甫、王安石、黃庭堅(jiān)、王守仁、郭祥正、林則徐等的流風(fēng)余韻,滋潤和豐富了這里的文化蘊(yùn)藏,使之成為人文鵲起、科甲蟬聯(lián)的“文化之鄉(xiāng),禮儀之邦”。形質(zhì)兼美的花亭湖,必將以其迷人的風(fēng)姿和獨(dú)特的魅力,贏得世人的青睞和擁抱。
位于大別山南麓的花亭湖風(fēng)景區(qū),主要分為花亭湖、龍山、海會(huì)寺、西風(fēng)洞、佛圖寺、獅子山六大景區(qū)和湯灣溫泉療養(yǎng)度假區(qū)。主要景點(diǎn)有:
花亭湖-群山攏聚著的大湖一望無際,湖面波光粼粼,層浪如雪;湖的四周重重山巒起伏疊嶂,座座青山籠罩在空蒙的水霧之中;湖面上星羅棋布的島嶼與往來于其間的小舟,同空中成群結(jié)隊(duì)穿行在碧水藍(lán)天之間的白鷺相應(yīng)成趣,給平靜的景區(qū)增添了幾分動(dòng)感和情調(diào)。
走上花亭湖人工大壩,你將看到大壩之內(nèi)承載著大別山的山泉溪流,有群山間峰回路轉(zhuǎn)的江河之勢,有極目下一望無垠的碧波粼粼。方圓百里的花亭湖煙波浩渺,給周邊起伏的群山賦予通透的靈氣。
花亭湖原系人工水庫,建于1958年,水庫容量24億立方米,大壩高達(dá)100米,為中國第一大型土壩。站在大壩上,放眼望去只見星羅棋布的島嶼鑲嵌在湖面上,如明珠、似綠鉆,島上果樹繁茂,茶園青青;在蜿蜒曲折的岸邊,重重山巒起伏疊嶂,山上樹木郁郁蔥蔥,與碧綠的湖水互相呼應(yīng)。綠色的湖、綠色的山,與綠色的島相陪,花亭湖給人的第一印象就是“一個(gè)多情的綠色世界”!
花亭湖溫泉度假村由南京金埔園林公司投資建設(shè)的,總占地面積約2000平方米。分為上、中、下三層。一層為大客廳,設(shè)有7個(gè)大浴池,1個(gè)桑拿池;二層有標(biāo)準(zhǔn)間12個(gè),三人間7個(gè),大餐廳1 個(gè);三樓有包間餐廳3 個(gè),大、小會(huì)議室和多功能廳各1個(gè),能同時(shí)容納30人入浴,70人就餐。這里環(huán)境幽雅,是理想的度假場所。
二、花亭湖風(fēng)景區(qū)旅游資源價(jià)值評(píng)估
花亭湖風(fēng)景區(qū)是近年來新開發(fā)的富有特色,具有潛力的自然風(fēng)景區(qū)。
1、交通優(yōu)勢:從合肥出發(fā),歷時(shí)三個(gè)多小時(shí),就可直接抵達(dá)花亭湖風(fēng)景區(qū),而且合九鐵路、滬蓉高速公路、105國道三大動(dòng)脈緊沿花亭湖,長江航運(yùn)直達(dá)徐橋古鎮(zhèn),旅游交通條件十分便利。在安徽加快旅游發(fā)展的今天,花亭湖風(fēng)景區(qū)占據(jù)非常重要的旅游地理優(yōu)勢。
2、自然優(yōu)勢:花亭湖不僅湖內(nèi)的自然風(fēng)光千姿百態(tài),周圍自然風(fēng)光也奇絕幽勝。九龍澗瀑布呼嘯而下,天生石塔直上云霄。飛來石、錫杖峰、仙人床、禪宗臥佛石像等點(diǎn)綴其間;ㄍず粌H集湖光、山色、溫泉、法華方竹、天華杜鵑、中華蜂鳥、千年羅漢松、億年榴輝巖等“三廳”、“四絕”天然風(fēng)光于一體,更融古廟、古塔、摩崖石刻和許多古文化遺址于一身。
3、歷史文化優(yōu)勢:花亭湖的人文景觀和它的文化底蘊(yùn)極為豐厚。歷史上受荊楚文化和吳越文化的影響,民風(fēng)淳厚,文風(fēng)蔚然,名家輩出。歷代科舉考試中有元順帝元統(tǒng)甲戌殿試一甲一名黃信一,嘉慶元年殿試一甲一名趙文楷和道光九年殿試一甲一名李振鈞等狀元3人,文武進(jìn)士82人,文武舉人342人,“一門四進(jìn)士,十里兩狀元”被傳為佳話。二十世紀(jì),從花亭湖走出被世人尊稱為“活佛”的佛教領(lǐng)袖趙樸初,被魯迅先生譽(yù)為中國濟(jì)慈的著名詩人朱湘,著名社會(huì)活動(dòng)家劉王立明,著名京劇表演藝術(shù)家葉春善,著名林學(xué)家馬大浦,卓有成效的宋代文史研究專家孔凡禮,著名作家石楠和著名黃梅戲表演家馬蘭……狀元故里,教育昌盛,莘莘學(xué)子,遍布海內(nèi)外。
