《美容院社區(qū)促銷策劃案》
“xxx”走進(jìn)社區(qū)促銷市場
一、方案主旨：
1、繼續(xù)提高和強(qiáng)化“xxx”在云南美容市場人們心目中的品牌形象，擴(kuò)大其知名度，增加美譽(yù)度，促使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行動(dòng)，并通過一系列新穎而有創(chuàng)意的策劃使其在總店及顧客量下降較為嚴(yán)重的華豐連銷店等社區(qū)內(nèi)外產(chǎn)生“談xxx，到xxx”的轟動(dòng)效應(yīng)，激起消費(fèi)者對“xxx”及其帶頭發(fā)動(dòng)的系列活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的關(guān)注和參與興趣，使“xxx”整體品牌更加深入人心。
2、目標(biāo)： 總目標(biāo)：進(jìn)一步抑制正在云南美容市場增長的其他美容行業(yè)的市場占有率，并搶奪一部分已經(jīng)失去的市場，使“xxx”穩(wěn)住云南市場，逐步走出云南，走向全國，進(jìn)一步提高其品牌地位。 具體目標(biāo)：通過對社區(qū)公益性質(zhì)的活動(dòng)，增進(jìn)與社區(qū)居民的情感，介紹“xxx”各相關(guān)的知識(shí)和常識(shí)，化社區(qū)居民的感性投資為理性消費(fèi)者，并在云南社區(qū)市場形成一批固定的“xxx”消費(fèi)者群。
二、本方案實(shí)施時(shí)間： 第一階段為2月16日～3月8日; 第二階段為3月10日～5月1日。
三、市場分析：
1、根據(jù)我們在云南市各“xxx”連鎖店所在社區(qū)及其周邊社區(qū)所作的調(diào)查，這次“xxx”的春蕾愛心助學(xué)行動(dòng)的開展，社區(qū)居民對“xxx”的認(rèn)識(shí)分為以下幾種：
(1)一部分消費(fèi)者明確知道“xxx”機(jī)構(gòu)的性質(zhì)及開展活動(dòng)的目的銷售為“捐資助學(xué)，超值消費(fèi)”。在調(diào)查中，我們就“既然你知道xxx，為什么不選擇”為題進(jìn)行了一些社區(qū)居民的調(diào)查，相當(dāng)一部分社區(qū)居民反映對“xxx”企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)只存在于“做美容”的概念，認(rèn)為街邊其他檔次的美容院也能做到，且容易讓人接受。
(2)一部分消費(fèi)者知道“xxx”這名稱，但由于“xxx”原來根本就沒有在所在社區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)，缺少了很好的接觸與了解，所以有一部分居民不了解“xxx”是干什么的，是一家什么性質(zhì)的企業(yè)。
(3)還有一部分消費(fèi)者根本不知道“xxx”，由于缺少對企業(yè)原有的文化包裝戰(zhàn)略的實(shí)施和到位，就算美容師或市場開發(fā)人員上門介紹推薦也不輕易相信這一消費(fèi)場所。 上述種種情形表明，“xxx”在消費(fèi)者心目中還沒有占據(jù)很強(qiáng)的位置，居民市場上的企業(yè)品牌地位不高。
2、原因分析：
(1)“xxx”只注意了老顧客原有的保持率，缺少社區(qū)活動(dòng)宣傳的力度和對新顧客(或潛在顧客)的開發(fā)。
(2)“xxx”在市場顧客的品牌定位上，沒有很好地把企業(yè)形象方面的文化包裝有效地運(yùn)用到實(shí)際
