咚咚咚,圣誕元旦雙節(jié)將至,人們紛紛穿上盛裝,做好護(hù)理,以最美的狀態(tài)迎接佳節(jié)的到來(lái)。近年節(jié)日經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)藏的商機(jī)引起了大家的重視,美容院美發(fā)店如何根據(jù)自身的情況和資源,突破原有促銷(xiāo)模式,充分利用節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)來(lái)達(dá)到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源呢?大部份商家第一個(gè)念頭就是打折。的確,打折促銷(xiāo)是一個(gè)吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法?墒牵阆脒^(guò)沒(méi)有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢(shì)是什么?比人家價(jià)錢(qián)更低嗎?這種顯然是不明智的,因?yàn)檫@樣會(huì)造成惡性循環(huán),把價(jià)錢(qián)壓得越來(lái)越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?
時(shí)尚芭芘特集合多年的美容美發(fā)店經(jīng)驗(yàn),美容院美發(fā)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及圣誕節(jié)(元旦)的消費(fèi)特點(diǎn),確定了定位正確、主題鮮明、形式創(chuàng)新、文化氛圍的促銷(xiāo)原則,特策劃此方案以供美容院美發(fā)店參考。
a、促銷(xiāo)主題
圣誕(元旦)歡樂(lè)行,現(xiàn)金禮品大放送
b、促銷(xiāo)目的
1、利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠(chéng)度;
c、促銷(xiāo)時(shí)間
12月23日-1月6日
d、促銷(xiāo)形式
換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼
e、促銷(xiāo)內(nèi)容
1.打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡,或者美發(fā)會(huì)員卡,在本美容院美發(fā)店開(kāi)卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過(guò)該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過(guò)三個(gè));
2.送會(huì)員卡:活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額;
3.抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xxx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”一次轉(zhuǎn)盤(pán)機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢(qián)。)
4.送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫(xiě)心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹(shù)上;老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張;
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型,給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會(huì)很高興。
f、備注事項(xiàng)
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;
2、活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門(mén)懸掛橫幅(或x展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、采用《收銀軟件》給顧客建立好檔案。
這種方式就比單純的打折促銷(xiāo)效果好的多,顧客既可以換購(gòu),又可以抽獎(jiǎng),還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹(shù)上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動(dòng),陪顧客一同共度過(guò)佳節(jié),你說(shuō)好不好。