4、景區(qū)優(yōu)勢:花亭湖水深適度,是垂釣愛好者的天堂。2002年?2003年,我們成功地舉辦了國際垂釣大賽和中國“釣魚王”大賽,參賽者來自美國、加拿大、英國、法國、澳大利亞和全國各地的垂釣選手。那時(shí),正值垂釣時(shí)節(jié),湖畔一頂頂帳篷連成一片,湖內(nèi)銀光閃爍,細(xì)浪翻滾,把花亭湖裝扮得宛如世外桃源,令人心曠神怡。
花亭湖有著十分豐厚的佛教文化底蘊(yùn)。九華山雙溪寺解放后第一尊肉身菩薩???大興和尚、被海內(nèi)外尊稱為“活佛”的趙樸初等都是花亭湖畔人氏,所以,花亭湖又被譽(yù)為“佛教文化之鄉(xiāng)”、“中國禪宗發(fā)祥地”。
5、區(qū)位優(yōu)勢:景區(qū)地處安慶市郊區(qū),離合肥市也不是很遠(yuǎn)。兩市市民生活在繁雜的城市、居住在狹小的樓廳,緊張的生活和工作的壓力需要尋求短暫的安逸之所,因此,花亭湖便成為城市居民的理想目的地。同時(shí),景區(qū)又處在皖西南旅游熱線上,北與天柱山,南與廬山、小孤山連成一線,并與九華山、黃山等全國、世界聞名的名山隔江相望
6、開發(fā)優(yōu)勢:景區(qū)接待條件基本具備,賓館及其他旅游服務(wù)設(shè)施基本配套;農(nóng)副產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品較多,名產(chǎn)不少,佛文化和水文化更是其旅游資源價(jià)值之所在。但花亭湖作為新近開發(fā)的自然景區(qū),開發(fā)和宣傳的力度還不算大,給以后的旅游策劃留下了比較大的空間。
三、花亭湖風(fēng)景區(qū)的開發(fā)戰(zhàn)略
旅游業(yè)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為活躍的朝陽產(chǎn)業(yè),是構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要手段,發(fā)展旅游業(yè)既可依托歷史文化,開發(fā)名山大川,又可因地制宜,挖掘本地旅游資源。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展在花亭湖極具潛力,大有作為,其開發(fā)應(yīng)該遵循以下四個(gè)方針:
1、統(tǒng)一規(guī)劃。就是根據(jù)安慶地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的水平,本著整合旅游資源,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的大局,對花亭湖旅游區(qū)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,綜合開發(fā),打造一批適銷對路、豐富多彩的旅游精品線路,推出山水觀光游、佛教尋根游、戲劇文化游、紅色旅游、農(nóng)家樂旅游等一批旅游產(chǎn)品,以吸引游客。聘請資質(zhì)深,水平高的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門,對景區(qū)實(shí)施全面徹底的規(guī)劃,規(guī)劃要以打造翠楓山風(fēng)景旅游區(qū)品牌為目標(biāo),綜合布置、合理開發(fā),使景區(qū)建成安慶地區(qū)一流的觀光、休閑、娛樂、服務(wù)為一體的風(fēng)景名勝。
2、分步實(shí)施。制定景區(qū)建設(shè)規(guī)劃,分期、分段、分重點(diǎn),分步實(shí)施。先利用兩年的時(shí)間將景區(qū)的基礎(chǔ)接待設(shè)施更進(jìn)一步完善,重點(diǎn)要放在軟件(服務(wù)等)上面。之后可在保持景區(qū)自然景觀的基礎(chǔ)上,適當(dāng)修建“制高點(diǎn)”“觀日臺(tái)”等人造景點(diǎn),逐步形成游覽區(qū),娛樂區(qū),餐飲生活區(qū)三個(gè)小區(qū),統(tǒng)一管理,分片運(yùn)作。杜絕盲目開發(fā),無序開發(fā)和重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象。
