在學(xué)習(xí)方面,我積極努力,在大學(xué)期間成績優(yōu)異,平均績點為3.64,智育成績在班級排名中位于前列。并且,我成功申請了上海市大學(xué)生創(chuàng)新活動計劃《上海市大學(xué)生公益性創(chuàng)業(yè)就業(yè)調(diào)研》,現(xiàn)已順利結(jié)項。
在工作方面,從大三開始我擔任班級的生活委員,熱心為班級同學(xué)服務(wù),組織了一系列班級活動如團日活動、班級春游等,并且認真管理班費,在其他班級事務(wù)中也努力協(xié)同其他班委,認真做好每一件事。在服務(wù)同學(xué)的過程中,我的自我價值得到提升,收獲了許多。
在思想方面,我努力向黨組織邁進,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的宗旨與精神,從小事做起、從身邊做起,熱心幫助他人,現(xiàn)已成為一名預(yù)備黨員。此外,我還熱心公益,積極參加無償獻血活動,累計獻血三次;還參加了志工活動和小學(xué)支教。
在實踐方面,大三期間我參加了華政心理志工活動,學(xué)習(xí)了一系列關(guān)于“朋輩輔導(dǎo)”的心理學(xué)培訓(xùn)課程,增長了心理輔導(dǎo)的知識與技能;并對前來求助的同學(xué)進行陪伴、傾聽等朋輩輔導(dǎo),幫助其緩解壓力。大四期間我在上海好伯人力資源有限公司進行了畢業(yè)實習(xí)。作為獵頭助理,負責醫(yī)藥行業(yè)的職位項目,參與了多個招聘項目,向客戶企業(yè)推薦了14位候選人,其中有4個候選人成功拿到offer,高效率地完成了所負責的工作。
對我來講,大學(xué)四年是一個逐步積累的過程,并且在實習(xí)中我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣點所在,對人力資源方面的工作產(chǎn)生了極大樂趣,在好伯的實習(xí)更讓我收獲良多。
好伯在招聘員工方面很嚴格,實習(xí)生同樣如此。我在接受Face to Face的面試前首先接受了HR二十分鐘的電話面試,之后到公司進行面試也是進行了兩輪。首先是HR的面試,了解我對獵頭行業(yè)的認識程度,然后是公司合伙人Lawrence對我進行面試,考察我的一些軟性素質(zhì)。在兩輪面試后,我經(jīng)歷了為期兩天的觀察期,看我是否能夠適應(yīng)獵頭的高壓工作。很榮幸,我通過了考核,順利進入公司。
我進入公司后,首先對公司進行了解,了解公司的一些規(guī)章制度、辦公系統(tǒng)和基本的工作流程,看老員工是怎么進行職位的操作的。期間Lawrence對我和另一位實習(xí)生進行了培訓(xùn),使我們快速了解了獵頭的工作內(nèi)容和工作流程,這是一個快速入門的過程。培訓(xùn)內(nèi)容主要是如何建立新項目,如何進行職位分析及制定搜索策略,如何進行行業(yè)研究和公司研究,以及如何跟客戶溝通。通過這些培訓(xùn),我們對公司的文化有了更深的了解,對獵頭的工作有了更清楚的認識,對自己的工作職責也有了進一步了解?梢哉f,經(jīng)過這些培訓(xùn),我進入了一個從未涉足的全新領(lǐng)域。
公司對新員工十分關(guān)注,我們每個新進的員工都有資深顧問指導(dǎo)工作,關(guān)注員工的情況,隨時為員工解決問題,幫助員工更好的完成業(yè)績。
作為新員工,由于對醫(yī)療行業(yè)和客戶公司不夠了解,我在行業(yè)職位方面不能準確把握。于是Lawrence經(jīng)常性地對我進行培訓(xùn)和指導(dǎo),使我快速而清楚地了解行業(yè)和職位信息。另一方面,個人的主動學(xué)習(xí)也是非常必要的,我需要主動去學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶公司的產(chǎn)品知識,這樣在與候選人交流時才能提供更多信息。
工作初期,我在溝通方式方面有所欠缺,引導(dǎo)性提問較多而且有時會遺漏問題,因而不能獲得充分的信息,不能很好的引導(dǎo)候選人,而且不夠自信,沒有端正自己的心態(tài)。同組的Rowling看到我這些情況,給予了我很大幫助。她指導(dǎo)我如何采用開放性問題以便更多獲得候選人信息并從中感知到候選人的溝通表達能力。
我在最初做的職位是銷售助理,由于未從事過相關(guān)方面的工作,雖然有職位描述,但我對這個職位具體所負責的工作和溝通的部門沒有完全理解,因而在篩選簡歷時找到的簡歷很多并不符合銷售助理這一職位。于是Lawrence幫我進行了分析,為我講解了客戶公司的組織架構(gòu)以及這個職位的工作詳情,我對次有了清楚的認識。在經(jīng)過兩天的篩選后,我成功找到了兩位合適的候選人。之后需要對候選人進行電話面試,Lawrence為我進行了一次示范,我了解到作為獵頭在與候選人溝通時一定要保持自信,并逐漸成為一個有感染力的人,認識到獵頭在為客戶公司服務(wù)的同時也為候選人提供了新的機遇,因而不能太放低自己的姿態(tài)。在銷售助理這個項目上我向企業(yè)推薦了兩位候選人,但由于已有其他獵頭公司的候選人進入了面試環(huán)節(jié),好伯的候選人被客戶放棄。這也使我深刻了解到獵頭行業(yè)的競爭十分激烈,速度與效率十分重要,一旦放松就會被對手搶先。
在成功推薦過候選人之后,我心里有一種成就感,工作上更加賣力,積極面對DBA和KA專員兩個職位。