3、突出重點(diǎn)。以自然景觀和人文景觀為依托,突出自然風(fēng)光,配套佛教文化,突出吃住特色,一切為了游客,為了游客一切,按照旅游引導(dǎo)、吃住主導(dǎo)、服務(wù)支持的思路,進(jìn)一步加快景區(qū)發(fā)揮發(fā)展步伐。
4、打造特色;ㄍず剿⒕摺^(qū)位良好、特色吃住,基于此進(jìn)行品牌打造,形成規(guī)模,走出一條自然加特色、管理加服務(wù)、質(zhì)量加效益的可持續(xù)發(fā)展道路。同時(shí),從一開始就要注重景區(qū)環(huán)境治理,避免“吃胖了再減肥”的資源浪費(fèi)現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和法制化。
四、花亭湖風(fēng)景區(qū)的開發(fā)設(shè)想
山不在高,有仙則名。景不在多,質(zhì)量為重。以生態(tài)觀光、休閑娛樂和文化領(lǐng)略為主的花亭湖具有較高的旅游價(jià)值,是個(gè)不可多得的旅游去處。
首先,它可與相去不遠(yuǎn)的天柱山、司空山、振風(fēng)塔、鷂落坪、神秘谷、妙道山、天仙河、石蓮洞國家森林公園、白崖寨連成一片,形成一個(gè)旅游區(qū),以“大旅游”的思想來發(fā)展花亭湖旅游。
其次,對現(xiàn)有的動(dòng)物、植物和生態(tài)景觀進(jìn)行環(huán)保評(píng)估和科學(xué)保護(hù),對古遺址進(jìn)行資料挖掘和景點(diǎn)設(shè)置,對旅游線路作科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì),并加強(qiáng)景點(diǎn)的布局,安全保障措施落實(shí),導(dǎo)游專業(yè)培訓(xùn)等,努力把自然人文景觀想結(jié)合,使之更具品位性、觀賞性,另可根據(jù)民情風(fēng)俗,逐步發(fā)展為吃、住、行、游、游、購、娛一體化的風(fēng)景旅游區(qū)。
第三,隆重推出四季游:春季踏青游;夏日浪漫游;秋天野趣游;冬日雪原游。
第四,垂釣文化館。國際垂釣大賽和中國“釣魚王”大賽的舉辦為花亭湖的垂釣文化館的興辦打下了基礎(chǔ)。此館主要是為了給垂釣愛好者一個(gè)屬于他們的天地,與此同時(shí),適時(shí)開展一些科普教育活動(dòng),組織“夏令營”團(tuán)隊(duì)入內(nèi)觀看。
第五,每年5?10月份舉辦花亭湖垂釣節(jié),每年都必須力求項(xiàng)目創(chuàng)意更上一層樓。
花亭湖水產(chǎn)資源十分豐富,湖內(nèi)除大量放養(yǎng)的鰱、鳙、草魚外,野生魚種也相當(dāng)可觀,主要有青、鯉、鯽、鯰、紅尾、翹嘴?等,其特點(diǎn)是個(gè)體大(最大者可達(dá)百斤以上),野性足,釣上一條如同套住一匹狂奔的野馬,是喜歡與大魚拚搏的垂釣者園夢的好地方。每逢雙休日,沿百里湖岸,垂釣者比比皆是,特別是魚訊旺的月份,百公里長的沿湖兩岸,各式各樣的遮陽傘,花花綠綠的野營帳,排列整齊,目不接暇,浩浩蕩蕩的垂釣大軍各占包頭,對水高歌。天色剛盡,燈光四射,一排排釣桿時(shí)起時(shí)伏,熒光閃閃,宛若置身仙境,夢里云間。
此外,此節(jié)可和佛文化節(jié)一起作為花亭湖市場營銷的主要載體,與花亭湖標(biāo)志一起,盡快樹立花亭湖旅游形象。
五、花亭湖風(fēng)景區(qū)的開發(fā)措施
1、成立管理處,統(tǒng)一管理。2003年元月,花亭湖風(fēng)景名勝區(qū)管理處已經(jīng)正式掛牌成立,使花亭湖風(fēng)景名勝區(qū)的開發(fā)和發(fā)展步入快車道。須進(jìn)一步將有關(guān)的職權(quán)進(jìn)行歸屬,使之成為一個(gè)有職有權(quán)的自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。
2、組織景區(qū)考察論證。早在1986年6月,以副省長楊紀(jì)柯為名譽(yù)顧問、省建設(shè)廳廳長陳圣杰為顧問,以省建設(shè)廳規(guī)劃處、高級(jí)工程師王治平為組長的17人考察團(tuán)對花亭湖旅游資源進(jìn)行了為期三天的實(shí)地考察,歸納綜合,把花亭湖的優(yōu)勢概括為“五講四美七大優(yōu)勢”。在近年的旅游運(yùn)營實(shí)踐,將有關(guān)資料整理成檔,并設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,了解周邊居民對旅游的態(tài)度,并吸納他們積極的參與進(jìn)來。
3、積極進(jìn)行融資;ㄍずL(fēng)景區(qū)開發(fā)潛力大,前景廣闊,如大別山風(fēng)情園;趙樸初陵園;農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū);龍山公園;溫泉休閑療養(yǎng)中心;水上游樂中心等均為景區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目是吸引投資的主要方塊。2006年3月27日,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院正式把花亭湖風(fēng)景區(qū)定為大學(xué)生實(shí)踐基地,著將為花亭湖的融資打下更良好的基礎(chǔ)。
具體融資可以采取以下方式:
★上市公司。合作的伙伴不應(yīng)該是普通的公司,應(yīng)著眼于上市公司。而實(shí)際上,很多公司有資金而苦于沒有項(xiàng)目,應(yīng)該積極爭取這樣的公司來投資。問題的關(guān)鍵是項(xiàng)目是否對路,是否有好的創(chuàng)意與回報(bào)。
★有獎(jiǎng)門票和彩票。特別門票??預(yù)售有獎(jiǎng)門票或彩票來融資,即采取期貨形式。可以發(fā)行社會(huì)福利彩票,這張彩票可當(dāng)場兌獎(jiǎng),獎(jiǎng)品豐厚,但同時(shí)這張彩票也是景區(qū)的門票。
★私人投資。錢雖是萬惡之源!但誰不想掙錢,只是怕冒風(fēng)險(xiǎn)。因此只用組織有意向的投資人一起對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估即可。
4、進(jìn)行景區(qū)交通規(guī)劃建設(shè)。在現(xiàn)有的交通狀況的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法在主要景點(diǎn)修筑盤山公路,同時(shí)完成路標(biāo)、路燈設(shè)置。根據(jù)景區(qū)發(fā)展?fàn)顩r,可在景區(qū)分段設(shè)立游覽車。另可積極發(fā)展水上旅游,使游客縱情山水。不過,在這里,一切交通工具只能使用手動(dòng)或電動(dòng),杜絕環(huán)境污染。
5、完成景點(diǎn)規(guī)劃,進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)。要統(tǒng)一對景區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)進(jìn)行命名,并設(shè)立景點(diǎn)標(biāo)志牌,特別是對那些珍奇樹種、罕見植物掛牌設(shè)標(biāo),既體現(xiàn)生態(tài)旅游特色,又可寓教于樂,開闊眼界,增長見識(shí)。同時(shí),選聘一批形象優(yōu)、氣質(zhì)佳、口才好的導(dǎo)游,經(jīng)過認(rèn)真培訓(xùn),統(tǒng)一著裝,進(jìn)行導(dǎo)游工作。幫助當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行思想觀念上的更新轉(zhuǎn)變,并讓他們分享旅游帶來的收益(農(nóng)家飯莊等),使景區(qū)旅游業(yè)得到長足永續(xù)發(fā)展。