我所在的小組是醫(yī)療組,因而需要對醫(yī)療行業(yè)有一個全面的了解,而且KA專員這個職位負責的產(chǎn)品是一種耗材,于是我又對醫(yī)療耗材進行了一番了解。主動學(xué)習(xí)的品質(zhì)是獵頭所必不可少的,而也正是因為不斷地學(xué)習(xí)使得獵頭工作能夠保持一種新鮮感。在電話面試確定推薦候選人后,我需要為候選人制作簡歷報告以發(fā)給客戶公司。雖然公司有簡歷模版,但還是需要認真再認真,格式、字體等細節(jié)問題都不能有差錯,任何差錯都會影響到公司在客戶心目中的形象。
在參與項目時,公司不僅注重員工的工作內(nèi)容和成果,更加注重新員工的工作思路和工作方法。比如,在搜索簡歷時,要遵循優(yōu)先級選擇方法:第一步是Case study即職位分析,全面了解職位信息與職位需求;第二步是利用公司內(nèi)部人才庫搜索簡歷;第三步是利用外部免費資源如獵聘網(wǎng)、智聯(lián)卓聘等網(wǎng)站搜索簡歷;第四步是利用外部收費資源如前程無憂、智聯(lián)招聘等網(wǎng)站搜索簡歷;第五步是利用目標公司的Name list;第七步是Referral;最后一步是Cold call。而這些步驟必須在相應(yīng)的時間里完成,并且不是所有的職位都會走完這八個步驟,只有高級職位才值得去打Cold call。
在實習(xí)的十四周時間里,我前后參與了五個項目,共計向客戶企業(yè)推薦了14位候選人,其中4位成功拿到offer。
從入職起我就認真踏實的工作,保證了100%的出勤率并且從未遲到早退。每天我都提前十分鐘到達公司,堅持完成當天任務(wù)后才離開公司。由于獵頭行業(yè)的特殊性,加班成為常態(tài),我基本每天加班一小時才離開公司。作為新人,我必須更加努力的工作,因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時間學(xué)習(xí),要了解我們客戶公司的各項需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售技巧是很重要的。此外,我還要做客戶心理的分析,要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己不斷的努力,我取得了一些不錯的業(yè)績,得到了公司和同事們的認可。團隊成員也對我很照顧,很愿意和我分享工作經(jīng)驗,并指出我工作中的不足,幫助我成長,我很感謝他們。
在實習(xí)中,我認識到了理論與實際的差距:在學(xué)校里學(xué)習(xí)我們面對的是沉默的文字,而進入社會工作,我們面臨的是形形色色的人,知道了理論并不意味著能夠做到,因而參加工作必須具有良好的人際交往能力、溝通能力和表達能力。同時我也認識到,在學(xué)校里積累的美一點一滴都會對以后的工作打下基礎(chǔ)。比如在學(xué)校我曾經(jīng)參加過創(chuàng)新立項,因而在文字寫作與office軟件的使用方面較為熟練,這在工作中尤其是在制作簡歷報告時給予了我很大的幫助。在學(xué)校里我們進行學(xué)習(xí)不僅要掌握理論知識,更重要的是學(xué)會觀察問題分析問題與解決問題的思路與方法,唯有如此才能在實際工作中才能夠應(yīng)對復(fù)雜多變的情況。
在實習(xí)中我認識到:首先,一旦進入職場就需要迅速轉(zhuǎn)變心態(tài)與適應(yīng)新身份。在學(xué)校里我們是學(xué)生,可以個性張揚,可以特立獨行;而一旦進入職場,就必須以一個職業(yè)人的身份嚴格要求自己。公司里往往都是結(jié)果導(dǎo)向的,做事情要有效率,不能夠拖泥帶水,要果斷不拖沓。其次,要不斷學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)。在實際工作中會發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)知識似乎與工作無關(guān),而必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識,同時,向同事虛心請教也能使我們快速獲取信息。在工作初期,不能盲目自大,要對自己有合理期望,樹立合理目標。最后,要在工作中不斷地提升做事效率,找到提升工作效率的方法。獵頭的工作需要“快而專”,但我認為這不僅僅是獵頭工作的特質(zhì),而是做每一份工作都需要的。
在好伯實習(xí)期間,我收獲了許多,成長了許多。從老板與同事身上,我感受到了獵頭的人格魅力,他們可以和候選人像朋友一樣侃侃而談,以自身的人格魅力感染著每一位候選人。為人處世要謙恭,做事要專注仔細、嚴謹認真,思考要周詳,溝通要有條理有邏輯,這些都是我在實習(xí)期間的收獲。同時,在實習(xí)中我也看到了自己的一些不足,比如適應(yīng)期較長。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中努力彌補自己的不足,努力提升自己,不斷增強自己的工作能力。
擔任職務(wù)
1146班生活委員
獲得獎項
2011-2012學(xué)年 國家勵志獎學(xué)金 校級綜合三等獎學(xué)金
2012-2013學(xué)年 國家勵志獎學(xué)金 校級綜合三等獎學(xué)金
2013-2014學(xué)年 國家勵志獎學(xué)金 校級綜合二等獎學(xué)金
2013-2014學(xué)年院級“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽稱號
2013年“蒂查諾”杯公益獎學(xué)金 參與獎
人生格言
胸有激雷而面如平湖者可拜為上將軍。
畢業(yè)去向
安徽省公務(wù)員