6、突出鄉(xiāng)土特色,完善吃、住、行、游、購、娛六配套?山梃b北京懷柔、河北邯鄲等地旅游經(jīng)驗(yàn),要把旅游消費(fèi)引導(dǎo)到餐飲服務(wù)消費(fèi)上來。一是“吃”。民以食為天,食為天下先,人們都有這樣的感覺,五十元門票嫌貴,一百元飯菜便宜,因此,要充分彰顯地方特色。如太湖豆粑等等。二是“住”。利用現(xiàn)有農(nóng)家房舍,設(shè)立農(nóng)村山莊,土窯土炕,粗茶淡飯,也要根據(jù)消費(fèi)檔次,在保證衛(wèi)生條件和景區(qū)諧調(diào)的前提下,修建一些木樓式“山吧”、“茶吧”,引導(dǎo)消費(fèi),提高品味,讓游客吃在農(nóng)莊,住在山吧。三是“行”。設(shè)立往返班車,方便游客。四是“游”。打造一批旅游景點(diǎn),組織好“一日游”“雙日游”活動(dòng)。五是“購”。采集茶葉、柑桔、板栗、枇杷、中藥材等特產(chǎn),并制作一些工藝品,供游人選購。同時(shí),組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展一些規(guī)模養(yǎng)殖和種植,既可幫助農(nóng)民增收致富,也可促進(jìn)花亭湖景區(qū)開發(fā)。六是“娛”。充分發(fā)揮水資源優(yōu)勢,利用游艇等開展水上娛樂,并在景區(qū)大門設(shè)立娛樂區(qū),選購大、中型娛樂設(shè)施,提供娛樂服務(wù)。還可在“五一”、“十一”黃金周期間,舉辦“篝火晚會(huì)”“情侶沙龍”等大型活動(dòng),吸引游人。
7、宣傳造勢,提高景區(qū)知名度。當(dāng)今社會(huì),策劃和宣傳是旅游事業(yè)騰飛的“雙翼”。沒有策劃的旅游是盲目的,沒有宣傳的旅游是被動(dòng)的,作為必要的手段。可在景區(qū)進(jìn)出口兩側(cè)選點(diǎn),設(shè)立巨幅宣傳廣告,并組織開展一系列宣傳造勢活動(dòng),盡快建立花亭湖旅游網(wǎng)站,運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)對外宣傳,并印制一批宣傳資料、宣傳紀(jì)念品。通過現(xiàn)代傳媒手段擴(kuò)大知名度。選擇在市區(qū)政府廣場、城市廣場和大型廟會(huì),舉辦《花亭湖風(fēng)光攝影展》,并在周末推出“吃住游一條龍,花亭湖任你游”項(xiàng)目。也可借助省市大型活動(dòng)(垂釣大賽等),主動(dòng)進(jìn)行旅游宣傳,提升景區(qū)知名度。
旅游娛樂項(xiàng)目策劃書5000字(三)
一、 梅嶺漂流的主題:
生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫
梅嶺風(fēng)景區(qū)是國家級(jí)森林公園,交通便利,旅游資源豐富;景區(qū)內(nèi)溪流、泉瀑密集,溪澗蜿蜒流淌,清澈見底。大自然鬼斧神工,景區(qū)美不勝收,自唐朝以來,張九齡、王安石、歐陽修等文人墨客均在此留下了許多名詩佳作和人文景觀,梅嶺也成為古今游人慕游之處。
“梅嶺漂流”是由政府招商引資,香港多倫多企業(yè)集團(tuán)開發(fā)的旅游項(xiàng)目,是梅嶺發(fā)展建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目,也是梅嶺風(fēng)景區(qū)旅游中的重要組分。
本案從主題“ 生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫”入手,根據(jù)投資商的發(fā)展戰(zhàn)略、功能定位和總體布局,對梅嶺漂流進(jìn)行項(xiàng)目定位及整套推廣,旨在推崇生活新主張,告訴人們在擁有良好物質(zhì)生活的同時(shí),更應(yīng)該去追求更高層的精神生活,而“梅嶺漂流”就是最理想的上上之選。我們所要做的是讓游人多方位、多層面地接觸梅嶺及梅嶺漂流,然后在梅嶺漂流中體驗(yàn)具有休閑的假日時(shí)光,獲得身心愉悅的浪漫之旅,從而增進(jìn)對梅嶺歷史文化、民風(fēng)習(xí)俗的了解,提高企業(yè)的認(rèn)知度與美譽(yù)度,為集團(tuán)的后期運(yùn)做打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)贏得持續(xù)恒久的經(jīng)濟(jì)效益。
二、 梅嶺漂流的策劃原則
策劃中我們嚴(yán)禁將任何人將自己主觀臆想或興趣愛好作為擬開發(fā)項(xiàng)目的主題,強(qiáng)加給消費(fèi)者,這是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的根源。可以肯定地說,項(xiàng)目策劃不是策劃師策劃出來的,也不是開發(fā)商的主觀偏好,它就在消費(fèi)者的心里,它必須來源于當(dāng)?shù)氐牡孛}、文脈和遵循此原則的深度開發(fā)。
1、 嚴(yán)格保護(hù)生態(tài)環(huán)境的原則(地脈)。
一個(gè)特定地域的自然環(huán)境、地貌特征及地質(zhì)資源的綜合,是大自然賦予的瑰寶,尊重客觀規(guī)律合理規(guī)劃, 嚴(yán)格保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境,才能保證有效開發(fā)和永續(xù)經(jīng)營。
2、 生態(tài)與文化相結(jié)合的原則(文脈)。
一個(gè)特定地域(國家、城市、村鎮(zhèn)等)在悠遠(yuǎn)的發(fā)展進(jìn)程中都會(huì)形成有別于其他地域的社會(huì)人文背景及文化積淀,一段經(jīng)久不衰的地方小曲、一款土得掉渣的手工藝品,甚至一堵說不上年代的土墻,都有可能成為有開發(fā)價(jià)值的文脈。這是項(xiàng)目的靈魂,準(zhǔn)確地把握和分析所在地域的文脈,挖掘特色買點(diǎn),才能找到合乎目標(biāo)消費(fèi)群體心理需求的主題,才能找到項(xiàng)目之所以存在的客觀理由。
3、 旅游深度開發(fā)的原則
堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營,加大資源整合和開發(fā)力度,建設(shè)一批具有較強(qiáng)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)和輻射作用、適應(yīng)旅游市場需求的大項(xiàng)目。以市場為導(dǎo)向,效益為中心,產(chǎn)品為基礎(chǔ),發(fā)揮傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和資源優(yōu)勢,圍繞“山、水、城、文、商”五大特色,加大產(chǎn)品開發(fā)力度,改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),延續(xù)歷史文脈,體現(xiàn)自然、人文景觀和景區(qū)特色,提升景區(qū)的品質(zhì)。
三、 梅嶺漂流的特色
“充分發(fā)揮梅嶺旅游資源優(yōu)勢,開展梅嶺漂流特色旅游項(xiàng)目”是梅嶺漂流生存發(fā)展的舉措之一。這樣做其主要目的是,一方面要考慮梅嶺漂流名稱和內(nèi)涵的一致性,另一方面要考慮經(jīng)營業(yè)務(wù)的不可替代性。對此我們已確定了以下這些為梅嶺漂流的特色
1、 自然山水的原真性。
梅嶺風(fēng)景名勝區(qū),是一座城郊結(jié)合、丘陵和山地結(jié)合的國內(nèi)大中城市內(nèi)罕見的多功能型風(fēng)景名勝區(qū),境內(nèi)幽深的谷壑,蜿蜒的溪澗,奇異的巖石,旖旎的峰巒,纏綿的云霧,如夢的佛光,騰瀉的瀑布,星羅的湖泊,構(gòu)成了梅嶺風(fēng)景區(qū)"雄、秀、奇、幽"的自然特色。
2、 游客行為的主體性。
“自由自在,享受旅游” 游客行為的主體性的本質(zhì)特征,“自由自在”指旅游景區(qū)給予旅客的一種尊重的、主動(dòng)性的身心愉悅、完全放松的旅游活動(dòng)環(huán)境,“享受旅游”指旅游景區(qū)給予游客的體貼入微、完全符合甚至超越旅客要求的一種完美服務(wù)。
3、 活動(dòng)項(xiàng)目的適應(yīng)性。
活動(dòng)項(xiàng)目適應(yīng)性是梅嶺漂流得以正常生存的基本條件,活動(dòng)項(xiàng)目能被游客迅速地產(chǎn)生適應(yīng)性,是依賴于我們事先精確的市場調(diào)查和對消費(fèi)群準(zhǔn)確的定位,主體消費(fèi)者的年齡、愛好、 審美、生活習(xí)慣都是 確定活動(dòng)項(xiàng)目的重要部分,也是活動(dòng)項(xiàng)目適應(yīng)性的前提條件。
4、 綠色營銷的包溶性。
“綠色營銷”近年來被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),所謂綠色營銷是指以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動(dòng)。提倡綠色消費(fèi)意識(shí)、實(shí)行綠色促銷策略、采用綠色標(biāo)志、培育綠色文化,重視資源回收利用和產(chǎn)品的環(huán)境性能,在營銷中要注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)在獲取自身利益的同時(shí),必須考慮環(huán)境的代價(jià)。不能以損壞或損害環(huán)境,來達(dá)到企業(yè)贏利的目的。綠色消費(fèi)意識(shí),適應(yīng)了人們保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境的主流意識(shí),引發(fā)消費(fèi)共鳴,從而有效的實(shí)現(xiàn)銷售目的;同時(shí)吻合了集團(tuán)追求旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求。
5、 文明服務(wù)的無限性。
文明的、良好的服務(wù)是建立消費(fèi)信任的基礎(chǔ)。也是追求利益持續(xù)化的基礎(chǔ)。在旅游服務(wù)活動(dòng)中提供服務(wù)者以其保質(zhì)保量的服務(wù)滿足著游客的需求,持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展會(huì)建立起一定的信任關(guān)系,產(chǎn)生的信任關(guān)系可以衍生,它所帶來的效果和利益是可以無限放大。在崗位服務(wù)活動(dòng)中,服務(wù)人員有人情味兒的友善服務(wù)和關(guān)心將會(huì)增加顧客的滿足感、感激之情和信任感。這些超過了公平交換的“額外”的服務(wù)對于建立游客信任有著重要的意義。這是擺在梅嶺漂流項(xiàng)目所有人員面前的共同任務(wù),倡導(dǎo)文明服務(wù),提高辦事效率,進(jìn)一步強(qiáng)化文明服務(wù)意識(shí),樹立良好的旅游形象。我們應(yīng)該努力將崗位信任同社會(huì)信任聯(lián)系起來,將職業(yè)道德建設(shè)同社會(huì)公德建設(shè)結(jié)合起來,去建設(shè)一個(gè)富裕、文明的、嶄新的梅嶺風(fēng)景旅游區(qū)!
把這些資源組合優(yōu)化以后,可以籌劃成許多旅游產(chǎn)品,開設(shè)許多旅游項(xiàng)目,而且富有深遠(yuǎn)的意義!